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一邊關(guān)閉虧損門店，一邊培育新業(yè)態(tài)門店，人人樂2017年經(jīng)營業(yè)績面臨巨大考驗(yàn)。
4月22日晚間，人人樂公布2017年度報(bào)告。報(bào)告顯示，公司2017年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入88.55億元，較去年同期下降12.81％；凈利潤-5.38億元，較去年同期下降990.22％。
人人樂表示，報(bào)告期內(nèi)營業(yè)收入下降較大，主要是受到關(guān)閉11家虧損門店、原有業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新業(yè)態(tài)培育階段營業(yè)收入增長貢獻(xiàn)有限的影響；利潤總額下降，主要由于營業(yè)收入與毛利額的大幅下降、關(guān)閉門店損失以及新業(yè)態(tài)門店培育期的培育成本的共同影響。
▲人人樂2017年主要經(jīng)營數(shù)據(jù)
人人樂主營業(yè)務(wù)為商品零售連鎖經(jīng)營，通過自營大賣場、精品超市Le super、社區(qū)生活超市Le life、社區(qū)生鮮超市Le fresh、百貨及購物中心，配合人人樂購商務(wù)平臺、人人樂園APP等線上銷售平臺，共同經(jīng)營生鮮、食品、洗化、日雜、針紡、百貨、家電等類別商品。
2017年，人人樂不斷推出新的適合不同商圈消費(fèi)群體的門店；同時在新業(yè)態(tài)研究方面更加側(cè)重商品及服務(wù)；此外在購物體驗(yàn)方面提升效率和便利性。
▲截止2017年末，人人樂門店分布情況
在門店拓展方面，2017年新開業(yè)門店15家，其中包括11家Le super高端精品超市、2家Le life生活超市、1家Le fresh生鮮超市、1家大賣場。同時關(guān)閉門店11家。人人樂董事長何金明此前接受《聯(lián)商網(wǎng)》專訪時表示，人人樂作為上市公司，如果保業(yè)績可以慢慢調(diào)整，每年關(guān)閉和調(diào)整少量門店。但是這樣可能會錯失戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，后果會更糟糕。
截至報(bào)告期末，人人樂共擁有門店125 家，門店網(wǎng)絡(luò)覆蓋30多個城市，營業(yè)面積達(dá)143.62萬㎡，并且全部為直營門店。
在業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，人人樂先后推出Le super高端精品超市、Le life生活超市和Le fresh生鮮超市。其中Le super主要開設(shè)在購物中心內(nèi)，通過跨界混搭，融入文化、藝術(shù)、娛樂等元素；Le life主要開設(shè)在大型社區(qū)周邊，采用提供新鮮的生鮮+日配商品+多品種精選日常生活用品+特色餐飲體驗(yàn)方式和門店銷售+3公里送貨到家的運(yùn)營模式；Le fresh集中于社區(qū)入口，滿足目標(biāo)消費(fèi)群體一日三餐的廚房餐桌場景需求，門店銷售+500米送貨到家的運(yùn)營模式。
在線上渠道方面，Le life生活超市和Le fresh生鮮超市與多家線上機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行系統(tǒng)互通和數(shù)字化管理，開展線上自由購、O2O業(yè)務(wù)。2017年共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入6500.47萬元，占總營業(yè)收入的0.73％。
何金明認(rèn)為，長痛不如短痛，著眼未來，集中調(diào)整，給轉(zhuǎn)型新業(yè)態(tài)門店騰出市場培育期的利潤消耗，是必然的明智選擇。
正是得益于商品品類結(jié)構(gòu)優(yōu)化、毛利水平提升等，人人樂2018年迎來業(yè)績開門紅。第一季度預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利3000–6000萬元，同比上升5-11倍。
2018年，人人樂將加快業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整、商品品類升級與轉(zhuǎn)型，同時不斷創(chuàng)新新零售經(jīng)營模式，大力推進(jìn)線上線下戰(zhàn)略合作。2018年全年計(jì)劃開店50家，包括Le supermaket、Le super、Le life、Le fresh新業(yè)態(tài)門店；同時實(shí)現(xiàn)銷售94.89億元、盈利5000萬元。
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