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獲得騰訊、京東聯(lián)手投資后，步步高開始融入“京騰系”。
3月20日，步步高與京東到家宣布達成深度合作，步步高在長沙、南寧、成都、重慶等城市的200多家門店將入駐京東到家，雙方將在商品、庫存、促銷活動等維度進行系統(tǒng)對接，并打通會員系統(tǒng)，步步高的門店將設(shè)置大型前置倉。預(yù)計首批合作門店將在4月份上線，未來雙方將進一步擴大合作，同步線下開店與線上平臺進駐的步伐。
此次步步高與京東到家的合作，是其與“京騰系”在線上線下領(lǐng)域展開實質(zhì)性合作的第一步。今年2月，步步高發(fā)布公告稱，已向騰訊、京東轉(zhuǎn)讓公司股份，騰訊將持股6％，京東將持股5％，此次轉(zhuǎn)讓股份標(biāo)的總價約為8.87億元人民幣。隨后，步步高與騰訊、京東簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，三方以共同發(fā)展“智慧零售”、“無界零售”為愿景，將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運營體系、營造新生態(tài)等領(lǐng)域開展合作。
在此次合作中，京東到家的五大賦能模塊（流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能）將和步步高的實體零售門店、供應(yīng)鏈與品牌優(yōu)勢形成互補，共同打造一整套完整的線上線下一體化的服務(wù)體系。
舉例來看，京東到家會在步步高的合作門店內(nèi)設(shè)置總面積超過100平方米的大型前置倉，將大部分線上銷售的品類按一定數(shù)量集中放置在前置倉內(nèi)，從而縮短揀貨路線，提高履約效率。京東到家借助其即時配送能力，可以確保商品在1小時內(nèi)就可送達用戶手中。
而會員系統(tǒng)打通后，京東到家通過在零售行業(yè)累計的交易數(shù)據(jù)和AI大數(shù)據(jù)分析能力，可以為步步高提供線上線下全場景、全客層的用戶畫像數(shù)據(jù)，從而提升步步高的用戶觸達能力、營銷效果。
步步高創(chuàng)立于1995年，主要業(yè)務(wù)包括零售貿(mào)易、電子商務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流運輸?shù)龋?008年子公司步步高商業(yè)連鎖股份有限公司在深交所上市。截至目前，步步高集團擁有590家多實體門店，遍布湘、贛、川、渝、桂等省市。2017年，集團實現(xiàn)營收逾370億元，員工近7萬人。2016到2017年，步步高加速擴張，開店近100家。
京東到家是京東推出的O2O生活服務(wù)平臺，上線與2015年4月，業(yè)務(wù)涉及超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等。目前已覆蓋北京、上海、廣州等30多個城市超過10萬家實體零售門店，注冊用戶超過5000萬，月活躍用戶數(shù)超過2000萬。
步步高表示，與騰訊、京東的合作，有利于實現(xiàn)三方優(yōu)勢互補，提升公司核心競爭力。未來，三方還將共建賦能方案，以“去中心化”為運營理念，實現(xiàn)步步高線上流量的多元經(jīng)營。
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