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把高樂雅的咖啡吧留在格蘭的店內(nèi)，無疑是一舉多得的創(chuàng)意：
對于新用戶，引入咖啡店，無疑更大地刺激了消費(fèi)者進(jìn)店，為線下場景流動(dòng)的消費(fèi)者停下腳步提供了一個(gè)不錯(cuò)的理由；
進(jìn)店后消費(fèi)者在做現(xiàn)場護(hù)膚體驗(yàn)的同時(shí)，品嘗來自澳洲知名品牌原汁原味的咖啡，豐富了購物體驗(yàn)，增加了消費(fèi)者在店內(nèi)停留的時(shí)間；
借力高樂雅的知名度和過硬的口碑，強(qiáng)化其源自澳洲的品牌基因和生活方式，進(jìn)一步鞏固消費(fèi)者心目中已有的美好印象，豐富了格蘭的“玩樂”精神和購物體驗(yàn)；
兩個(gè)主營品類完全不同的品牌抱團(tuán)在一起開店的模式在美妝界或許是頭一回。
這樣的嘗試從活動(dòng)現(xiàn)場看來，的確讓消費(fèi)者感到新鮮�；顒�(dòng)前夕，格蘭門店將引入高樂雅開設(shè)美妝咖啡店的消息一傳出，活動(dòng)名額即被一搶而空，品牌的官方微博和公眾號也被粉絲的咨詢和留言包圍。3月8日活動(dòng)當(dāng)天，位于正佳廣場的體驗(yàn)店就出現(xiàn)了全天無間斷的排隊(duì)盛況。
除了通過咖啡創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)，格蘭還為此次活動(dòng)打造了“墨爾本號”無人派樣機(jī)，消費(fèi)者可以通過派樣機(jī)領(lǐng)取格蘭的贈品及禮品。作為其新零售戰(zhàn)略上的新“妝”備，當(dāng)天排隊(duì)掃碼領(lǐng)取禮品的長龍也未曾間斷，活動(dòng)期間，格蘭的官方公眾號增長了近五千粉絲。
此外，格蘭還借助線上線下會員的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的提升。消費(fèi)者在線上掃碼綁定成為格蘭會員，即可獲贈一杯高樂雅咖啡，消費(fèi)者走入線下門店體驗(yàn)咖啡的同時(shí)，也可以現(xiàn)場體驗(yàn)試妝、咨詢購買。最終，活動(dòng)當(dāng)日格蘭日銷量比試營業(yè)期間翻了近10倍。
面對越來越挑剔的消費(fèi)者和日新月異的市場環(huán)境，有趣、會玩、新鮮、走心的營銷互動(dòng)才能對得上“泛90后”的胃口，這就要求品牌主動(dòng)洞察消費(fèi)者心態(tài)，積極實(shí)踐創(chuàng)意和引領(lǐng)用戶。
以話題和興趣吸引流量，以產(chǎn)品和體驗(yàn)轉(zhuǎn)化銷量，以質(zhì)量和服務(wù)傳播口碑，格蘭主動(dòng)嘗試情感上打通與消費(fèi)者的聯(lián)結(jié)，品牌的2018年跨界之旅還將有哪些動(dòng)作，值得期待。
據(jù)格蘭品牌負(fù)責(zé)人透露，2018年格蘭還將先后展開最具流行元素的波普藝術(shù)跨界、澳洲海洋主題派對、墨爾本禮帽等跨界品牌活動(dòng)，提供多樣玩法與消費(fèi)者進(jìn)行有趣互動(dòng)，讓格蘭“認(rèn)真玩樂、認(rèn)真護(hù)膚”的品牌格調(diào)和激情、積極向上、不拘一格的品牌形象更深入人心。
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