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百麗想用“定制鞋”服務(wù)翻身,不過可以選擇的鞋不太多

  中國最大的鞋履零售公司百麗集團(tuán)有了新動作:“定制鞋”。

  百麗旗下去年新成立的的子公司意礴科技(以下簡稱意礴)在官方微信公眾號中推送了“意礴定制商城正式上線”的消息。消費(fèi)者可以在實(shí)體店測量腳部之后,在意礴網(wǎng)站“定制”鞋履。

  要買百麗的“定制鞋”,消費(fèi)者需要先在品牌門店用 3D 足型掃描儀對腳部進(jìn)行掃描。意礴稱這種掃描儀采用“非接觸式散斑結(jié)構(gòu)光三維測量技術(shù)”的技術(shù),能對腳型進(jìn)行 360 度掃描。

3D足型掃描儀

  百麗稱它們在全國一百八十多個(gè)城市的一千多家店面提供這種服務(wù)。不過,意礴的微信公眾號頁面中還無法查詢具體地址。官方介紹稱 3D量腳器除了足長、足高、足圍之外還能檢測足弓、拇指翻度等,并且進(jìn)行鞋碼鞋型的推薦。去年年中,百麗就開始在自己的品牌集合店中布置這種量腳器。

線上商城

  第二步是進(jìn)入意礴微信商城選擇鞋款和顏色等。目前商城中有女鞋有11款,分為平底、中跟和高跟鞋(僅一款,而且也只有一種材質(zhì)可選),售價(jià)在 688~899 元;男鞋有7款,分別為商務(wù)款與休閑款,價(jià)格在 798~1038 元之間。價(jià)格跟百麗旗下的大部分品牌如百麗、他她和天美意的專柜價(jià)差不多。但略低于集團(tuán)旗下的中高檔品牌。

  除了鞋型不多,每種可以選的材質(zhì)也比較少,一般是 2~3 種已經(jīng)搭配好了的材質(zhì)和顏色(比如黑色磨砂皮和棕色小牛皮,沒有選擇黑色小牛皮的選項(xiàng))。

  對于制作上如何達(dá)到客制化——符合不同消費(fèi)者的腳型,百麗在目前透露的信息中并未表明。款式有限,搭配 DIY 的余地很小,除非能做到貼合腳型,否則這種“定制鞋”可能跟大規(guī)模批量生產(chǎn)的專柜產(chǎn)品區(qū)別不大。

  意礴的“定制鞋”會在 15 個(gè)工作日之內(nèi)完成制作,快遞到消費(fèi)者手中。售后則提供 7 天退貨,30 天返修服務(wù)。

  定制鞋不是什么特別新的概念了。耐克和阿迪達(dá)斯分別在 10 年前和 2 年前中國市場推出了定制服務(wù)。目前來看它們可以定制的鞋款更多,定制精細(xì)程度更高。比如,你可以選擇鞋腰、鞋面、鞋舌、鞋帶、鞋跟等不同部位的紋飾圖案及材質(zhì)。

  在百麗經(jīng)營的正裝鞋的領(lǐng)域,也有一些國外的初創(chuàng)公司在做類似的事。比如拿到美國百貨公司 Nordstrom 投資的 Shoes of prey,它定制化程度更高,消費(fèi)者可以選擇鞋頭形狀、鞋跟、內(nèi)里和外里的材質(zhì)和顏色,光是色調(diào)就有 15 種之多。

  因?yàn)槠放评匣、未緊跟潮流趨勢、依賴的百貨渠道衰退等原因,百麗從 2014 年開始業(yè)績衰退,銷售額和利潤都有所下降。為了轉(zhuǎn)型,去年四月它接受了高瓴資本牽頭,鼎暉投資和百麗執(zhí)行董事于武和盛放參與組成的財(cái)團(tuán)的私有化邀約,收購總價(jià)為 531 億港幣。

  2017 年 7 月,百麗正式從港交所退市。在退市前后百麗就曾表達(dá)過要嘗試新零售的意愿。不過,百麗的問題顯然不是一個(gè)“定制鞋”的服務(wù)能解決的。

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