去年11月,龍之夢購物公園一層ZARA連同小米、initial等一眾品牌先后開業(yè),取代了該樓層中部區(qū)域原先的H&M和C&A兩家主力店,我覺得這是具有象征意義的案例,因此在此分享。

▲ 上圖是調(diào)整前該區(qū)域的布局方式,下方周生生右側(cè)為龍之夢的主入口,因此兩個品牌均得到了不錯的開面形象,同時商場分別給到了連通另兩個中庭區(qū)域的出入口作為支持,使得兩家店均能“南北通”,而面積方面H&M稍大在當時看來也是情理之中。
11月調(diào)整完畢后,現(xiàn)場如下 ▼

ZARA

Obag

ELIXIR

祺

小米

initial

▲ 我以目測大致劃分了調(diào)整后的布局現(xiàn)狀,從圖中能看到,中部區(qū)域主力面積已被ZARA占據(jù),而其余品牌則分布在了面對三個中庭的有利位置,擁有比較好的展示面。
表象介紹完畢,下文聊一下為什么說這次調(diào)整具有象征意義:
1、快時尚品牌前幾年的好光景不復(fù)存在,此前我曾寫過一篇文章《像光啟城這樣做一家店也不錯》,文中表達了一個落伍的觀點:很多商場在打造的過程中,依賴快時尚品牌主力店撐起整個氛圍,配以傳統(tǒng)品牌進行補充,基本能達成不錯的基礎(chǔ)效果,一般人氣也不會太差。這是15年1月的觀點,在當時看來似乎有適用性,但商業(yè)是變化發(fā)展的,如今再看,忍俊不禁。
前幾年快時尚品牌紛至沓來,蠶食著傳統(tǒng)服裝品牌的份額,如今再看,他們似乎正面臨同樣的局面,除了ZARA和優(yōu)衣庫,其他品牌逐步失去了光鮮。
2、市場做出的反應(yīng)是,從去年開始,商場出現(xiàn)一種主流論調(diào),就是不再依靠快時尚品牌作為主力店來作為打造項目的基礎(chǔ),從主觀上講,你可以把“追求個性化”作為開發(fā)商們意識提升的表現(xiàn),但客觀上,快時尚品牌們也無力承擔重任。
興業(yè)太古匯在去年開業(yè)前的一波公關(guān)稿令我印象深刻,表達了商場更傾向于做小面積鋪位,以增加靈活性和與時俱進。事實上根據(jù)興業(yè)太古匯的選址和定位,它也沒有空間去做快時尚品牌大店,但作為公關(guān)論調(diào),這反而成為了商場具有前瞻性的明智決策。
龍之夢可以算是上海第一代大型高人氣綜合體,其打造方式正是我此前說的依靠快時尚品牌主力店作為支撐的模式。如今的這次調(diào)整,雖然ZARA依舊拿下了超大面積、且它也依舊是個快時尚品牌,但在我看來,卻有質(zhì)的不同。一方面,作為單品牌,給予了商場更多靈活性,例如相比之前為H&M和C&A預(yù)留了四個出入口,如今ZARA只有一個;另一方面,ZARA的發(fā)展勢頭好于競品,能引進是提升而非妥協(xié)。
3、這次調(diào)整在商場端,除了上文提到的引進ZARA外,祺屬于偏設(shè)計師風(fēng)格的生活方式綜合性品牌,initial是成熟設(shè)計師女裝品牌,小米自帶流量屬性……總之,調(diào)整完后的內(nèi)容話題無疑更多,這種多元化的構(gòu)成,是如今眾多商場均歡迎的,同時也是符合消費者偏好趨勢的。
4、品牌端,先來說新進者ZARA,能進駐到上?土髁孔畲蟮馁徫镏行闹,對ZARA來說也是一次比較成功的拓展。對于如今凡事追求“概念店”、“旗艦店”名號的各類項目而言,ZARA給到龍之夢的抬頭是“創(chuàng)新店”。根據(jù)媒體報道,這是該品牌全球第二家創(chuàng)新店,我在詢問相關(guān)人士后了解到,其第一家創(chuàng)新店位于西班牙拉科魯尼亞總部(有待進一步核實),無論如何,可見品牌對龍之夢店的重視。
ZARA龍之夢店進一步優(yōu)化了購物體驗,全面引入了集團最新創(chuàng)新技術(shù)“射頻識別技術(shù)”(RFID),能快速精準追蹤產(chǎn)品位置,幫助店員更高效地將產(chǎn)品上架。作為全球范圍內(nèi)的第二間創(chuàng)新店鋪,該店亦采用了最新的家具,以產(chǎn)品“成套搭配”的陳列方式提供給顧客更多選擇以及視覺搭配概念。

5、另一方面,撤出的H&M在斜對面的長寧來福士開出旗艦店,進駐的還有集團旗下的COS,與此同時,該集團也在竭盡所能力推更注重細分市場的新品牌,這當然也是一種應(yīng)對市場變革的方式。我不是當事人,所以不去揣摩究竟是H&M進長寧來福士是起因或ZARA是此次調(diào)整的始作俑者,但不論是龍之夢還是來福士,ZARA還是H&M,其做出的應(yīng)對都反應(yīng)了市場的趨勢,而黯然的C&A,也是市場競爭的結(jié)果。

長寧來福士H&M

長寧來福士COS
我甚至可以理解為,龍之夢購物公園的此次調(diào)整,是快時尚品牌多點開花時代的變遷標志。從最近一年新開業(yè)的項目就能看出,多數(shù)項目更多會選擇ZARA、優(yōu)衣庫或H&M中的其中一到兩家,配以更多國內(nèi)、設(shè)計師品牌或者運動品牌進行打造;品類方面則由單純的服裝轉(zhuǎn)為以生活方式為主的綜合業(yè)態(tài)。這可能會是近一兩年的趨勢,但未必是解決方案,因為對這些新晉者們而言,市場檢驗才剛開始。
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