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二、10億紅包，支付寶的反擊
明白了支付寶的痛處，我們就知道支付寶為什么要狂撒10億紅包了。因?yàn)橹Ц秾毑荒苎郾牨牽粗⑿胖Ц洞蛏祥T來、超過自己，支付寶一定要反擊，找回自己的場子。所以，就有了當(dāng)下的支付寶掃碼領(lǐng)紅包活動(dòng)。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，支付寶紅包的一個(gè)要求是到店實(shí)體店進(jìn)行抵扣，目的就是為了盤活個(gè)體商戶，發(fā)掘新的支付場景，在微信支付的增長點(diǎn)深耕作戰(zhàn)，搶占市場。
有一二線城市的人在抱怨，為什么自己拿到的紅包很小，而家里不常用支付寶的朋友親戚拿到的紅包會(huì)大得多，這是因?yàn)椋愀静皇侵Ц秾毜哪繕?biāo)用戶好吧。
你不是但是你身在中小城市、小縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的親戚朋友是支付寶的目標(biāo)用戶。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)多年未聯(lián)系的親戚好友都開始給你“安利”紅包了。
可以說，支付寶的這波反擊還是有力的，可謂一舉多得。即激活了線下個(gè)體商戶，又新增了不少用戶，還順便給了對手不少的壓力。當(dāng)然，年度KPI應(yīng)該是能完成了。
只是，支付寶紅包的效果想要持續(xù)留存是不容易的。如果沒有紅包的刺激，相比更為“順手”微信支付，個(gè)體商戶和用戶主動(dòng)打開支付寶的意愿不會(huì)那么強(qiáng)。
當(dāng)然，反擊只是第一層的。
三、一切為了用戶數(shù)據(jù)
其實(shí)，前面反擊競爭對手找回場子啥其實(shí)都是是次要的。最重要的是數(shù)據(jù)，移動(dòng)支付對阿里太重要了。前者只是面子問題，后者則直接關(guān)系阿里的整體戰(zhàn)略，或者說是阿里的命脈。
如果一旦微信支付的市場占比超過支付寶并倒逼線上的話，我相信馬老師會(huì)立馬干掉支付寶的負(fù)責(zé)人。所以支付寶的人拼了命也要做好紅包活動(dòng)：）
要知道，今天的阿里巴巴已經(jīng)不只是一家電商企業(yè)，它更是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。據(jù)馬云旗下螞蟻金服控股的天弘基金公司發(fā)布的2017年三季報(bào)顯示，余額寶、云商寶等寶寶類產(chǎn)品規(guī)模合計(jì)超過1.66萬億元，接近了中行個(gè)人活期存款的1.8萬億，而且已經(jīng)比招行、中信、浦發(fā)和民生這四大全國性股份制商業(yè)銀行的個(gè)人活期存款總和還多。
金融，才是未來馬老師的一盤大棋。
如果支付寶的市場份額被擠占了，還意味著用戶的體量也變小了，特別是占據(jù)廣大人口的中小城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。沒有這些用戶數(shù)據(jù)，又將極大的影響天貓?zhí)詫殞@些用戶消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好的判斷。不能精準(zhǔn)的判斷用戶需求，更懂用戶，就意味著有被競爭對手超越的風(fēng)險(xiǎn)，比如京東。
更為重要的是，支付寶的清算信息還是阿里網(wǎng)商銀行進(jìn)行投資決策重要依據(jù)，這是事關(guān)馬老師金融大計(jì)的重要布局。
所以，支付的背后是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的背后是用戶，用戶才是最有價(jià)值的資產(chǎn)！
只有贏得更多的用戶，才能在未來的競爭中保有更為有利的競爭優(yōu)勢。
為了馬老師少點(diǎn)焦慮，支付寶得繼續(xù)加油才行。
（來源：品途商業(yè)評論 何璽） 共2頁 上一頁 [1] [2] 今起杭州地鐵可支付寶掃碼入閘乘車 支付寶便捷支付或暗藏隱患 手機(jī)被偷遭盜刷四萬多 央行今年罰第三方支付2500萬 支付寶微信也沒幸免 支付寶微信為何都盯上了交通 即速應(yīng)用牽手支付寶舉辦小程序沙龍 共建小程序新生態(tài)體系 搜索更多: 支付寶 |
