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因為零售業(yè)態(tài)的變革和互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊，誕生于革命圣地延安、擁有80年歷史的新華書店近年來不再活躍在消費者視野中。
“我們希望通過新技術，從聽覺、視覺、味覺等各個感官觸動消費者，讓消費者在新華書店找到閱讀樂趣，讓新華書店變成最懂消費者的知識傳遞者。” 阿里云新零售智慧書店方案負責人劉振宇介紹。
12月20日，2017云棲大會·北京峰會上，新華書店總店的全資子公司新華互聯(lián)與阿里云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將整合全國12000家新華書店實體門店、584家出版機構、3000家大中型圖書館等全產業(yè)鏈資源，打造一個適應時代需求的云上文化消費電子商務平臺——新華書店網(wǎng)上商城；并基于阿里云新零售“中臺”的理念和技術，搭建業(yè)務和數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)，支撐前端業(yè)務快速創(chuàng)新，探索并推動全國新華書店系統(tǒng)及其上下游圖書生態(tài)的轉型升級；通過布局智慧書店，在消費側與顧客建立緊密連接，打造全新的“悅讀生活”理念，滿足消費者多元化、個性化的需求。
新零售轉型的技術挑戰(zhàn)
雙方合作后，新華書店線上線下協(xié)同價值鏈上的“人、貨、場”信息，都將通過全面的數(shù)字化升級與重構，從“小前端”匯聚到“大中臺”上，整個環(huán)節(jié)都將由云平臺承載，完成倉儲物流、會員信息、線上線下門店、支付、發(fā)行等各個環(huán)節(jié)的打通，讓書店擁有可以洞悉全局、智慧思考的“大腦”。
“在完成線上線下書店的數(shù)字化升級后，我們可以利用阿里云提供的大數(shù)據(jù)技術提升門店的選品能力和營銷能力，整合供應鏈，豐富經(jīng)營業(yè)態(tài)，提升經(jīng)營效率，打造智慧書店示范店。” 新華書店總店副總經(jīng)理張雅珊在云棲大會上透露，新華書店第一家智慧書店將很快與北京的消費者見面。
走向“新零售”，不少商家首先面對的是技術挑戰(zhàn)。阿里云新零售業(yè)務副總經(jīng)理周彬斌表示，我們的使命是把阿里巴巴積累18年的商業(yè)能力，包括技術、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)能力釋放給整個生態(tài)，幫助企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)智能的范式去武裝零售行業(yè)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 新華書店加入新零售 聯(lián)手阿里云推智慧書店 光的空間新華書店亮相上海愛琴海 安藤忠雄親自操刀 新華書店首家24小時書店亮相北京 浙江新華書店在國內首推無人書店 機器人全程導購 合肥三孝口新華書店24小時營業(yè) 成山東高考作文題 搜索更多: 新華書店 |
