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優(yōu)衣庫供應(yīng)商承認(rèn)材料造假 快時尚的病何人可醫(yī)?

  12月1日消息,中國服裝網(wǎng)獲悉,四大快時尚之一的日本優(yōu)衣庫又?jǐn)偵洗笫铝耍?/p>

  優(yōu)衣庫供應(yīng)商日本纖維集團(tuán)東麗Toray在本周二對外界公布:旗下一生產(chǎn)材料的子公司149起品質(zhì)數(shù)據(jù)造假,時間長達(dá)八年。

日本化工巨頭東麗社長日覺昭廣在記者會上鞠躬道歉 圖片源自網(wǎng)絡(luò)

  提到“日本制造”,會和嚴(yán)謹(jǐn)刻板聯(lián)想到一起,尤其是把美國的精英主義品質(zhì)管理改造成了大眾主義質(zhì)量管理,讓產(chǎn)品細(xì)膩精到。然而這卻是日本制造業(yè)上個月發(fā)生的第二起數(shù)據(jù)造假事故(上一起是三菱綜合材料被指數(shù)據(jù)篡改)。

  據(jù)了解,東麗株式會社成立于1926年,主營纖維和織物、尼龍等化成品以及碳纖維復(fù)合材料等業(yè)務(wù)。東麗社長證實(shí)從2008年4月至2016年7月集團(tuán)累計出現(xiàn)149起數(shù)據(jù)篡改事件,問題產(chǎn)品銷往13家企業(yè)。

  其中,以基礎(chǔ)款聞名的優(yōu)衣庫和東麗合作緊密,今年十月,優(yōu)衣庫攜手長年的功能性面料合作方東麗在曼哈頓舉辦了一場大規(guī)模的產(chǎn)品博覽會,為慶祝雙方合作15周年,同時探討雙方的未來合作及產(chǎn)品開發(fā)。而本次事件讓日本制造業(yè)曾引以為傲的產(chǎn)品質(zhì)量管控遭到外界質(zhì)疑。

  無獨(dú)有偶,援引中國網(wǎng)今日消息,工商局通報8批次箱包經(jīng)過檢測不合格,優(yōu)衣庫的競爭對手H&M赫然在列:兩款女包因消費(fèi)者常說的“不結(jié)實(shí)”上了黑榜,目前市工商局已對質(zhì)量不過關(guān)的快消品立案處理。

  由此看來,無論是以微弱優(yōu)勢打敗GAP成為全球第三大垂直整合的服裝零售商的優(yōu)衣庫,還是源自瑞典的購物中心“熟面孔”H&M都不能完全和質(zhì)量問題撇清關(guān)系。

  那么,頻繁被送上黑榜會成為阻礙快時尚巨頭們發(fā)展的絆腳石嗎?

  首先,快時尚的基石在于模仿。浙江理工大學(xué)國際時尚研究所執(zhí)行所長、浙江省時尚產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會副秘書長 朱偉明博士在接受中國服裝網(wǎng)采訪時解釋道:依靠快速反應(yīng)機(jī)制抓住目前市場最受好評的流行文化,通過最便捷的抄襲和模仿達(dá)到快速生產(chǎn)制造,這就是為什么快時尚品牌量少款多,且供貨周期僅需7天讓其他傳統(tǒng)服裝品牌(大約需要1—2個月))望其項背的原因。中國服裝網(wǎng)認(rèn)為,優(yōu)衣庫、ZARA、H&M這些商業(yè)帝國“設(shè)計快、上市快、更新快”的優(yōu)勢也并非一朝一夕能筑成的,生產(chǎn)制造的外包采購讓供應(yīng)商充滿了不確定性,快時尚在華瘋狂增設(shè)門店卻屢屢被爆出山寨和質(zhì)量危機(jī),更多時候集團(tuán)往往無法親自把控產(chǎn)品質(zhì)量,這些都讓消費(fèi)者感到疲憊和質(zhì)疑。

  其次,追溯快時尚源頭可以發(fā)現(xiàn)快時尚基因使然:最開始這些品牌以平價為市場切入點(diǎn),依靠“價廉物美”的服飾發(fā)家,綜合考慮成本ROI收益,并不能將優(yōu)質(zhì)面輔料考慮在內(nèi)。因此巨頭們只能在可供范圍內(nèi)追求低成本供應(yīng)商,這是直接導(dǎo)致快時尚品牌不是優(yōu)質(zhì)平價而成為劣質(zhì)低價。

  最后從零售終端的消費(fèi)者體驗來分析:大多數(shù)買家認(rèn)為購買快時尚服飾僅穿一季,壽命并不長久。因此消費(fèi)者更注重服裝的款式版型和設(shè)計感,通常會忽視品牌的品質(zhì)(功能性)和社會性。尤其是快時尚們的客單價放眼服裝市場并不高,因此在買家來看性價比尚可,所以即使有輕微質(zhì)量問題,都是一笑而過。

  顯然快時尚品牌只重利潤不顧以后發(fā)展的的做法逐漸讓消費(fèi)者厭倦。從長遠(yuǎn)來看,由于快時尚的消費(fèi)基數(shù)龐大,單一的質(zhì)量問題目前不至于對其構(gòu)成毀滅性的影響,但長期的“過度消費(fèi)”會影響顧客對其品牌的美譽(yù)度和信任度,甚至影響忠誠度和復(fù)購率,一旦出現(xiàn)惡性質(zhì)量事故或社會責(zé)任事件也會導(dǎo)致嚴(yán)重的品牌危機(jī)。

  (來源:中國服裝網(wǎng) 丁豆豆)

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