從掌魚生鮮看新零售:餐飲才是新零售標配?
新零售最初是以新穎取勝的,無人便利店、迷你ktv智能售貨機等,均是在原有業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上的改革創(chuàng)新。但在生鮮超市領(lǐng)域,表現(xiàn)更多的反而是趨同性,“超市+餐飲”成了標配。
從裝修圍欄上的信息可以得知,掌魚生鮮在海鮮之外是“地方特色飲食”的引入。相比之下,盒馬鮮生與超級物種的餐飲結(jié)構(gòu)均為“生鮮+特色飲食”,前者特色飲食主要是為合作品牌入駐,而超級物種則屬于全員合伙人制下的組合式工坊。
盒馬鮮生的誕生之初模式便很清晰,用實體店解決生鮮電商的痛點。
侯毅曾在本月中旬的一場公開演講中表示,B2C電商的核心是標品,而蘇寧國美已經(jīng)證明,標品的能力是采購量越大,競爭能力越強,這也就決定了自營是最好的模式。對比到生鮮電商,盒馬鮮生也是想通過實體店解決生鮮、快消品的電商模式。“商業(yè)模式本身的演變是由于這個品類決定的,我們在不斷形成品類的最佳模式。”
而在這之上,餐飲的存在更多表現(xiàn)在通過滿足一站式消費需求,實體盒馬鮮生門店的精準流量運營。

盒馬鮮生(大成店)
另一方面,永輝超市董事長張軒松此前在接受媒體采訪時表示,技術(shù)升級和消費升級是解讀新零售的兩大共識,升級的結(jié)果將極大提高客流量,“而依靠公司創(chuàng)新推出的超級物種,足以實現(xiàn)公司的網(wǎng)絡(luò)化。”
不難看出,超級物種是永輝超市針對供應(yīng)鏈的改造升級,從擅長的生鮮入手,進行差異化經(jīng)營。同時,由于各工坊相對獨立靈活的組織結(jié)構(gòu),超級物種的存在也能幫助永輝超市更好地洞察消費者需求,從進一步優(yōu)化全球供應(yīng)鏈體系。
同樣是“超市+餐飲”,盒馬鮮生誕生的出發(fā)點是解決生鮮電商、快消品的痛點,而超級物種則屬于全球供應(yīng)鏈的自然延伸,更接近半成品加工的主食廚房。那么,掌魚生鮮又是屬于哪一種呢?
美團點評的O2O的下半場:從B端到C端?
去年8月,美團點評CEO王興在一場公開演講中表示,通過市場的整合,O2O已經(jīng)迎來的下半場,而O2O的下半場也是中國互聯(lián)網(wǎng)的下半場。而這比馬云提出“新零售”,還要早約兩個月。

持續(xù)的研發(fā)投入、互聯(lián)網(wǎng)+的推進以及在此基礎(chǔ)上的全球化拓展,王興認為這是互聯(lián)網(wǎng)下半場破局的關(guān)鍵。事實上,自進入下半場以后,美團點評更多的表現(xiàn)依然是針對線下商家輸出服務(wù)能力。而掌魚生鮮的出現(xiàn),更像是公司內(nèi)部的自我改革。
根據(jù)商業(yè)調(diào)查工具天眼查顯示,掌魚生鮮的運營主體北京寶寶愛吃餐飲管理有限公司,由上海三快科技有限公司持股95%,屬于絕對控股,且后者由王興持股95%。
如果說之前美團點評的O2O下半場屬于2B業(yè)務(wù)的話,掌魚生鮮的出現(xiàn)則意味著王興對于線下2C市場的探索,實現(xiàn)從O2O下半場到互聯(lián)網(wǎng)下半場的轉(zhuǎn)變。
綜合來看,《零售老板內(nèi)參》判斷,背靠美團點評的在餐飲商家積累的資源優(yōu)勢,掌魚生鮮的美食業(yè)務(wù),更大的可能是將引入合作商家運營特色飲食,也即延續(xù)其線上平臺的邏輯,將合作商家從線上搬到線下。
其一,成本問題。餐飲的引入,也就意味著掌魚生鮮需要補充大量餐飲專業(yè)人才,門店成本將大幅提升,這對于掌魚生鮮的團隊而言也是一個挑戰(zhàn)。這要看餐飲資源豐富的美團能夠給予多大支持。
其二、結(jié)構(gòu)問題。掌魚生鮮該門店所處商圈餐飲業(yè)態(tài)密集,且門店旁邊就有美食城,加上附近韓國人較多,飲食區(qū)品類如何搭配,是否要突出異國特點,也需要因地制宜的考量。
其三、擴張問題。實體店的規(guī);瘮U張速度是檢驗運營成果的重要一環(huán),盒馬鮮生以及超級物種目前都處于加速開店狀態(tài),后來者的掌魚生鮮,也需要盡快搶占更多市場份額。
綜上,《零售老板內(nèi)參》認為,第一,在新零售新物種方面,先出發(fā)搶跑的人,對于市場和消費者有一定的先發(fā)優(yōu)勢,通過先期的教育市場和洗腦,讓消費者體會到“鮮活”的魅力,鮮活與“冰鮮”僅一字之差,跑道上卻已差出好幾個身位。
第二,另一方面,在新零售的實踐中,除了盒馬模式這種憑借強大平臺(阿里)支持可以“架空”歷史,生造出一種新模式外,其他玩家更需要的是結(jié)合自己的資源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,找到適合自己的模式。
掌魚生鮮的變化對于希望扎根新零售的企業(yè)也是一個提醒:互聯(lián)網(wǎng)品牌落地線下,并不是一件容易的事,但改變是必須的。及時調(diào)整動向,善于捕獲消費者興趣點,才能更好地生存。畢竟,新零售已經(jīng)到了一個瞬息萬變的時代。
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