背靠阿里巴巴5.5億活躍用戶的天貓正在以更加積極的姿態(tài)進(jìn)軍全球時(shí)尚。
本月初，紐約時(shí)裝周在美國(guó)宣布與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，并加入今年的天貓雙11潮流盛典，表示將帶領(lǐng)眾多美國(guó)設(shè)計(jì)師品牌和知名大牌通過(guò)天貓更快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。該消息也被時(shí)尚界視為今年紐約時(shí)裝周壓軸的最重磅新聞之一。
據(jù)悉，天貓是紐約時(shí)裝周女裝周首個(gè)電商平臺(tái)合作伙伴，也是紐約時(shí)裝周男裝周亞太區(qū)第一個(gè)電商合作伙伴。
根據(jù)雙方對(duì)外披露合作內(nèi)容，此次合作涵蓋2017年9月以及2018年紐約時(shí)裝女裝周、男裝周。另外，紐約時(shí)裝周將選出核心品牌率先加入到今年天貓雙11潮流盛典，阿里巴巴表示，天貓作為全球最大的時(shí)尚潮流創(chuàng)新平臺(tái)攜手全球最知名時(shí)裝周，將進(jìn)一步加強(qiáng)中美時(shí)尚圈的交流與互通。
此次合作一方面能夠支持中國(guó)品牌更順利地進(jìn)入國(guó)際時(shí)尚市場(chǎng)，另一方面則能幫助不同層次的美國(guó)品牌在中國(guó)市場(chǎng)軟著陸。合作接洽對(duì)象不僅包括Vera Wang，Jason Wu等再商業(yè)上較為成功的知名品牌，也包括Opening Ceremony這樣背靠買(mǎi)手店的年輕化品牌，同時(shí)還有更多小眾的設(shè)計(jì)師品牌。
事實(shí)上，2017年以來(lái)天貓加緊進(jìn)行奢侈品生態(tài)布局，通過(guò)占領(lǐng)時(shí)尚至高地的方式奪取國(guó)際時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)。繼8月天貓接連上線奢侈品平臺(tái)Luxury Pavillion，奢侈品快閃店Tmall Space上線以及與LVMH集團(tuán)旗下Loewe七夕手袋合作，聯(lián)合一財(cái)發(fā)布奢侈品牌消費(fèi)報(bào)告，推進(jìn)豪利時(shí)、嬌蘭、Burberry 、斯沃琪集團(tuán)合作等動(dòng)作，最新與紐約時(shí)裝周的合作進(jìn)一步確立了天貓?jiān)趪?guó)際時(shí)尚行業(yè)資源中間平臺(tái)的角色。
天貓服飾事業(yè)群總裁劉秀云在天貓與紐約時(shí)裝周達(dá)成戰(zhàn)略合作中發(fā)揮關(guān)鍵作用。她認(rèn)為，紐約時(shí)裝周的活力和創(chuàng)新與天貓的基因有一定共性，創(chuàng)新科技的運(yùn)用和實(shí)穿的趨勢(shì)都非常符合天貓的平臺(tái)調(diào)性。
值得注意的是，在這次合作中，天貓針對(duì)紐約時(shí)尚商業(yè)圈的不同層次的品牌提供了個(gè)性化差異化的解決方案。例如，幫助有一定知名度、影響力和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的美國(guó)設(shè)計(jì)師品牌開(kāi)設(shè)天貓旗艦店。而對(duì)于獨(dú)立的設(shè)計(jì)師品牌，天貓則通過(guò)大力扶持設(shè)計(jì)師買(mǎi)手店，從入駐流程、運(yùn)營(yíng)支持、營(yíng)銷協(xié)同甚至到供應(yīng)鏈支持都給予支持。
鑒于阿里巴巴的整個(gè)生態(tài)圈和相關(guān)資源優(yōu)勢(shì)，天貓還能夠?yàn)橥ㄟ^(guò)紐約時(shí)裝周落地中國(guó)的美國(guó)品牌提供更多附加資源，包括走秀直播，電影，公益，拍賣，旅行等活動(dòng)。顯然，市值超過(guò)4000億的阿里巴巴集團(tuán)已成為天貓最堅(jiān)固的支撐，也為天貓?jiān)谖磥?lái)國(guó)際時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪賦予更多優(yōu)勢(shì)。
而天貓最大的優(yōu)勢(shì)更在于不斷完善的“數(shù)據(jù)銀行”，以及更加精確的消費(fèi)者唯一身份識(shí)別體系Uni ID。據(jù)劉秀云介紹，阿里巴巴正在完善全域精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的方法論以及產(chǎn)品體系，即近期重點(diǎn)推廣的新零售Uni marketing和Uni-operation。
她強(qiáng)調(diào)，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)并不是人們通常所認(rèn)為的基于過(guò)往的歷史消費(fèi)行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)的購(gòu)物推薦，而是通過(guò)消費(fèi)者在不同場(chǎng)景的數(shù)據(jù)智能分析出消費(fèi)者的生活方式。最終目標(biāo)是在整個(gè)平臺(tái)上跟用戶進(jìn)行分析分層之后，讓消費(fèi)者看到某類品牌或者看不到某類品牌。因此，天貓所做的不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析做推薦的過(guò)程，而是結(jié)合消費(fèi)者洞察的商業(yè)數(shù)據(jù)智能化結(jié)果。
如今，擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的電商平臺(tái)開(kāi)始真正參與到時(shí)尚行業(yè)的具體運(yùn)作中，天貓已經(jīng)成為眾多奢侈品牌的“第二官網(wǎng)”。隨著LVMH旗下嬌蘭、絲芙蘭、Make Up For Ever、泰格豪雅、真力時(shí)入駐天貓，全球奢侈品牌與中國(guó)本土電商平臺(tái)天貓的關(guān)系開(kāi)始呈現(xiàn)全新的局面。入駐品牌從美妝過(guò)渡到奢侈腕表，敏感的市場(chǎng)觀察者已經(jīng)察覺(jué)到市場(chǎng)形勢(shì)的質(zhì)變，特別是2月泰格豪雅入駐天貓后僅3個(gè)月，真力時(shí)就跟隨其腳步入駐，規(guī)模效應(yīng)被不斷放大。
更準(zhǔn)確地說(shuō)，奢侈品牌入駐天貓更發(fā)展成為雙向需求。天貓希望借奢侈品牌之力打造中國(guó)最大的奢侈品交易平臺(tái)，而奢侈品牌也正在積極尋求入口，這是近年來(lái)的最大改變。2014年，奢侈品零售開(kāi)始進(jìn)入動(dòng)蕩時(shí)期，自2015年以來(lái)，關(guān)店、業(yè)績(jī)下滑等新聞不斷傳出，但品牌對(duì)電商的態(tài)度卻是從那時(shí)開(kāi)始轉(zhuǎn)變，一改往日高冷的態(tài)度，主動(dòng)擁抱電商。
目前，奢侈品牌在國(guó)外主要還是以官網(wǎng)的形式，因?yàn)闅W洲無(wú)線端占比較中國(guó)低。但是隨著無(wú)線端時(shí)代的到來(lái)，PC端的推廣空間居于弱勢(shì)，天貓這樣的無(wú)線端平臺(tái)就開(kāi)始發(fā)揮效用。
完善的基礎(chǔ)設(shè)施和不斷提升的審美品位吸引了越來(lái)越多國(guó)際時(shí)尚品牌與機(jī)構(gòu)向天貓示好。有分析認(rèn)為，天貓已經(jīng)成為奢侈品牌的“第二官網(wǎng)”，隨著天貓不斷發(fā)力搶奪國(guó)際時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)，未來(lái)天貓甚至有可能成為“第一官網(wǎng)”。
以下為時(shí)尚頭條網(wǎng)對(duì)天貓服飾事業(yè)群總裁劉秀云的采訪實(shí)錄：
問(wèn)：近期天貓與紐約時(shí)裝周的戰(zhàn)略合作引起業(yè)界重視，合作是如何促成的？談了多久？
劉秀云：天貓這次與紐約時(shí)裝周的合作歷時(shí)半年談判。阿里巴巴有分布在紐約、倫敦、米蘭、巴黎的全球辦公室，也有一些合作伙伴的聯(lián)動(dòng)，所以對(duì)于與時(shí)裝周官方的深度戰(zhàn)略談判一直比較密切，而天貓和四大時(shí)裝周的“秘密會(huì)晤”持續(xù)了兩年，直到今年才開(kāi)始第一次紐約時(shí)裝周的合作，也是我們半年的談判共創(chuàng)展示，要做就做有準(zhǔn)備的合作。
整個(gè)合作創(chuàng)造了諸多第一，天貓成為紐約時(shí)裝周女裝周第一個(gè)電商平臺(tái)合作伙伴，成為紐約時(shí)裝周男裝周亞太區(qū)第一個(gè)電商合作伙伴。整個(gè)合作都在促進(jìn)中美時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的文化和商業(yè)的交流，特別是中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌走向國(guó)際時(shí)裝周舞臺(tái)，以及優(yōu)秀紐約時(shí)裝周設(shè)計(jì)師在中國(guó)的商業(yè)落地，比如即將到來(lái)的2017天貓雙11全球潮流盛典上就會(huì)出現(xiàn)紐約時(shí)裝周的代表設(shè)計(jì)師品牌Opening Ceremony 、Robert galler等等。
問(wèn)：有分析認(rèn)為紐約時(shí)裝周目前遇到瓶頸，一些主要品牌出走巴黎，在天貓的調(diào)研中是否注意到這個(gè)問(wèn)題？如何應(yīng)對(duì)？
劉秀云：時(shí)裝周的品牌進(jìn)進(jìn)出出是比較正常的現(xiàn)象，每個(gè)米蘭、巴黎、倫敦、紐約都要面對(duì)品牌的長(zhǎng)青問(wèn)題。在紐約，我們感受到了紐約時(shí)裝周的活力和創(chuàng)新，這點(diǎn)基因和天貓非常吻合。你會(huì)看到很多創(chuàng)新科技的運(yùn)用，我本人也會(huì)察覺(jué)到這兩年紐約時(shí)裝周的服裝更有實(shí)穿的趨勢(shì)。
問(wèn)：你曾將天貓喻為品牌的第二官網(wǎng)，對(duì)于這一批引入的美國(guó)設(shè)計(jì)師，天貓如何對(duì)其進(jìn)行本土化適應(yīng)？
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