“網(wǎng)紅”茶飲品牌喜茶又有新動(dòng)作，9月14日，名為“HEYTEA喜茶星球店”的小程序商城正式上線。喜茶方面將此舉表述為對小程序發(fā)展空間的看好以及對新科技運(yùn)用至服務(wù)當(dāng)中的重視。值得注意的是，此次小程序中所銷售的產(chǎn)品均為喜茶相關(guān)周邊，并無主打的茶飲。對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，喜茶目前未在小程序中同步推出茶飲銷售，或因當(dāng)前產(chǎn)能有限，但喜茶方面對這種猜測并不認(rèn)同。

　　據(jù)悉，此次推出的“HEYTEA喜茶星球店”被定義為線上集成商店，北京商報(bào)記者登陸該小程序商店后發(fā)現(xiàn)，目前店內(nèi)上架的商品主要有手機(jī)殼、單肩包、雨傘以及卡套四種，同時(shí)推出的還有一款集合這四種產(chǎn)品的禮盒套裝。與此同時(shí)，喜茶小程序商城的技術(shù)支撐方“SEE小電鋪”在公開場合還表示，喜茶的小程序平臺除了結(jié)合最新主題活動(dòng)售賣周邊商品，還將融入線下需求。

　　值得注意的是，目前喜茶的小程序商城中除了幾款周邊以外，并無那些引發(fā)排隊(duì)熱潮的茶飲產(chǎn)品，甚至是相關(guān)的包含主打產(chǎn)品的禮品卡也未見推出銷售。而據(jù)了解，此前也備受業(yè)界關(guān)注的星巴克小程序中，不僅有根據(jù)時(shí)令推出的產(chǎn)品銷售，還有多種星禮卡以及可供贈送的產(chǎn)品卡。對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，產(chǎn)能較低或許是此次喜茶未在小程序上同步銷售產(chǎn)品的原因之一。喜茶目前并無在后臺加工生產(chǎn)的過程，流程基本在門店內(nèi)完成，因此對門店工作人員有高度依賴性，并且大幅降低了產(chǎn)品出產(chǎn)的時(shí)間。并且這種產(chǎn)能上的限制也與喜茶各門店存在的排隊(duì)現(xiàn)象有著一定關(guān)聯(lián)。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，喜茶推出這款小程序商店無非是在新媒體平臺上進(jìn)行差異化產(chǎn)品經(jīng)營的探索，不用做過多解讀。

　　事實(shí)上，喜茶在8月進(jìn)駐北京市場后，就產(chǎn)能問題進(jìn)行了改善。北京商報(bào)記者在參與喜茶的內(nèi)測活動(dòng)時(shí)獲悉，喜茶開設(shè)在朝陽大悅城的門店不僅在面積上較其他門店大，還通過雙水吧的設(shè)計(jì)來提升門店產(chǎn)能。喜茶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，雙水吧可同時(shí)容納近20位工作人員同時(shí)進(jìn)行操作，每一位工作人員將負(fù)責(zé)不同產(chǎn)品生產(chǎn)中的某一環(huán)節(jié)。

　　不僅如此，喜茶方面并不認(rèn)可此次推出的小程序沒有茶飲產(chǎn)品與產(chǎn)能之間有掛鉤。喜茶方面在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，一方面在小程序上不銷售產(chǎn)品是因?yàn)橄膊枘壳叭砸蕴檬碁橹鳎涣硪环矫�，針對禮品卡的問題，喜茶目前在官方的微信公眾號上已有禮品卡的銷售，能夠滿足有這方面需求的消費(fèi)者。北京商報(bào)記者在關(guān)注喜茶的官方微信公眾號后也發(fā)現(xiàn)，公眾號中提供多款禮品卡，并且還有接入口可直接進(jìn)入“HEYTEA喜茶星球店”。另外，目前網(wǎng)上有消息稱，喜茶近期將在小程序商城上推出免排隊(duì)券一事，針對此事，喜茶方面稱為錯(cuò)誤消息，并未對外宣布過此事。北京商報(bào)訊（記者 舒志娟 薛晨）

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