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單店業(yè)績(jī)?yōu)榧覙?lè)福9倍的Costco要進(jìn)駐大陸市場(chǎng)

  不久之前,發(fā)了一篇關(guān)于ALDI實(shí)體店進(jìn)軍中國(guó)的討論,而后就一直在接各路朋友的各種板磚。同時(shí)也有很多朋友在問(wèn)我,如果ALDI不敢來(lái),那么,Costco好市多呢?

  我認(rèn)為:它一定會(huì)來(lái),三年內(nèi)一定會(huì)在中國(guó)大陸開實(shí)體店。原因如下:

  1、它在臺(tái)灣試水20年,已開出13家門店,對(duì)華人的消費(fèi)已頗有研究與心得;

  2、中國(guó)大陸的人均GDP已經(jīng)超過(guò)7000美金,包括三個(gè)直轄市在內(nèi)有9個(gè)省份甚至已經(jīng)達(dá)到10000美金(經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平的重要標(biāo)志),北上廣深更是遠(yuǎn)超這些指標(biāo),符合Costco的目標(biāo)市場(chǎng)定位;

  3、Costco亞洲區(qū)域?qū)χ袊?guó)大陸市場(chǎng)研究已久,包括在上海開設(shè)貿(mào)易公司,在天貓國(guó)際開設(shè)網(wǎng)上旗艦店,無(wú)一不是試水大陸市場(chǎng)的舉措;

  4、對(duì)比ALDI,Costco最大的優(yōu)勢(shì)就是自有品牌的名氣,在大陸中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者心目中,是有足夠的信譽(yù)背書的。同時(shí)臺(tái)灣的供應(yīng)鏈、日韓東南亞的供應(yīng)鏈已經(jīng)營(yíng)多年,完全有能力承擔(dān)中國(guó)大陸市場(chǎng)的大部分商品供應(yīng)。

  因此我斷言,Costco三年內(nèi)必進(jìn)中國(guó)大陸,并且第一站就在上海。接下來(lái)會(huì)是北京、深圳、廣州或成都。

  這里給大家講個(gè)小花絮:2015年我去臺(tái)灣訪問(wèn),也順便參加一個(gè)跨國(guó)企業(yè)人力資源副總裁的退休晚宴。會(huì)上問(wèn)她,臺(tái)灣Costco現(xiàn)在生意怎樣呀?她回答:非常好,它的店均銷售是家樂(lè)福(專題閱讀)的4倍。我說(shuō):還比較合理,和我想象的差不多。但是接下來(lái)的一句話讓我驚得合不攏嘴:“不對(duì)不對(duì),應(yīng)該是家樂(lè)福一到四名的門店銷售的總和”。到今天又兩年過(guò)去了,現(xiàn)在Costco臺(tái)灣的業(yè)績(jī)是這樣的:

  PS:Costco進(jìn)入臺(tái)灣的時(shí)間比家樂(lè)福要晚八年。

  Costco的制勝法寶

  Costco到底有什么法寶?為什么這么厲害?這里提幾個(gè)它的小標(biāo)簽,大致描述一下它的輪廓:

  1、2015年財(cái)報(bào),商品銷售虧損1.6億美元,會(huì)員費(fèi)收入25億美元;

  2、精挑細(xì)選4000個(gè)左右最受中產(chǎn)階級(jí)歡迎的SKU 涵蓋全品類;

  3、簡(jiǎn)約設(shè)計(jì),倉(cāng)儲(chǔ)式開架銷售,以大包裝商品為主;

  4、賣場(chǎng)里常年提供接近30個(gè)試吃臺(tái),員工不斷的主動(dòng)為顧客送上各類產(chǎn)品的試吃試用,當(dāng)你購(gòu)物完畢后出來(lái),已經(jīng)根本不用去吃午餐或晚餐了,肚子早已被填撐;

  5、已超過(guò)Auto Nation 成為美國(guó)最大的汽車銷售商,

  6、美國(guó)Pizza銷售最多的網(wǎng)點(diǎn);

  7、自有品牌Kirkland是美國(guó)最受歡迎的保健品品牌;

  8、有自己的加油站 每加侖比市面便宜10-20美分,僅供會(huì)員……

  上次去美國(guó),在一個(gè)周六去Costco購(gòu)物。當(dāng)我推著購(gòu)物車到達(dá)收銀口的時(shí)候,收銀臺(tái)全部排滿,每個(gè)臺(tái)口至少排著15輛以上的購(gòu)物車。每輛購(gòu)物車都是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù),平均估算一下,每輛購(gòu)物車上的貨值不低于200美金。我以為需要等待至少45分鐘以上才能結(jié)好賬,結(jié)果發(fā)現(xiàn)每個(gè)收銀臺(tái)都有4個(gè)員工,其中2個(gè)負(fù)責(zé)以最快的速度把購(gòu)物車上的貨分類擺放到傳送帶上,第3個(gè)負(fù)責(zé)收銀,第4個(gè)負(fù)責(zé)裝袋,最終等待加收銀結(jié)束總耗時(shí)10分鐘不到。

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