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在零售被重新定義的過程中，蘇寧通過升級(jí)紅孩子實(shí)體店驗(yàn)證將零售概念的創(chuàng)新。8月30日，蘇寧召開智慧零售發(fā)布會(huì)并表示，作為蘇寧探索智慧零售概念的蘇寧紅孩子店正在改造升級(jí)將于9月8日在昆泰科技商廈開業(yè)，升級(jí)后的紅孩子2.0門店將從原有單一零售的方式，變?yōu)槿诤狭闶�、游樂等多種業(yè)態(tài)的全場(chǎng)景體驗(yàn)店。蘇寧收購(gòu)紅孩子后一直探索從線上到線下的的路徑，但長(zhǎng)期聚焦線下市場(chǎng)的蘇寧能否打通母嬰市場(chǎng)的智慧零售的命門，仍是有待檢驗(yàn)的話題。在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著二胎政策放寬，母嬰市場(chǎng)的需求越發(fā)龐大，融合多種業(yè)態(tài)的實(shí)體母嬰店將擁有更大的想象空間。
8月30日，記者實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，原本位于蘇寧易購(gòu)朝陽路店三樓的紅孩子門店已經(jīng)關(guān)閉，但并未退出市場(chǎng)，而是搬到了旁邊的昆泰科技商廈，已經(jīng)掛上了紅孩子的logo并標(biāo)有”零售·游樂·服務(wù)”字樣。與先前的門店不同，新開的紅孩子門店占據(jù)了整棟大樓，在零售的基礎(chǔ)上增加了游樂等服務(wù)。根據(jù)蘇寧方面介紹，該門店面積約5000平方米是傳統(tǒng)門店的5倍，輻射周邊的寫字樓、醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)站等，一層為商品區(qū)，二層為游樂區(qū)，除開設(shè)進(jìn)口食品專區(qū)提供試玩臺(tái)和試吃臺(tái)外，還增設(shè)了社交場(chǎng)所邀請(qǐng)育兒師普及育兒知識(shí)，同時(shí)針對(duì)不同產(chǎn)品類別進(jìn)行對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)。蘇寧正嘗試將紅孩子打造成綜合多種業(yè)態(tài)的一站式母嬰體驗(yàn)店，零售概念的創(chuàng)新與升級(jí)，也借此探索母嬰市場(chǎng)的新方向。
蘇寧一直在嘗試布局線下的母嬰市場(chǎng)，期間進(jìn)行過戰(zhàn)略調(diào)整。蘇寧在2012年接手紅孩子從2013年開設(shè)實(shí)體店。根據(jù)蘇寧歷年的財(cái)報(bào)顯示，在2013年、2014年、2015年、2016年，紅孩子門店新增了2家、6家、23家和19家，盡管蘇寧在2015年與2016年一直快速新增門店，但紅孩子門店總數(shù)為23家與26家并沒有與門店增速保持同步，可見蘇寧在新增門店的同時(shí)也關(guān)閉了大量原有的門店，對(duì)此蘇寧解釋稱，在此期間蘇寧對(duì)原有的800平米左右的門店進(jìn)行了置換和關(guān)閉，替代為單店面積在2000平方米以上的大店。蘇寧云商副總裁田睿稱，蘇寧還將繼續(xù)開設(shè)紅孩子門店，預(yù)計(jì)在2020年達(dá)到2345家。
在寶貝格子張?zhí)焯炜磥�，線上渠道的用戶紅利在不斷下降，而獲客成本和履約費(fèi)用不斷上升，拓展線下就成為新的發(fā)展趨勢(shì)，寶貝格子正在將線上平臺(tái)的母嬰產(chǎn)品版上門店隅田川的貨架。一位母嬰實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者稱，母嬰市場(chǎng)開始正在回歸線下，與此同時(shí)，有關(guān)兒童的游樂設(shè)施一直有著可觀的利潤(rùn)，門店增設(shè)游樂設(shè)施也就成為吸引消費(fèi)者增加粘性，進(jìn)而獲取更多收益的方式之一，零售與游樂相結(jié)合也迎合了家庭消費(fèi)需求。
近幾年，電商平臺(tái)正在將母嬰的觸角不斷向線下延伸。與蘇寧直接開設(shè)門店不同，密芽更多是通過投資或?qū)ふ液匣锶私枇Σ季志�下，京東則將門店作為“展示中心”在滿足線下的部分消費(fèi)需求時(shí)將流量引導(dǎo)至線上。根據(jù)公開資料顯示，密芽最開始嘗試實(shí)體店是通過戰(zhàn)略投資家庭親子娛樂品牌悠游堂，隨后預(yù)計(jì)開設(shè)線下蜜芽樂園，目前密芽開始尋求城市合伙人布局線下市場(chǎng)，但僅開放了2-4線城市的加盟權(quán)限。京東作為一家綜合電商不斷開設(shè)京東母嬰體驗(yàn)店，門店更多是以展示和體驗(yàn)為主，由于門店的SKU數(shù)量有限，京東通過代買等方式引導(dǎo)消費(fèi)者從電商平臺(tái)下單。北京商報(bào)訊（記者 吳文治 趙述評(píng)）
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