悅詩風(fēng)吟化妝體驗(yàn)空間CGV往十里店中將設(shè)置數(shù)碼自動販賣機(jī)，包括面膜在內(nèi)，悅詩風(fēng)吟的大部分商品都可以在自動販賣機(jī)中買到。消費(fèi)者只要在屏幕上點(diǎn)擊幾下，就可以付款。自動販賣機(jī)中的商品比店面中的容量要小，價格也更便宜。這是悅詩風(fēng)吟推出的第2個化妝品自動販賣機(jī)，第1個位于汝矣島化妝體驗(yàn)空間。

　　愛茉莉太平洋在今年的新年目標(biāo)中就表示，在信息時代下，消費(fèi)者的需求也越來越多樣，公司要為消費(fèi)者提供不同的購物環(huán)境和獨(dú)創(chuàng)的服務(wù)。

　　過去10多年的時間里，一直拉動韓國化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的線下品牌旗艦店近來發(fā)展放緩，化妝品市場也必須要尋找新的突破口。受韓中薩德矛盾影響，今年第2季度，悅詩風(fēng)吟的線下旗艦店銷售額及營業(yè)利潤分別為1535億韓元及222億韓元，盡管在各品牌中仍排名第一，但同比分別減少了28%及65%。

　　業(yè)界雖然都在嘗試在銷售中添加數(shù)碼信息元素，但對化妝品自動販賣機(jī)能否取得成功仍持懷疑態(tài)度。

　　化妝品自動販賣機(jī)在日本、美國及歐洲早已普及，但韓國的化妝品線下旗艦店密集度非常高，自動販賣機(jī)想“遍地開花”并不容易，這早有前車之鑒。2010年，LG生活健康在收購THE FACE SHOP時就在長途汽車站、地鐵站及大學(xué)附近設(shè)置了自動販賣機(jī)，但由于銷售不佳，僅1年多就被撤掉。

　　業(yè)界相關(guān)人士表示：“自動販賣機(jī)可以節(jié)省店面租金和人工費(fèi)用，但對消費(fèi)者來說，沒有非要到自動販賣機(jī)購買商品的必要。如果可以結(jié)合能快速推薦產(chǎn)品的人工智能，相信會更有吸引力。”

　　（來源：亞洲經(jīng)濟(jì)）

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