近日，人人樂南油店關(guān)店引發(fā)了輿論關(guān)注�！蹲C券日報》記者就此事宜向人人樂公司咨詢，人人樂相關(guān)人士稱：“當前的市場情況下，實體零售業(yè)處在轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展期，國際國內(nèi)各大零售企業(yè)在積極推進業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型拓展新型門店的同時，也在適時的淘汰關(guān)閉部分傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中效益不佳的門店。關(guān)店成為常態(tài)化行為。”

　　人人樂關(guān)閉南油店主要是該店20年租約合同已經(jīng)到期，同時，租賃物業(yè)方有意對原有物業(yè)進行大規(guī)模拆遷改造。這是一個非常正常的租賃合約到期的處置。但由于是人人樂在21年前創(chuàng)業(yè)開設(shè)的第一家大型超市門店，21年來超市與顧客結(jié)下了深厚的情結(jié)，顧客和人人樂員工都紛紛通過各種途徑發(fā)表感慨。

　　21年前，人人樂董事長何金明先生開辦了第一家門店，該店位于深圳市南山區(qū)東濱路4號南油文化廣場，即我們所說的南油店。南油店最初只是一家面積2，600平方米的小型超市。自該店誕生之日起，就面臨著與國際零售大鱷之間的競爭。

　　1996年，法國零售巨頭家樂福入駐深圳南山，與人人樂在同商圈展開激烈競爭；2000年，美國零售巨頭沃爾瑪在距離人人樂南油店僅有150米外開出了經(jīng)營面積達2.1萬平方米的亞洲最大購物廣場。面對國際零售巨頭的包圍，南油店一度出現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績下滑，經(jīng)營虧損的局面，人人樂人絲毫不畏懼，帶著虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)邊學(xué)邊打，與其同臺競技。

　　通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和競爭，南油人人樂始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的商品和貼心良好的服務(wù)，門店已逐漸擴展為面積達1.45萬平方米、覆蓋全品類經(jīng)營的大型綜合超市。時至今日，南油人人樂通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提升，實現(xiàn)了本身的可持續(xù)發(fā)展，獲得了消費者的認可度和市場的美譽度。為人人樂后續(xù)門店樹立了經(jīng)營的標桿，為人人樂的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　在實體零售企業(yè)對戰(zhàn)電商沖擊的時期，公司對南油店進行了幾次大型的裝修改造和商品結(jié)構(gòu)的全面調(diào)整升級，對生鮮加工間進行大幅改動，增加全球購進口商品，開發(fā)自有品牌系列高品質(zhì)商品，擴大生鮮商品區(qū)域并提升商品鮮度、拓寬送貨上門服務(wù)條件、線上線下同步接單等，為爭取客流的回暖做出過顯著的貢獻。

　　隨著市場的不斷變化，社區(qū)零售、精品零售、專業(yè)零售店、購物中心內(nèi)置零售店型等中小型實體店鋪的市場優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)，也獲得了消費者的熱捧，作為傳統(tǒng)大賣場的南油人人樂又面臨新的挑戰(zhàn)。南油店的商場結(jié)構(gòu)為兩層，負一層是超市，地上一層是百貨。在轉(zhuǎn)型升級上南油店存在著先天不足的問題。比如在娛樂、餐飲等體驗型配套項目的招商引進方面存在消防、排油排污、層高等多方面條件的限制。停車服務(wù)等難以改善的客觀環(huán)境也使得南油店的升級改造工作無法推進。鑒于此，在南油店租約到期之際，公司做出了關(guān)店的決策。

　　2016年人人樂關(guān)閉5家門店，2017年上半年人人樂計劃再度關(guān)掉4家門店。事實上，在零售行業(yè)整體不景氣的背景下，諸多零售巨頭都在大量關(guān)閉虧損門店。據(jù)統(tǒng)計，今年3-5月份沃爾瑪在中國大陸就關(guān)閉了11家門店，3月份關(guān)閉4家，4月份關(guān)閉3家，5月份前半個月就關(guān)閉4家門店。韓資超市易買得宣布在今年內(nèi)關(guān)閉全部6家位于上海、無錫的門店。中百集團(000759.SZ)僅僅在今年一季度就關(guān)閉了34家門店，包括30家中百超市以及武漢市外中百倉儲門店4家。

　　高速發(fā)展的電商業(yè)，剛性增長的經(jīng)營成本等是桎梏在傳統(tǒng)零售企業(yè)身上的枷鎖。在此洪流沖擊下，傳統(tǒng)零售業(yè)關(guān)店逃離者有之，賣身電商者有之。人人樂的選擇是——堅定轉(zhuǎn)型升級新業(yè)態(tài)，穩(wěn)健拓展，多元化發(fā)展。人人樂未來不排除對長期虧損改造無望、租約合同臨近到期、調(diào)整業(yè)績不達預(yù)期的門店采取關(guān)閉處置等方式，在汰舊的同時更新升級門店，對目前的傳統(tǒng)型大賣場進行持續(xù)的升級調(diào)整，打造為新型人人樂超市。

　　2016年人人樂共計改造調(diào)整大型賣場門店12家，營業(yè)面積約10萬平方米；2017年上半年對傳統(tǒng)門店更新升級的步伐更快了。在人人樂董事長何金明看來，關(guān)店并不意味是經(jīng)營消極行為，而是加速轉(zhuǎn)型和改革創(chuàng)新的必要步驟。

　　人人樂未來仍將保持穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢。2016年人人樂新開門店12家店，2017年計劃新開門店20家。在經(jīng)歷了二年多對于新的轉(zhuǎn)型業(yè)態(tài)le super以及網(wǎng)購生活超市的摸索后，人人樂將向市場大力推送lefresh生鮮超市、lelife生活超市、lesuper精品超市等多種新業(yè)態(tài)門店。

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