隨著一線城市購物中心的飽和,商業(yè)地產(chǎn)的空間開始外延到社區(qū)商業(yè)。這些看起來客單價(jià)不高的社區(qū)商業(yè),正在開始升級(jí)。
“社區(qū)商業(yè)主要服務(wù)周邊居民的日常生活,我們要做的就是在盡可能有限的空間里面創(chuàng)造更多的服務(wù)內(nèi)容,滿足周邊居民的日常需求,讓居民有一站式的服務(wù)體驗(yàn)。”瀚立資產(chǎn)管理有限公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理馬莉告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
事實(shí)上,對(duì)于生活在大城市的居民而言,每天的日常消費(fèi)都是在家門口的社區(qū)完成,如何足不出戶即可解決日常消費(fèi)問題是決定生活品質(zhì)和營造人氣的重要因素。參考很多成熟市場(chǎng),社區(qū)商業(yè)消費(fèi)占到整個(gè)商業(yè)消費(fèi)超過60%份額,而對(duì)于目前國內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)而言,這一塊業(yè)務(wù)才剛剛起步。
共享空間的社區(qū)商業(yè)
社區(qū)商業(yè)是以地域內(nèi)和周邊居民為主要服務(wù)對(duì)象的零售商業(yè)形態(tài),以提供日常生活需要的商品和服務(wù)為主的屬地型商業(yè)。“社區(qū)商業(yè)利潤并不高,重要的是深挖客戶需求,讓他們常常來,就可以提高效益。”馬莉說。
第一財(cái)經(jīng)記者參觀“萬有集市”位于上海陸家嘴板塊的社區(qū)商業(yè)發(fā)現(xiàn),在這個(gè)并不大的兩層空間里面容納了非常多生活的內(nèi)容。底層的菜市場(chǎng)是按照目前上海第三代菜市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造,所有商品均使用了電子化可溯源標(biāo)簽。圍繞菜市場(chǎng)的沿街店鋪均是各類小吃,每個(gè)店鋪裝修非常文藝,但是面積均只有18平米。
值得一提的是二樓的共享空間,在二樓空間里面融入了中央廚房、咖啡館、早教中心、理發(fā)館、健身房、舞蹈房等內(nèi)容,每一個(gè)板塊有一定的獨(dú)立空間,所有板塊又共享一個(gè)中央?yún)^(qū)域的大空間。
“我們?cè)谶@個(gè)大空間做過很多社區(qū)的活動(dòng),還幫社區(qū)小朋友做過生日趴,中央?yún)^(qū)域可以實(shí)現(xiàn)共享,更高頻效的提高空間的使用效率。”馬莉說。
更多的空間內(nèi)容可以滿足更多社區(qū)居民的日常需求,社區(qū)居民可以預(yù)約免費(fèi)使用舞蹈室、健身房,咖啡館不管點(diǎn)不點(diǎn)咖啡都可以來坐坐。“只有預(yù)約教練需要花錢,其他時(shí)間我們都可以對(duì)社區(qū)居民免費(fèi)。我們就是希望他們可以來這里坐坐,這里就像一個(gè)會(huì)客廳一樣。”馬莉說。
可以想象一個(gè)場(chǎng)景,一家三口都來到這個(gè)不大的社區(qū)商業(yè),男主人在健身房里揮汗如雨,女主人就在理發(fā)店剪頭發(fā),而小朋友可以在早教中心上課。一個(gè)家庭的需求都可以在這里滿足,那么這個(gè)家庭也會(huì)選擇將這里作為消費(fèi)目的地。而回家路上去菜市場(chǎng)買點(diǎn)菜,再買點(diǎn)面包和牛奶,整個(gè)消費(fèi)閉環(huán)就可以產(chǎn)生。
相比于別的社區(qū)商業(yè)而言,更加豐富的內(nèi)容可以滿足更多居民的需求,因此居民來這個(gè)地方的次數(shù)也會(huì)變多,間接也導(dǎo)入了客流。ret睿意德此前一份報(bào)告指出,社區(qū)商業(yè)占購物支出比例不足30%,目前還有很大的消費(fèi)空間沒有被挖掘。

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