超越優(yōu)衣庫?

北京西單大悅城新升級的美特斯邦威店鋪
未來怎么做?周成建透露,前段時間,他和團(tuán)隊去全國各地跑了三五十個城市,與經(jīng)營者、員工、消費(fèi)者代表交流。“其實(shí)從去年開始,公司從上至下反復(fù)強(qiáng)調(diào),喚醒自己,回歸主業(yè),回歸如何做一個好品牌,提供極致的零售體驗。”具體來說,一是關(guān)注消費(fèi)者需求;二是做好產(chǎn)品;三是聚焦線下,挖掘線下渠道潛力……
周成建給旗下幾個品牌一一樹立了對標(biāo):美特斯邦威對標(biāo)優(yōu)衣庫,me&city對標(biāo)zara,慢生活品牌CH‘IN祺對標(biāo)無印良品等等。
變革的重要一步是重新選擇代言人。曾經(jīng),美特斯邦威最大的賣點(diǎn)是周杰倫代言,然而,當(dāng)年追隨著周杰倫成長起來的粉絲們好多已過而立之年,不再是美特斯邦威的主要客群,年近40的周杰倫的確已不再適合繼續(xù)代言。
在過去的一年,美邦花了大量精力,對年輕人這一目標(biāo)消費(fèi)群體,尤其是90后、95后、00后不同世代的消費(fèi)心理進(jìn)行了深入研究,并作出消費(fèi)者畫像,力圖從個性、圈層、喜好等各個維度了解當(dāng)今年輕人的生活態(tài)度和時尚偏好。美邦的結(jié)論是這部分喜好個性化,但哪怕在這個群體內(nèi)部,不同消費(fèi)世代的時尚眼光也差異巨大,并形成了明顯的圈層劃分。
基于此,美邦服飾將旗下Metersbonwe主品牌從單一休閑風(fēng)格升級為五大獨(dú)立風(fēng)格,覆蓋休閑、潮流、街頭、極簡、森系等不同路線,用集成店、風(fēng)格店等渠道接觸消費(fèi)者;并簽約關(guān)曉彤、任嘉倫、曾舜晞、鐘楚曦、宋威龍等五大代言人。除了生于1989年的任嘉倫,其他四位全是90后,最小的宋威龍出生于1999年。
這五人中名氣最大的當(dāng)屬關(guān)曉彤,1997年出生的關(guān)曉彤作為童星出道,2016年憑借主演都市愛情劇《好先生》獲得廣泛關(guān)注,躋身90后四大花旦行列。對于25歲-35歲的目標(biāo)消費(fèi)群體,啟用年輕偶像是接近他們最有效的方法之一。
從產(chǎn)品層面看,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品勝在性價比,根據(jù)周成建的想法,美特斯邦威的產(chǎn)品應(yīng)該比基本款有態(tài)度一點(diǎn),在性價比之上更有趣一點(diǎn)。通過深挖20%的深度款、整合優(yōu)化供應(yīng)鏈,讓Metersbonwe品牌有機(jī)會做到如優(yōu)衣庫般性價比的產(chǎn)品。余下80%的態(tài)度款則靠不同風(fēng)格給消費(fèi)者帶去豐富和有趣體驗。
“通過提供多元化生活方式的選擇、一站式購物體驗,美特斯邦威品牌仍然存在超越優(yōu)衣庫的機(jī)會;Me&City可能比Zara更有意思,Zara優(yōu)勢是很快,我們可以比zara更簡潔、更耐穿、更體現(xiàn)形體美。”他說。
除此以外,美邦另一個大膽的戰(zhàn)略探索是重新回歸零售,聚焦線下。
“美特斯邦威今天面對的挑戰(zhàn)是因為網(wǎng)購引起的嗎?不是的,是因為沒有與時俱進(jìn)。”周成建坦言:“我們?nèi)匀豢春脤?shí)體零售,線下銷售一定會越來越好,線下的機(jī)會一定會越來越大。我們會進(jìn)一步加快速度去推進(jìn)線下渠道的布局。”
周成建認(rèn)為,美邦全國各地近4000家零售終端,總面積超100萬平方米,數(shù)字還在不斷增加,存量價值挖掘空間還非常大。同時,通過前幾年的大力投入,美邦在線上線下已經(jīng)打通形成了完整的互聯(lián)網(wǎng)化消費(fèi)者購物體驗,實(shí)體渠道早已遍布全國。
根據(jù)美邦的數(shù)據(jù),精益化零售管理已帶來了立竿見影的效果。在已進(jìn)行挖潛的店鋪,利用空間得到30%-50%的提升,預(yù)計今年將為相關(guān)存量店鋪帶來20%-30%的業(yè)績增長。美邦表示,未來會將相關(guān)舉措全面鋪開,并繼續(xù)調(diào)整渠道布局,不僅在一二線城市,更會在三四五線城市,逐步推進(jìn)向各類購物中心等新興零售渠道轉(zhuǎn)移。
新浪財經(jīng) 徐雯(實(shí)習(xí)生韓霄霄對此文亦有貢獻(xiàn))
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