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盒馬鮮生十里堡店與居民糾紛繼續(xù) 引發(fā)警方介入

  專(zhuān)家:政府應(yīng)出手協(xié)調(diào)

  社區(qū)商業(yè)是城市民生的基本保障,也是衡量一個(gè)城市宜居生活水平的重要標(biāo)志,在剛剛舉行的2017中國(guó)(北京)電子商務(wù)大會(huì)“新生態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)生態(tài)圈”分論壇上,來(lái)自國(guó)家政策制定者、行業(yè)研究者、相關(guān)從業(yè)者一致認(rèn)為,集約化則將有效解決社區(qū)商業(yè)目前的低小散亂和高租金、區(qū)域面積有限的瓶頸問(wèn)題。

  “建立社區(qū)商業(yè)新生態(tài),形成生活廣場(chǎng)概念,融合各種服務(wù)功能,最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)化、多元化的有形與無(wú)形的廣場(chǎng)形態(tài)。”北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)王成榮表示,社區(qū)商業(yè)未來(lái)的一個(gè)聚焦點(diǎn),應(yīng)該是集約化,融合和集約包括信息、物流、人、結(jié)算、網(wǎng)點(diǎn)等多方面的資源,社區(qū)商家組團(tuán)社入駐,相互協(xié)作,變成商業(yè)零售服務(wù)的一片云,來(lái)對(duì)應(yīng)消費(fèi)需求多樣化的一片云。以盒馬鮮生為代表的諸多新零售業(yè)態(tài),不僅保留了原有超市的門(mén)店及主力生鮮商品,還疊加了O2O配送以及餐飲服務(wù)。但是新業(yè)態(tài)又帶來(lái)了新的問(wèn)題,如何在提供新服務(wù)的同時(shí)保證消費(fèi)體驗(yàn),又能匹配周邊的商業(yè)物業(yè)條件,這也是時(shí)下眾多轉(zhuǎn)型嘗試“超市+餐飲”模式的實(shí)體店需要思考的問(wèn)題。

  首經(jīng)貿(mào)工商管理學(xué)院教授陳立平對(duì)記者表示,北京的地方法律要求是比較嚴(yán)格的,但也是有彈性的,此次盒馬鮮生拿到了相關(guān)的證件,屬于合理合法行為。所以沖突事件的主因不在盒馬鮮生,但也不在附近的業(yè)主。我國(guó)此類(lèi)情況與日本歐美等國(guó)正好相反,日本有選址法,超市能不能在這個(gè)地方開(kāi)業(yè)首先要符合環(huán)境要求,其次要得到居民認(rèn)可,最后政府才考慮能不能施工。而中國(guó)相關(guān)部門(mén)有時(shí)不會(huì)考慮居民訴求和企業(yè)要求。陳立平認(rèn)為,盒馬鮮生開(kāi)業(yè)后,政府應(yīng)該出手協(xié)調(diào)它與居民間的關(guān)系,共同打造和諧便利的生態(tài)環(huán)境。

  北商研究院特邀專(zhuān)家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)也表示,一個(gè)企業(yè)能否成功,商業(yè)模式很重要,假如盒馬鮮生提高了周邊居民的便利性,同時(shí)又提升了他們的生活品質(zhì),開(kāi)業(yè)后周邊居民一定是歡迎大于反對(duì)。

 。▉(lái)源:北京商報(bào) 記者:邵藍(lán)潔 陳韻哲)

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