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無印良品海外業(yè)績下滑 靠在華加速開店能救市?

  良品計劃整體業(yè)績表現(xiàn)不佳或源于海外市場不理想的經營表現(xiàn)。資料顯示,2014財年和2015財年良品計劃海外市場營收增幅分別為60%與40.7%,然而2016財年的這一數(shù)字則大幅縮水為7.8%。與此同時,海外市場的利潤增幅也出現(xiàn)了大幅下跌,2014財年、2015財年良品計劃的利潤增幅高達133.6%、97.8%,但在2016財年,這一數(shù)字徑直跌至-7.6%。

  業(yè)績下滑的同時,無印良品的產品質量遭遇了質疑。在快速擴張門店的同時,無印良品卻在2017年央視“3·15”晚會被曝出門店售賣的部分進口食品產自日本核污染區(qū)。雖然無印良品第二天迅速發(fā)布公告予以澄清,但這依然對無印良品的形象造成了不良影響,不少網友在相關新聞信息下評論表示不會再購買無印良品的食品。

  北京商報記者登錄無印良品官方商城發(fā)現(xiàn),各種食品仍在銷售;但在無印良品天貓旗艦店上,點擊“食品”一欄,得到的結果是“沒找到符合條件的商品”。

  開店或成雙刃劍

  在業(yè)內人士看來,無印良品目前的開店、降價等挽回業(yè)績的藥方弊端頗多。

  對于大肆開店的舉措,有分析指出,門店快速擴張,一定程度上會擴大無印良品的市場占有率,向二三線城市發(fā)展,也有可能給無印良品帶來更多消費者;但大面積開店意味著成本增加,若無法同等擴大消費群體,會導致同店銷售下滑。

  據悉,自2015年,無印良品在中國的同店銷售增速已出現(xiàn)下滑。值得指出的是,2000年前后,盲目擴張曾導致了無印良品的大幅虧損。

  派尚服飾搭配學院院長康蘭馨表示,無印良品剛進入中國市場時,憑借品牌獨特的概念、頗具特色的店鋪設計,對中高端消費者產生了吸引力。但近年來,無印良品在產品品類、設計上革新較少,產品競爭力漸失。

  康蘭馨指出,目前國內市場出現(xiàn)了很多質優(yōu)價廉的替代商品,如名創(chuàng)優(yōu)品的雜貨等。伴隨新鮮感的喪失,無印良品的競爭優(yōu)勢逐漸喪失,市場空間也進一步遭到競爭對手的蠶食。

  此外,無印良品的降價措施同樣利弊并存。有分析指出,降價會在短時間內為無印良品留住消費者,但也同樣會壓縮產品利潤,甚至讓品牌陷入降價怪圈;同時,頻繁降價會對品牌形象造成打擊,也在一定程度上傷害忠誠的消費者。

  (來源:北京商報 劉一博 鄭娜)

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