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4月6日，《聯(lián)商網(wǎng)》發(fā)布一條《物美與京東重拳整治貪腐，生鮮依然是治腐重點(diǎn)》形勢分析，一時(shí)間這個(gè)沉浮已久的話題在業(yè)內(nèi)掀起軒然大波，網(wǎng)友后臺(tái)紛紛留言談及對(duì)此事看法，很多網(wǎng)友也留言推薦河北信譽(yù)樓維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的好做法，幾十年來深得供應(yīng)商伙伴的信任。為此我們連線信譽(yù)樓負(fù)責(zé)人，來尋找真實(shí)的答案。
零供雙方相處的前提是什么?
在零售線上線下高度融合的今天，追求效益最大化依然是經(jīng)營的根本，供應(yīng)商與零售商的利益似乎是無法調(diào)和的。當(dāng)然，在買方市場的大環(huán)境下，占上風(fēng)的是零售商，他們掌握著更多的主動(dòng)權(quán)。于是，供應(yīng)商的貨款被拖欠，供貨價(jià)格被一壓再壓，零售商以通道費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等名義對(duì)供應(yīng)商的巧取豪奪讓供應(yīng)商苦不堪言。在這樣不平等的格局下，也為個(gè)人尋求私人利益帶來便利。
所有對(duì)供應(yīng)商的擠壓，看似得到了更多的進(jìn)賬，但換來的與供應(yīng)商的惡劣關(guān)系卻給自己的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來麻煩。如果供應(yīng)商無法得到合理的利潤難以發(fā)展，就不可能給零售商提供應(yīng)有的支持，這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說并非福音。
現(xiàn)在的確如此，零供關(guān)系緊張已經(jīng)成為了制約行業(yè)發(fā)展的一大“瓶頸”。任何合作都一樣，關(guān)照是相互的，利益也是相互的。不管你的采購模式如何調(diào)整，雙方如果做不到關(guān)照相互，合作將無法持續(xù)，零售商的經(jīng)營也缺乏了可持續(xù)發(fā)展的主線。
信譽(yù)樓是怎么做的?
創(chuàng)業(yè)之初信譽(yù)樓就清楚零供關(guān)系的生存法則，在20世紀(jì)90年代早期制定的《經(jīng)營宗旨與信條》中有一條和供應(yīng)商的交往原則是：“我利客無利，則客不存;我利大客利小，則客不久;客我利相當(dāng)，則客可久存，我可久利”�；ダセ菔切抛u(yù)樓和供應(yīng)商的共同利益所在，他們不因自己的利益而讓供應(yīng)商受損害。這也是維護(hù)企業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。
信譽(yù)樓負(fù)責(zé)人告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，在早期的《經(jīng)營宗旨與信條》版本中還曾用過一句頗為直白的俗語：“我們永遠(yuǎn)不當(dāng)大爺!”并且在信譽(yù)樓所有業(yè)務(wù)人員的名片背面都印有這段話：“我利客無利，則客不存;我利大客利小，則客不久;客我利相當(dāng)，則客可久存，我可久利。”據(jù)說這句話時(shí)一位退休員工推薦給信譽(yù)樓創(chuàng)始人張洪瑞先生的，張洪瑞先生非常認(rèn)可，便收入了《經(jīng)營宗旨與信條》中。
信譽(yù)樓有一套嚴(yán)明的業(yè)務(wù)人員與供應(yīng)商交往的規(guī)定，內(nèi)容包括：
不拖欠供應(yīng)商貨款、不向供應(yīng)商轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)、不接受供應(yīng)商回扣、不接受供應(yīng)商吃請等，且都有明細(xì)的條文，并設(shè)專門管理人員監(jiān)督檢查，在實(shí)際工作中有良好的執(zhí)行。這些規(guī)定的有效落實(shí)，使得信譽(yù)樓在供應(yīng)商心目中一直是值得信賴的合作伙伴。該負(fù)責(zé)人告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，為此信譽(yù)樓設(shè)立了督查辦，總部和門店都設(shè)了這樣一個(gè)部門，目的就是監(jiān)督監(jiān)管工作人員進(jìn)貨價(jià)格等問題。
“信譽(yù)樓有一個(gè)專門針對(duì)進(jìn)貨價(jià)格而設(shè)立的督查辦，這是不是為了得到最低的進(jìn)貨價(jià)呢?”我們帶著好奇問，然而得到的答案則大出我們意外。“信譽(yù)樓從來沒有要求業(yè)務(wù)人員以最低價(jià)進(jìn)貨，我們要求的是合理價(jià)。我們設(shè)立督查辦，派督查人員到市場去調(diào)查價(jià)格，最大目的是保護(hù)干部，其次是摸清價(jià)格。
因?yàn)槎讲槿藛T的打價(jià)方式和進(jìn)貨人員會(huì)有所不同，加上供應(yīng)商為了拉新客戶等原因，他們可能會(huì)提供一個(gè)低到不合理的價(jià)格。但是，我們不能要求業(yè)務(wù)人員去按這個(gè)價(jià)格進(jìn)貨，因?yàn)槲覀儾荒茏尯臀覀兒献鞯墓⿷?yīng)商無利可圖，那樣就沒有人愿意和信譽(yù)樓打交道。 共2頁 [1] [2] 下一頁 信譽(yù)樓保定區(qū)域再添一員 自營門店數(shù)達(dá)26家 河北信譽(yù)樓百貨元宵節(jié)也將放假歇業(yè)半天 信譽(yù)樓百貨總裁羅茂蓮：導(dǎo)購員薪酬不與銷售掛鉤 信譽(yù)樓：傳統(tǒng)百貨的另類生存之道 31年零售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：張洪瑞解碼信譽(yù)樓成功原因 搜索更多: 信譽(yù)樓 |
