|
蘋果CEO蒂姆-庫克今天在中國高層發(fā)展論壇上表示：“蘋果拿走智能手機(jī)行業(yè)九成利潤不能用壟斷來形容。” 此前有公開數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)，蘋果2016年第三季度占據(jù)了91%的智能手機(jī)營業(yè)利潤。
庫克承認(rèn)智能手機(jī)市場競爭很激烈，尤其是面對新崛起的中國競爭對手。“我們關(guān)心的是做出更好的產(chǎn)品，不追逐做出最多數(shù)量的手機(jī)，沒有市場份額或者出貨量的目標(biāo)。”庫克表示。他沒有對中國新進(jìn)手機(jī)制造商將如何改變智能手機(jī)行業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)表看法。
在中國，iPhone正在遭遇空前的挑戰(zhàn)。2016年第四季度，蘋果在大中華區(qū)的銷售額下降12%， 2015年同期則增長14%。這也是大中華地區(qū)連續(xù)第四個季度成為蘋果全球增長率最低的地區(qū)。從銷售數(shù)據(jù)看，至少四家中國公司在中國銷量高于蘋果：Oppo，Vivo，華為和小米。
盡管受到對iPhone 8的強(qiáng)烈預(yù)期影響，蘋果最近的股價創(chuàng)歷史新高，但庫克并沒有對這款旗艦機(jī)型透露任何相關(guān)信息。他表示：“傳感器、顯示屏，甚至是電池，需要很多的不同的技術(shù)領(lǐng)域的相互整合。今天還不可能有終極的AR的場景。短期內(nèi)不能跨越式發(fā)展，大概需要5年左右的，AR會真正改變?nèi)藗兊纳睢?rdquo;他還認(rèn)為，游戲AR的應(yīng)用并不是很好的體驗(yàn)。
庫克接手蘋果以來，背負(fù)著帶領(lǐng)蘋果實(shí)現(xiàn)下一個革命性的創(chuàng)新的重任，面對的爭議也撲面而來。在全球智能手機(jī)市場增長放緩的情況下，庫克十分重視中國市場，幾乎每年都要訪華一次。
不過在中國蘋果面臨著越來越多的產(chǎn)品問題。就在剛剛過去的315期間，媒體報(bào)道有多位iPhone7用戶遭遇了手機(jī)丟失數(shù)據(jù)的問題。這些用戶稱，當(dāng)手機(jī)內(nèi)存不足、未及時清理空間時，手機(jī)就可能會出現(xiàn)白屏的情況，更有甚者則需要刷機(jī)才能再次開機(jī)。但是等到再次開機(jī)之后，手機(jī)內(nèi)儲存的所有數(shù)據(jù)將會莫名丟失。蘋果店員也證實(shí)存在類似問題的還不是個例。
令人失望的是，蘋果并未對此做出技術(shù)方面的回應(yīng)。研究機(jī)構(gòu)IHS科技部門中國研究總監(jiān)王陽表示：“蘋果手機(jī)存儲器的控制器是蘋果自己做的，所以出現(xiàn)這種情況跟蘋果自己的存儲控制器也有關(guān)系。”
去年iPhone 6及iPhone 6S系列也先后被爆出多種問題，iPhone 6接連發(fā)生多起爆炸事故，iPhone 6S則陷入了“關(guān)機(jī)門”，即便是最新一代產(chǎn)品iPhone 7也被曝出過頻繁死機(jī)等問題。
而根據(jù)網(wǎng)友的最新報(bào)料，iPhone 6S的Wifi連接也出現(xiàn)了無法搞定的bug。用戶出現(xiàn)Wifi自動關(guān)閉，并且無法連接公共Wifi的情況，在升級后，Wifi功能更是無法啟用。目前尚未確認(rèn)是軟件的問題還是硬件模塊出了問題。
“蘋果如果能把利潤的一小部分用來提升用戶服務(wù)，可能更能提升作為一家負(fù)責(zé)任的科技公司的形象。”這位通過今日頭條發(fā)表了《給庫克一封信》的網(wǎng)友表示，“蘋果需要在中國有所作為，首先就應(yīng)該以服務(wù)為本，其次再去考慮如何創(chuàng)新和吸引人才。畢竟創(chuàng)新也要‘以人為本’，建立在服務(wù)之上的創(chuàng)新才是有意義的。”（第一財(cái)經(jīng) 錢童心）
蘋果將在上海和蘇州開設(shè)研發(fā)中心 投入將超35億 蘋果從南京到科隆全球密集開店 阻止?fàn)I收下滑 高價快遞屢丟件：圓通寄蘋果手機(jī)僅收到充電頭 俄反壟斷局裁定蘋果操縱iphone售價 智能手機(jī)成投訴重災(zāi)區(qū) 蘋果手機(jī)被訴內(nèi)存不足引發(fā)數(shù)據(jù)丟失 搜索更多: 蘋果 |
