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加盟商聲討施壓 7天連鎖酒店開始“清理門戶”

  針對加盟商聲討7天連鎖酒店存在近距離開店、指派店長素質低下等問題,1月12日,后者回應稱“正與加盟商溝通,并將針對部分問題門店進行淘汰,同時整肅市場中的山寨產品”。然而有業(yè)內人士指出,7天連鎖酒店的措施并不能從根本上解決經濟型酒店目前面臨的盈利難等問題。

  據悉,有加盟商指出,7天連鎖酒店在業(yè)主不知情的情況下,在距離該業(yè)主900米處新增一家酒店,影響自己酒店生意。還有加盟商稱,門店實際入住率低于7天連鎖酒店當初承諾的入住率。此外,還有加盟商反映,酒店方指派的店長存在偷竊等行為。

  事實上,這不是7天連鎖酒店第一次與加盟商出現矛盾。早在2016年3月,就有多名7天連鎖酒店加盟商集體聲討7天連鎖酒店。據了解,在此次矛盾事件中現身的一名加盟商,正是當時控訴7天連鎖酒店的加盟商之一。

  針對加盟商的指責,7天連鎖酒店稱,在酒店提出的維護品牌、加盟開發(fā)及近距離保護措施中,提及在新簽約項目中,公司會根據GIS選址系統(tǒng)對項目質量進行評估,并將對硬件差、服務差、達不到品牌標準且整改不到位的門店予以淘汰。同時,7天連鎖酒店還將成立打假團隊,對市場上的山寨7天進行整肅。但對于加盟商指出的近距離開店等問題,7天連鎖酒店方面并不承認情況屬實。

  公開數據顯示,2015年6月-2016年6月,“7天”系列品牌連鎖酒店開業(yè)門店新增141家,總數達到2335家。2016年3-6月,“7天”系列平均出租率為83.05%,RevPAR(平均每間可供出租客房收入)為117.53元/間。而在2014年,該公司門店增長達到333家,隨后門店增速開始放緩。直至目前,從年增百余家的數量可以看出,7天連鎖酒店有意控制高速擴張的節(jié)奏。

  7天連鎖酒店也向記者表示,2016年度公司已經調整了開發(fā)目標量。然而7天連鎖酒店能否借控制規(guī)模打破經濟型酒店的發(fā)展桎梏,仍是未知數。業(yè)內普遍認為,加盟商與酒店方產生矛盾的根源仍然是盈利難。目前,經濟型酒店市場整體疲軟,經濟型酒店在面對逐年抬升的成本時仍要保持低價,這壓縮了經濟型酒店的盈利能力。另外,市場中各經濟型酒店品牌林立,部分地區(qū)供大于求,也給業(yè)主帶來了壓力。

  此前,北京商報也曾連續(xù)報道了華住、格林豪泰等經濟型酒店品牌與加盟商出現矛盾。為脫困,目前各經濟型酒店均在向中高端酒店轉型升級,包括7天連鎖酒店母公司鉑濤也有中高端品牌麗楓、鉑濤菲諾等。但現有經濟型酒店遭遇的困境卻遲遲沒有破題之法。近年來加盟商與酒店矛盾頻頻出現,也是行業(yè)生存壓力頗大的體現。

  華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱表示,7天連鎖酒店對自身的調整和整頓是必要的,但卻不能從根本上解決問題。“減小密度是改善供求關系的措施,還需要重視集團的支持系統(tǒng)建設。包括客源支持、提高管理水平、提升品牌形象。”趙煥焱表示,“單一個集團只能解決自身問題,大家抱團共同制定行業(yè)規(guī)則,才能夠實現行業(yè)的長期健康發(fā)展。”

  (來源:北京商報 記者:錢瑜 鄭藝佳)

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