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近日有消息指出，百度與肯德基中國公司正攜手開發(fā)一款全新的"智能飯店"服務(wù)。也就是說，相關(guān)設(shè)備可以根據(jù)消費者的面部特征、預(yù)測年齡和性別、甚至是潛在情緒狀態(tài)做出相應(yīng)的點餐建議。
比如說，一個20多歲的年輕小伙子得到的建議可能會是"一個香辣雞腿堡，一份炙烤雞翅和一杯可樂"，而一位50歲左右的女士獲得的建議可能是"一份熱粥外加一杯豆?jié){"。
如果這項服務(wù)真能實現(xiàn)，那么未來"熟客點餐"也很有可能成為現(xiàn)實--也就是說，在消費者來到店內(nèi)之后就迅速識別出其是否為店內(nèi)�？停⒏鶕�(jù)消費者日常點餐習(xí)慣進行下單。
而如果消費者愿意將移動支付和這種生物識別結(jié)合起來，也就是說在系統(tǒng)識別出消費者之后就能同時完成點餐和支付，那么整個過程就會變得更有意思。
不過，到底消費者對于這種情緒識別和實時支付的服務(wù)有多大的接受度?肯德基與百度推出的這項服務(wù)是否真的能找到真正的市場熱點?誰也不知道答案。但是不管怎么說，這的確是一項令人眼前一亮的嘗試。
�。▉碓矗篜AYMENT WEEK 作者：Steven Anderson 譯者：高旭）
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