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“渠道之王”百雀羚 憑什么坐上國(guó)貨第一的寶座

  2015年,百雀羚賣了108億,2012年百雀羚的年銷售規(guī)模還只有18億。今年,雙11當(dāng)天百雀羚天貓旗艦店單天單店賣了1.45億元,2014年雙11只有3800萬,2013年則剛剛殺入天貓雙11美妝類目前十。

  三年,百雀羚整體的年銷售額翻了6倍,成為國(guó)貨化妝品品牌銷售第一;同樣三年,百雀羚電商的銷售穩(wěn)坐上了天貓年度總銷售和雙11的雙料冠軍。

  這是一份非常驚人的成績(jī),但塑造結(jié)果的方法和原理到底是什么?似乎百雀羚做的也只是其他化妝品品牌通常的做法,到底有何內(nèi)在的動(dòng)力,讓百雀羚捧得了眾多第一的桂冠?

  渠道是承載營(yíng)銷投放轉(zhuǎn)化的陣地。國(guó)內(nèi)化妝品主流渠道包括百貨、KA商超、CS專賣店、電商四大渠道,目前百雀羚已入駐其中的三大渠道,唯獨(dú)遲遲沒有進(jìn)入百貨購物中心渠道。

  據(jù)了解,百雀羚整個(gè)的渠道體系都是代理制,一個(gè)區(qū)域不超過2個(gè)的大代理商,區(qū)域代理之下又有分級(jí)代理商。這種傳統(tǒng)的代理制度曾經(jīng)一度被電商既定為革命的對(duì)象,為低效率高成本的落后存在。

  但對(duì)一個(gè)定位面向最廣泛用戶群體的全民品牌來說,卻也許是最合適的方式。“代理渠道對(duì)品牌來說是一種輕資產(chǎn)模式,百貨渠道是品牌直營(yíng),體量做不大。” 百雀羚高層人士透露,化妝品的特性是生產(chǎn)周期相對(duì)長(zhǎng),流通過程分層多,沒人能做到直接面向終端。如果選擇做一個(gè)規(guī)模不是很大做的很精細(xì)的事兒,可以全國(guó)開幾百家直營(yíng)店,但這是很困難的。

  而對(duì)百雀羚這種面向泛用戶群,廣告投放也是面向泛用戶群的品牌來說,一個(gè)最廣泛觸達(dá)用戶具有廣度的渠道是承載營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

  “化妝品零售渠道成本非常高,拿點(diǎn)流量不付出巨大成本是不可能的,轉(zhuǎn)化率再低,企業(yè)更完蛋。”

  事實(shí)上,電商發(fā)展到今天,何嘗又不是其中的一個(gè)大代理商或者一個(gè)渠道?尤其在化妝品領(lǐng)域,聚美優(yōu)品、小紅書等化妝品電商渠等其實(shí)對(duì)品牌來說都是眾多渠道中的一個(gè)大代理商。做的大的化妝品代理商,如麗人麗妝代理70多個(gè)國(guó)際化妝品品牌,天貓上幾乎大部門的國(guó)際化妝品品牌旗艦店均由其運(yùn)營(yíng)。

  百雀羚內(nèi)部有獨(dú)立的電商事業(yè)部,直接面向總經(jīng)理匯報(bào),但這個(gè)幾十人的部門并不直接運(yùn)營(yíng)電商,跟管理KA渠道和CS渠道的部門一樣,百雀羚各個(gè)渠道事業(yè)部最核心的還是管理各渠道的代理商,提高代理商的流通效率。

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