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華冠:區(qū)域零售借多元化業(yè)務(wù)逆襲

  零售業(yè)整體低迷讓一些全國連鎖都感到陣陣寒意,但是在房山地區(qū)深耕零售業(yè)務(wù)的華冠,卻試水O2O,并加速拓展便利店業(yè)務(wù)。老牌區(qū)域連鎖的多元化經(jīng)營之道是什么,給轉(zhuǎn)型中的零售企業(yè)有何借鑒?

  精品、便利店新名堂

  作為在北京地區(qū)的商超零售老品牌,在“嘗鮮”的路上從未停息。

  華冠商業(yè)在長陽CSD綜合樓內(nèi)開業(yè)第一家優(yōu)品華冠精品超市,店內(nèi)有喜緣多咖啡屋制作現(xiàn)磨咖啡,還有進(jìn)口食品、哈根達(dá)斯冰淇淋、西點(diǎn)、雜志等。店內(nèi)設(shè)有快遞、代收報紙、手機(jī)或游戲充值服務(wù)等。

  而相似業(yè)態(tài)布局延伸到近期開業(yè)的便利店中。

  今年7月25日,一家名為SPAR華冠便利的24小時營業(yè)便利店,在北京市房山區(qū)正式開業(yè),這是房山區(qū)的首家便利店。

  北京商報記者走訪SPAR華冠便利店發(fā)現(xiàn),該店營業(yè)面積大約150平方米,店內(nèi)銷售咖啡、冰淇淋,另外還有包子、粥飲、煙酒、水果等各類食品以及日用品等,進(jìn)口商品約占30%。在結(jié)賬時,便利店支持微信、支付寶等支付方式,另外店內(nèi)還有免費(fèi)WiFi、用餐吧臺、微波爐、充電配置等服務(wù)裝配。食品價格與現(xiàn)在北京市內(nèi)開設(shè)的便利店售價相近。

  華冠便利店內(nèi)還銷售包子,與如今快速擴(kuò)張的7-11便利店不同,華冠便利店內(nèi)有一間占地約20平方米的包子廚房,采用現(xiàn)場烹飪的方式,即熟即賣,有多種餡料可供選擇。的確,中國顧客更偏愛新鮮剛出鍋的熱食。店員稱,現(xiàn)蒸包子的成本略低于其他進(jìn)貨商品成本。另外店內(nèi)還銷售輕重量的糧油商品,米、面、油等都有。店內(nèi)工作人員表示,在店內(nèi)購買糧油商品的顧客多為即時的應(yīng)急購買,體量小,回購次數(shù)也很多。

  此外,華冠便利店內(nèi)的配套服務(wù)功能齊全,可以購買水電氣,繳納固話、手機(jī)費(fèi),信用卡還款、銀行轉(zhuǎn)賬、各類票務(wù)購買以及快遞代收發(fā)等。

  北京商報記者詢問食品搭配銷售時,工作人員透露,現(xiàn)場蒸制的食物更符合居民的飲食習(xí)慣,粥品也會受到老年人的歡迎,“不少顧客進(jìn)店買完東西都會買一杯咖啡或者冰激凌帶走”。便利店內(nèi)業(yè)態(tài)的搭配,也在銷售業(yè)績方面起到了帶動作用。

  華冠便利店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,華冠便利店經(jīng)過一年多的籌備期,公司研究了很多便利店模式,最后公司根據(jù)區(qū)域特色和客流分析,設(shè)定了當(dāng)前經(jīng)營模式,“正確的戰(zhàn)略才能取得生存并實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張”。

  現(xiàn)在,北京市場中約有1500家便利店,而華冠商業(yè)起家于房山,將便利店開在房山區(qū),有著區(qū)域競爭優(yōu)勢。

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