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小米內(nèi)憂外患:手機(jī)銷量遇滑鐵盧 “押寶”線下店鋪

  近日,雷軍在接受采訪中表示,小米明年會(huì)開兩三百家線下小米之家零售店,到2020年,小米將開設(shè)1000家實(shí)體店鋪,并爭(zhēng)取單店?duì)I收做到1億元的水平,這些店鋪將更便于消費(fèi)者接觸和體驗(yàn)小米的產(chǎn)品。

  小米之家在北京共有3家實(shí)體店,10月17日晚,新京報(bào)記者前往位于北京海淀區(qū)中關(guān)村大街的小米之家,距離下班1個(gè)小時(shí)的時(shí)候,店內(nèi)還有顧客在選購(gòu)手機(jī)。與傳統(tǒng)的蘋果、三星手機(jī)專賣店不同的是,除了有筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品以外,店里還有手環(huán)、插線板、鬧鐘、電飯煲、皮箱和休閑包。

  梁振鵬表示,小米起家完全依靠官網(wǎng)銷售,后來(lái)依靠電子商務(wù)渠道,現(xiàn)在開始實(shí)體店的渠道,是因?yàn)镺PPO、vivo專賣店做得非常好,乃至于很多手機(jī)企業(yè)開始效仿他們。但同時(shí),小米科技和其他手機(jī)企業(yè)相比,最大的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品線非常齊全,產(chǎn)品線圍繞著智能家居廣泛布局,好處是小米獲得了龐大的數(shù)據(jù),增加了小米手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力,可以和很多產(chǎn)品之間數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,數(shù)據(jù)多也可以更容易了解用戶的興趣,從而推出更多個(gè)性化和差異化的增值服務(wù)。

  產(chǎn)業(yè)觀察家劉步塵表示,小米東山再起困難重重,小米盛極而衰的最根本原因在于互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口熱度已過(guò),借風(fēng)口成長(zhǎng)起來(lái)的小米失去了繼續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。小米始終沒能完成從營(yíng)銷主導(dǎo)型企業(yè)向科技主導(dǎo)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,沒有建立華為那樣強(qiáng)大的研發(fā)能力,沒有國(guó)際市場(chǎng)的支撐。

  “應(yīng)適當(dāng)控制進(jìn)入新領(lǐng)域的速度”

  記者了解到,截至目前,小米之家數(shù)量已增至36家(含港臺(tái)),而產(chǎn)品方面,小米之家除了作為小米手機(jī)的線下服務(wù)中心,還出售小米生態(tài)鏈的眾多產(chǎn)品。

  今年是小米發(fā)力非手機(jī)業(yè)務(wù)最多的一年,所謂“小米百貨公司”的說(shuō)法也在網(wǎng)上流行起來(lái)。小米平板、小米電視、可以用小米手機(jī)APP管理的小米空氣凈化器、小米血壓計(jì),這些智能家居類還算是IT,但接線板、箱包、雨傘這些東西就和IT沒有什么關(guān)系了。

  梁振鵬表示,小米多元化發(fā)展是圍繞消費(fèi)電子產(chǎn)品為核心,目的是打造智能家居生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,資源互通,后臺(tái)數(shù)據(jù)共享。但小米應(yīng)該適當(dāng)控制進(jìn)入新領(lǐng)域的速度,最好每一個(gè)領(lǐng)域都進(jìn)入前幾名的市場(chǎng)份額然后再開拓別的市場(chǎng),如果同時(shí)出擊多個(gè)領(lǐng)域,也可能因?yàn)橘Y金不夠集中,造成新領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng)。

  10月13日,雷軍表示,“手機(jī)是低頻的,一兩年才買一部,如果用巨大的投資做電商,這個(gè)生意是沒有規(guī)模效應(yīng)的,因?yàn)轭l度太低了;谶@一點(diǎn)原因,我們用小米模式開發(fā)了二三十個(gè)品類,每個(gè)品類一兩個(gè)型號(hào),這樣的話,我們這個(gè)專賣店才真正有價(jià)值。”

  “大家不要?jiǎng)裎野研∶踪u得貴一點(diǎn),我們就是心甘情愿地把小米賣得便宜一點(diǎn)。”雷軍表示,的確在過(guò)去的幾年里,給各行各業(yè)添了很多“亂”,但“用改善效率的方式,讓消費(fèi)者買到超值產(chǎn)品是小米的初衷,賺錢則不是自己考慮的事情。”

 。▉(lái)源:新京報(bào) 記者:陳彥旭)

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