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居然之家重構(gòu)O2O 謀破物流痛點(diǎn)

  分析人士指出,現(xiàn)存著家裝行業(yè)效率低下、消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)差的這些痛點(diǎn),很大程度上都來(lái)自于物流的問(wèn)題。家具建材行業(yè),通常是廠家和商戶(hù)自建倉(cāng)庫(kù),隨著房?jī)r(jià)租金上漲,面臨著巨大的倉(cāng)儲(chǔ)成本,而且在現(xiàn)行的物流配送體系下,通常一個(gè)家庭完成裝修要面對(duì)幾十甚至上百次的售后服務(wù),如何從繁復(fù)的送貨安裝中脫離出來(lái)?“設(shè)計(jì)家”正在謀求破解這個(gè)困擾家裝行業(yè)很久的物流難題。

  據(jù)汪林朋透露, 居然之家正在布局北京地區(qū)東西南北四個(gè)物流中心,2017年將陸續(xù)開(kāi)工,并逐步投入運(yùn)營(yíng)。從北京開(kāi)始,以住宅物流為中心,五年內(nèi)完成全國(guó)范圍內(nèi)第三方現(xiàn)代化物流網(wǎng)絡(luò)的布局工作,進(jìn)行整個(gè)資源科學(xué)調(diào)度,將家庭裝修幾十上百次的售后服務(wù)縮減到1-2次,未來(lái)商戶(hù)可能再也不用租倉(cāng)庫(kù)、愁配送。

  “135”規(guī)劃圓夢(mèng)

  “設(shè)計(jì)家”的上線發(fā)布,只是實(shí)現(xiàn)了居然之家重構(gòu)O2O的一個(gè)小目標(biāo),居然之家還有更大的目標(biāo),就是“設(shè)計(jì)家”的“135”規(guī)劃。

  “135”規(guī)劃,具體而言就是,“1”是第一年“設(shè)計(jì)家”平臺(tái)從北京地區(qū)開(kāi)始,向全社會(huì)的設(shè)計(jì)師、居然之家線下賣(mài)場(chǎng)的品牌商戶(hù)和消費(fèi)者免費(fèi)開(kāi)放,為10萬(wàn)量級(jí)設(shè)計(jì)師提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)高端別墅設(shè)計(jì)在平臺(tái)的應(yīng)用;“3”就是三年內(nèi),將“設(shè)計(jì)家”平臺(tái)推廣到全國(guó)所有有居然之家線下實(shí)體店的城市和地區(qū),服務(wù)100萬(wàn)級(jí)的設(shè)計(jì)師群,真正實(shí)現(xiàn)有居然之家的地方就有“設(shè)計(jì)家”的服務(wù);“5”就是五年內(nèi),完成全國(guó)范圍內(nèi)第三方現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的布局工作,全面實(shí)現(xiàn)家庭裝修1-2次的送貨服務(wù),同時(shí)連接家電、金融、養(yǎng)老、娛樂(lè)等服務(wù)模塊,將“設(shè)計(jì)家”打造成為居然之家家庭消費(fèi)生態(tài)圈的重要引擎。

  “有人說(shuō),人不能沒(méi)有夢(mèng)想,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?我卻認(rèn)為,有夢(mèng)就要去實(shí)現(xiàn),懷揣著夢(mèng)想,腳踏實(shí)地走下去,就一定能實(shí)現(xiàn)。”汪林朋豪氣地宣稱(chēng),構(gòu)建O2O絕不荒廢家居實(shí)體店主業(yè),預(yù)計(jì)2016年開(kāi)到168家,2017年開(kāi)到250家,五年內(nèi)開(kāi)到500家尚屬保守,十年內(nèi)開(kāi)到800家也不算多。以強(qiáng)大的實(shí)體店做支撐,居然之家重構(gòu)O2O,不僅底氣十足,更寄托著汪林朋恢宏的夢(mèng)。

  北京商報(bào)記者 謝佳婷

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