零售巨頭沃爾瑪宣稱在第二季度付出了大約2億多美金的獎金獎勵給門店雇員們，將近99%的沃爾瑪零售門店完成了門店清潔、快速結賬以及提供更好服務，這些零售門店的雇員們都享受到了這筆獎勵獎金。

　　這個世界上最大的零售商表示說，將近有932000多的零售門店雇員在今年收到了這筆季度性的獎勵獎金。2015年總共有687000名雇員得到過此獎勵獎金，2016年二季度則一下子增加到了880000名雇員

沃爾瑪為門店雇員增添的新的培訓系統(tǒng)

　　沃爾瑪是美國最大的私人企業(yè)雇主，包括小時工，門店管理者以及卡車司機，總共將近有1.5百萬的雇員。根據(jù)其零售門店的優(yōu)良表現(xiàn)，這家公司近4600個美國區(qū)域的小時工可以得到季度獎金。

　　通過增加獎勵機制，沃爾瑪在連續(xù)幾個季度持續(xù)趨弱的營收后終于在上個月表現(xiàn)出超出預計的業(yè)績表現(xiàn)，零售商把這一切歸功于美國本土零售門店的優(yōu)異表現(xiàn)，更高的員工周薪給了消費者更好的服務。

　　同時，沃爾瑪也對后端辦公室員工進行了大裁員，在這個月的早期，沃爾瑪宣布它將會對美國本土的會計和發(fā)票對帳位置的雇員大約會有7000人的工作崗位的削減，在對后端工作崗位的削減同時，零售商也提供合適的員工進行面向消費者職位的轉(zhuǎn)崗。

　　沃爾瑪發(fā)言人Kory Lundberg說道，直至兩年前，沃爾瑪內(nèi)部目標更側(cè)重于發(fā)展類似高級門店銷售，但是，在過去的兩年，它調(diào)整了門店戰(zhàn)略把更多的人才培養(yǎng)側(cè)重于對于消費者的服務，并借此把大量的零售后端辦公室人員推向了門店前端。

　　在過去兩年，沃爾瑪把最初級的雇員周薪調(diào)整到了10美元一小時，并宣稱會在兩年內(nèi)投資27億美元在員工的獎勵以及培訓，通過如此的舉措來改善門店級別的服務。

　　“做為這些改善工作的結果，雇員的辭職率被大大降低了，更多的雇員被放置在銷售級別。”Lunderg說道

　　沃爾瑪最近還在650個美國門店發(fā)布了一個新的系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以改善在門店高峰營業(yè)時段的工時制雇員的時段計劃。（編譯/聯(lián)商網(wǎng)  陸彥）

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