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從4.1%到20.0% 微信支付到底是怎么崛起的?

  打車(chē)軟件正面剛阿里 紅包功能獲大量用戶

  2014年年初的打車(chē)軟件大戰(zhàn)讓人記憶猶新,就連新馬泰等地也有司機(jī)薅阿里和騰訊的羊毛。2014年1月10日至2月9日,嘀嘀打車(chē)中平均日微信支付訂單數(shù)為70萬(wàn)單,總微信支付訂單約為2100萬(wàn)單,補(bǔ)貼總額高達(dá)4億元。與阿里的正面對(duì)抗,加上不錯(cuò)的補(bǔ)貼和體驗(yàn)上的良好,微信支付在打車(chē)軟件大戰(zhàn)中獲得了極高的知名度。

  另外,微信支付最為成功的仍然是業(yè)界津津樂(lè)道的微信紅包功能。在2014年除夕,微信推出了微信紅包功能,從除夕到初八,微信搶紅包深受廣大百姓的追捧,超800萬(wàn)用戶參與了搶紅包活動(dòng),超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取。微信紅包的推出,讓微信的綁卡量指數(shù)上升。

  支付寶被微信紅包功能打了一個(gè)措手不及,迫使支付寶在2015年也推出紅包功能,然而微信直接封殺支付寶的紅包入口。當(dāng)初淘寶全面停止微信二維碼外鏈圖片,阿里定想不到也有被微信封殺的統(tǒng)一按。

  而在2015年的春節(jié),微信充分發(fā)揮了商戶入駐的優(yōu)勢(shì),也讓商戶可以發(fā)紅包,微信紅包成為一種營(yíng)銷(xiāo)方式。這又在商戶入駐方面,給了支付寶一個(gè)下馬威。

  在2016年春節(jié)期間,“毛玻璃照片”的進(jìn)一步創(chuàng)新,讓微信朋友圈的病毒傳播功能充分發(fā)揮。

  完善功能和機(jī)制 強(qiáng)攻移動(dòng)支付

  在2014年,可謂是移動(dòng)支付的元年,除了微信支付寶,百度、京東、QQ等都推出了自己的移動(dòng)支付應(yīng)用,而這一年支付行業(yè)最為關(guān)注的則是央行對(duì)二維碼的叫停。面對(duì)政策上的突然變卦,微信除了放緩?fù)七M(jìn)線下支付場(chǎng)景之外,更多的投入到自身功能和機(jī)制的完善中:

  2014年4月,騰訊成立微信事業(yè)群,這為后來(lái)的移動(dòng)支付、O2O電商等領(lǐng)域布局提供了靈活的制度支持。

  2014年6月,微信上線好友轉(zhuǎn)賬和零錢(qián)功能。好友轉(zhuǎn)賬奠定了P2P支付技術(shù),而零錢(qián)讓微信具有存儲(chǔ)的功能,為后來(lái)的免密支付和其他拓展應(yīng)用做好鋪墊。

  2014年8月,微信5.4推出面對(duì)面收錢(qián),向別人轉(zhuǎn)賬等功能,讓支付允許在陌生人之間發(fā)生。

  2014年9月,微信錢(qián)包調(diào)整頁(yè)面并發(fā)出公告,增加“刷卡”功能。為未來(lái)的店內(nèi)支付快捷性掃除障礙。同月,微信5.5推出卡包功能,發(fā)力優(yōu)惠券應(yīng)用。

  可以說(shuō)在2014年微信都在對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整和完善,逐漸完善各種線下移動(dòng)支付即將使用的功能。而且到2014年下半年,特別是9月在刷卡功能完善之后,首期接入天虹百貨、卜蜂蓮花等商家,并且逐漸在零售商超推廣。值得一提的是,2014年9月也是Apple Pay發(fā)布的時(shí)間,可惜不能第一時(shí)間進(jìn)入國(guó)內(nèi),不然NFC支付或許還有機(jī)會(huì)首次教育消費(fèi)者。也正是叫停二維碼半年之后,政策的作用難以抗拒市場(chǎng)的倒逼,微信和支付寶都開(kāi)始無(wú)視叫停,強(qiáng)推線下。

  豐富場(chǎng)景 終成移動(dòng)支付大家

  在2014年的基礎(chǔ)奠定之后,2015年到現(xiàn)在是微信支付徹底爆發(fā)的時(shí)期,各種零售商超開(kāi)始推廣合作,此外,微信支付還進(jìn)入一些更加細(xì)化的領(lǐng)域,比如地鐵購(gòu)票,政務(wù)罰款等。2015年8月8日的無(wú)現(xiàn)金日也用補(bǔ)貼來(lái)吸引更多用戶通過(guò)微信來(lái)進(jìn)行線下支付,而不僅僅是玩微信紅包。

  不過(guò)隨著用戶數(shù)量的增加,微信也在考慮如何“宰”用戶,2015年10月17日微信支付開(kāi)始逐步測(cè)試轉(zhuǎn)賬新規(guī),用戶在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中,如果超出2萬(wàn),超出部分按0.1%收取手續(xù)費(fèi)。而真正對(duì)每一個(gè)用戶都有影響的,是2016年3月1日開(kāi)始微信支付調(diào)整手續(xù)費(fèi)收費(fèi)政策,從零錢(qián)到銀行卡的超額提現(xiàn)需要收取一定的手續(xù)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是指從3月1日起計(jì)算,每位用戶(身份證維度)有終身累計(jì)1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度,超出1000元部分按銀行費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi),目前費(fèi)率均為0.1%,每筆最少收0.1元。

  到2016年,微信的戰(zhàn)略也不再聚焦逐漸飽和的國(guó)內(nèi),更加專(zhuān)注跨界支付。并且在4月,微信支付團(tuán)隊(duì)公布將升級(jí)包括面對(duì)面賬單、資金流系統(tǒng)升級(jí)、微信找零、“支付+會(huì)員”解決方案等產(chǎn)品能力,并表示將加速對(duì)各行各業(yè)輸出更深度的商業(yè)價(jià)值。

  微信支付從2013年8月5日發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)整整有三年,從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō)微信支付的成功,由于京東、淘寶的不友好態(tài)度,2013年二季度財(cái)付通市場(chǎng)份額的5.7%下降至三季度的4.1%。而到2015年的總結(jié)報(bào)告中,財(cái)付通的第三方支付份額已經(jīng)上升至20.0%。微信支付不僅僅讓財(cái)付通逆襲,而且還改變了每一個(gè)人的支付習(xí)慣。(來(lái)源:移動(dòng)支付網(wǎng) 作者:慕楚)

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