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一波未平，一波又起。還未從業(yè)績(jī)下滑的漩渦中掙扎出，新世界百貨崇文門(mén)店又陷入零供矛盾的緊張關(guān)系里。東方天地人和公關(guān)公司一位負(fù)責(zé)人昨日向北京商報(bào)記者反映稱(chēng)，新世界百貨崇文門(mén)店拖欠活動(dòng)款200余萬(wàn)元，部分款項(xiàng)已拖欠近三年之久。新世界百貨崇文門(mén)店方面回應(yīng)已經(jīng)和解，但這卻被東方天地人和公關(guān)公司方面否認(rèn)。這場(chǎng)剪不斷，理還亂的紛爭(zhēng)中透露出，面對(duì)百貨行業(yè)落寞的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，敏感的隱疾和潛規(guī)則被無(wú)限放大。
零供矛盾激化
零供矛盾似乎是一道永遠(yuǎn)難解的頑固話(huà)題。新世界百貨崇文門(mén)店是新世界百貨在華的明星門(mén)店，憑借“60小時(shí)不打烊”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，和過(guò)硬的品牌關(guān)系，這家店一度成為內(nèi)地百貨的風(fēng)向標(biāo)。然而，風(fēng)光背后暗流涌動(dòng)。
東方天地人和公關(guān)公司負(fù)責(zé)人王晴（化名）向北京商報(bào)記者反映，新世界百貨崇文門(mén)店近三年拖欠該公司活動(dòng)款200余萬(wàn)元，其中包括創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)、制作費(fèi)等169.74萬(wàn)元，活動(dòng)易貨款47.36萬(wàn)元。王晴表示，雙方多次交涉結(jié)款并不順利，新世界百貨崇文門(mén)店方面相互推諉，活動(dòng)欠款涉及14個(gè)活動(dòng)，其中3項(xiàng)活動(dòng)制作合同返回，剩余11項(xiàng)活動(dòng)合同還押在崇文門(mén)店。
根據(jù)東方天地人和方面提供的材料，從2013年9月-2015年5月期間，北京易喜新世界百貨有限公司（新世界百貨崇文門(mén)店）多次委托東方天地人和做促銷(xiāo)、推廣活動(dòng)。目前，東方天地人和僅能提供與新世界百貨崇文門(mén)店簽訂完成的“愛(ài)情拼乒乓”、“七夕檔期制作服務(wù)”，以及新世界百貨“全國(guó)VIP聯(lián)動(dòng)”制作的三份活動(dòng)合同，和一份2014年易貨年度合同。對(duì)于王晴提出的，未結(jié)清又尚未有合同返回的欠款活動(dòng)中，東方天地人和也拿出了當(dāng)時(shí)活動(dòng)合作供應(yīng)商與之簽訂的合同。
王晴表示，雙方從2008年開(kāi)始合作，早期關(guān)系較為融洽，合同與活動(dòng)款雖有延遲，但都能夠順利結(jié)款。直到近幾年，在新世界百貨崇文門(mén)店頻繁的人員流動(dòng)下，合同返回的速度越來(lái)越慢，活動(dòng)回款甚至遭到商場(chǎng)方面的拒絕。
一位熟悉新世界百貨的知情人士告訴北京商報(bào)記者，東方天地人和與新世界百貨崇文門(mén)店的確有長(zhǎng)期合作關(guān)系，部分活動(dòng)款確實(shí)也有未結(jié)清的情況。至于其中原因，有說(shuō)的清也有說(shuō)不清的地方。
執(zhí)行先于簽合同
一紙合同本是制約、保護(hù)合作雙方關(guān)系、利益的重要文件，但在百貨公司與活動(dòng)服務(wù)商“先執(zhí)行，后簽合同”的行規(guī)下失去分量。
據(jù)一位接近新世界百貨的人士透露，新世界百貨每月大大小小的活動(dòng)很多，雖然活動(dòng)從策劃、執(zhí)行到驗(yàn)收等多環(huán)節(jié)都有流程規(guī)定，但實(shí)際操作一般無(wú)法按部就班，活動(dòng)執(zhí)行前基本來(lái)不及走完合同流程。
其實(shí)，無(wú)論是新世界百貨還是合作活動(dòng)商都有無(wú)奈。一場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)商方面需與市場(chǎng)部談策劃和執(zhí)行，行政部與市場(chǎng)部共同談判合同。在活動(dòng)完成后，市場(chǎng)部方面驗(yàn)收活動(dòng)，行政部方面走合同流程。上述人士表示，新世界百貨走合同的流程也頗為復(fù)雜，活動(dòng)費(fèi)用超過(guò)一定數(shù)額還需向上海管理公司方面審批。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 自發(fā)跟進(jìn) 新世界百貨加入“小紅點(diǎn)”行動(dòng) 華為與新世界百貨合作擴(kuò)展韓國(guó)市場(chǎng) 韓國(guó)最大零售店新世界百貨接入三星支付 韓國(guó)新世界百貨為進(jìn)中國(guó) 竟和兩只貓做起生意 新世界百貨九月開(kāi)設(shè)韓國(guó)最大購(gòu)物綜合體 搜索更多: 新世界百貨 |
