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雖然被消費者戲稱為“老干部學上網(wǎng)”，但宜家確實在中國運營電商了。這個來自瑞典的全球知名家具和家居零售商于昨日正式觸網(wǎng)，即便目前僅對上海開放，仍受到行業(yè)及消費者的關注。業(yè)內(nèi)人士認為，宜家擴展中國市場同時，也利于打擊黃牛和代購。
宜家電商業(yè)務在上海地區(qū)試運行后，消費者可以通過宜家官網(wǎng)選購超過7000種單品。目前宜家網(wǎng)上商城（上海）仍需要通過宜家中國官方網(wǎng)站登錄。記者注意到，消費者在宜家網(wǎng)上商城選購商品時，需要先把商品加入購物車，并通過“購物車”進入專設結算網(wǎng)頁，支持支付寶、微信以及銀聯(lián)卡支付。宜家網(wǎng)上商城官方客服介紹，小件產(chǎn)品使用快遞配送，價格按商品體積計費；整張訂單重量超過30公斤時轉為貨車配送�？爝f配送包括崇明縣在內(nèi)的上海地區(qū)三天內(nèi)可送達。大件家具由貨車送貨，并預約送貨日期。
宜家中國區(qū)公關經(jīng)理許麗德向北京商報記者表示，“上線電商是大勢所趨，過去兩年宜家一直在中國籌劃電商業(yè)務，此時時機已較為成熟”。許麗德介紹，宜家在上海的業(yè)務相比北京開展得更為成熟。上海除了擁有3家宜家大體量的商場之外，還有物流中心、分撥中心、上萬名員工以及宜家中國的總部。許麗德透露，目前其余地區(qū)暫不具備觸網(wǎng)條件。
業(yè)內(nèi)人士認為，宜家網(wǎng)上商城將能打擊猖獗的“黑送貨”和代購“黃牛黨”。消費者谷先生表示，在宜家上海徐匯商場提貨時會遇到非宜家官方人員提供送貨服務，送貨價格比宜家高20%左右。在宜家商場還未涉獵的河南,某地級市的消費者王女士稱，代購會開設類似宜家樣板間的“代購店”來展示產(chǎn)品，并收取20%的“代購費”，玻璃制品和易碎品加價更高。
業(yè)內(nèi)人士認為，在競爭對手越發(fā)“宜家化”的今天，宜家的消費人群正在被分流。家居電商專家唐人表示，互聯(lián)網(wǎng)化后，宜家可充分運用互聯(lián)網(wǎng)信息互動的中心功能，達成更好的用戶體驗和更高的運營效率。不過，在互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展思潮中，競爭者的思路越來越“宜家化”，即簡約化、標準化和高性價比，宜家與競爭者的距離在縮短。
北京商報記者 吳文治 王瑋 曲英杰
雖然被消費者戲稱為“老干部學上網(wǎng)”，但宜家確實在中國運營電商了。這個來自瑞典的全球知名家具和家居零售商昨日正式上線電商業(yè)務，即便目前該業(yè)務僅對上海地區(qū)開放，仍獲得行業(yè)與消費者的關注。
上海之外暫不開通
據(jù)了解，宜家電商業(yè)務在上海地區(qū)試運行后，消費者可以通過宜家官網(wǎng)選購超過7000種單品，而在線下宜家商城，這一數(shù)字為9000種。目前宜家網(wǎng)上商城（上海）仍需要通過宜家中國官方網(wǎng)站登錄。
北京商報記者注意到，宜家網(wǎng)上商城將商品按照房間、家具、家居、新品、宜家俱樂部產(chǎn)品和經(jīng)典系列幾個類目分類。在其首頁則分別展示了限時特惠、熱銷和更低價格的產(chǎn)品，快捷欄則分別指向客廳、臥室、餐廳、兒童房、書房、廚房和浴室，宜家網(wǎng)上商城與宜家官方網(wǎng)站的風格基本一致。
消費者在選購商品時，須先把商品加入購物車，并通過“購物車”進入結算頁面，可使用支付寶、微信及銀聯(lián)卡支付。
宜家中國區(qū)公關經(jīng)理許麗德向北京商報記者表示，“宜家上線電商是大勢所趨。過去兩年中宜家一直在中國籌劃電商業(yè)務，此時在上海開通電商時機較為成熟。”許麗德介紹，宜家在上海的業(yè)務相比北京開展得更為成熟，在上海實行的電子商務先行版需要商場、物流的支持。北京商報記者了解到，上海除了擁有3家宜家大體量的商場之外，還有物流中心、分撥中心、上萬名員工以及宜家中國的總部。
試水網(wǎng)上商城后，宜家也將把電商模式推廣到全國更多城市，許麗德透露，宜家希望在全國乃至全世界任何一個角落都能讓消費者通過電商的形式購買到宜家的產(chǎn)品，不過目前其余地區(qū)暫不具備條件。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 美媒稱中國人愛去宜家睡覺 隨時入睡“天賦異稟” 宜家不一定要做電商 但一定得互聯(lián)網(wǎng)化！ 山東首個宜家正式破土開建 曾一度延期2個月 佛山宜家開業(yè)被刷屏 商業(yè)面積堪比4個天河商圈 宜家家居佛山商場昨日開業(yè) 營業(yè)面積近4萬㎡ 搜索更多: 宜家 |
