|
2015年，資生堂中國市場遇冷，業(yè)績增長緩慢，年末，藤原憲太郎（下文簡稱“藤原”）空降中國，任職中國區(qū)董事長兼總經(jīng)理。有人稱其受命于“危難”，肩上背負(fù)著復(fù)蘇中國市場的重任。而藤原本人自上任以來，也一直沒有停止求“變”步伐。
變化之年
年初，資生堂革新LOGO這一動作，似乎在暗示這一年將是變化之年。
在中國區(qū)，這一系列變化包括了人事變動、組織架構(gòu)調(diào)整等，具體到產(chǎn)品銷售，則包括了海外旗艦店的建立、高端品牌肌膚之鑰入駐天貓。
“資生堂確實是在推進(jìn)營業(yè)體制的改革過程中，出現(xiàn)了一些與中國情況不相適應(yīng)的狀況。但是這正好也提供了更加寶貴的經(jīng)驗。中國市場現(xiàn)在發(fā)生了很多的變化，資生堂希望通過改革去適應(yīng)這樣的變化，因此改革對資生堂來說是非常有必要的，是必須要推進(jìn)的事情。”藤原對新金融記者表示。
2015年末， 資生堂（中國）投資有限公司新的董事長兼總經(jīng)理藤原上任。對于熟悉他的人來說，這個新的任命并不意外。
根據(jù)資生堂方面向新金融記者提供的資料，藤原自1991年進(jìn)入資生堂公司，先后擔(dān)任了資生堂歐洲EDC所長、國際事業(yè)部推進(jìn)組組長、韓國資生堂董事長兼總經(jīng)理等職位。
海外經(jīng)驗豐富的他在參與到中國市場后，隨即改變了決策思路。
“以前中國公司都是在執(zhí)行日本總部的策略，現(xiàn)在我們會在本土制定策略。”藤原說。
去年年底，資生堂集團(tuán)社長魚谷雅彥到訪中國市場，穩(wěn)固銷售體制。而在藤原上任后，為了同代理商深入溝通，還笑言和他們把酒言歡、喝了不少白酒。這些都幫助他們重新審視中國市場的潛在需求以及未來發(fā)展。同時，他們也發(fā)現(xiàn)，目前中國經(jīng)濟(jì)增長的重心正在從投資向消費轉(zhuǎn)變。
藤原總結(jié)稱：“在日本看到的中國，和在中國看到的中國，完全是兩個概念。”
中國市場遇冷
在日本看到的中國的確是不一樣的。
受益于中國消費者涌入日本購物的潮流，資生堂集團(tuán)收入也因此大增。然而，盡管消費者都來自中國，中國本土資生堂銷售卻增長緩慢。
2015財年資生堂大中華區(qū)的收入總體增長約2%，低于全球平均水平，也低于2014財年2.9%的增長。
“中國消費者的需求變得更加多樣化了。在中國的各個城市、還有各個年齡層的消費者，他們都有各自的需求。”藤原說，“我們希望能夠預(yù)測中國市場變化的趨勢，趕在變化之前為中國消費者提供更多的產(chǎn)品、品牌。品牌革新是應(yīng)對挑戰(zhàn)邁出的第一步，希望能組建應(yīng)變的組織架構(gòu)和體系去應(yīng)對中國市場。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 市場遇冷 資生堂中國換帥求變 揭秘：資生堂洗發(fā)水曾在中國栽跟頭 竟是因為這 資生堂想和你的手機(jī)玩?zhèn)�游戲 叫做空中接吻 資生堂接盤杜嘉班納 針對服務(wù)市場 資生堂做了一個微笑測試App 搜索更多: 資生堂 |
