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在不久前舉行的淘寶造物節(jié)上，VR購物Buy+正式對外亮相，讓用戶體驗了在虛擬商店里在線購物的快感。eBay也剛宣布與澳大利亞零售商Myer合建全球首個虛擬現(xiàn)實百貨店鋪的消息。但在沉浸式的選品、試穿、下單后，用戶仍需要摘下VR頭盔，在跳轉(zhuǎn)到手機(jī)上的支付頁面完成付款。
8月7日，據(jù)第一財經(jīng)記者從螞蟻金服方面獨(dú)家獲息，一項預(yù)計最快9月底落地的VR支付技術(shù)VR Pay可以在應(yīng)用內(nèi)完成3D場景下的支付，真正形成閉環(huán)。研發(fā)這項技術(shù)的專業(yè)人士稱，其難點(diǎn)在于用簡潔的交互形式完成虛擬購物場景下的付款，同時保證支付寶手機(jī)端同級別的底層安全。
支付寶將這項技術(shù)定位于未來可以通過統(tǒng)一的SDK接口對接各種第三方App的開放平臺。但作為一種支付技術(shù)，其發(fā)展依賴于虛擬應(yīng)用場景的豐富，以及上下游軟硬件廠商的意愿。
沉浸式交易閉環(huán)
用戶在接入了VR Pay的商家店鋪內(nèi)下單后，VR界面內(nèi)會跳出一個3D形態(tài)的支付寶收銀臺，用戶根據(jù)所佩戴的VR硬件設(shè)備的操作特點(diǎn)，通過凝視、點(diǎn)頭、手勢等控制方法登陸支付寶賬戶，并輸入密碼完成交易。這是支付寶內(nèi)部一項研發(fā)了大半年的技術(shù)。
今年年初，螞蟻金服內(nèi)部組建了一支大約由7人組成的團(tuán)隊，起名叫F工作室，F(xiàn)代表future，專項研發(fā)虛擬現(xiàn)實支付。這7人的背景有技術(shù)、產(chǎn)品、交互等，牽頭人是原阿里巴巴B2B部門一位資深技術(shù)專家。與此前已被外界了解的研發(fā)刷臉登陸等生物識別技術(shù)的部門相比，F(xiàn)工作室是一個更年輕而神秘的團(tuán)隊。
在目前公開展示的VR消費(fèi)體驗場景中，用戶佩戴VR頭盔或眼鏡瀏覽虛擬商店，但下單后的支付環(huán)節(jié)仍要回到現(xiàn)實中，采用傳統(tǒng)的手機(jī)付款方式完成交易，這讓之前沉浸式的購物體驗中止。VR Pay想解決的就是把支付環(huán)節(jié)也在虛擬場景下完成，讓虛擬購買體驗前后銜接。
其中，采用凝視控制或點(diǎn)頭控制進(jìn)行交互的VR硬件，無需額外外接設(shè)備。在VR支付環(huán)節(jié)，用戶視覺焦點(diǎn)看向某處，停留幾秒鐘，即表示確認(rèn)。而點(diǎn)頭控制是利用手機(jī)陀螺儀軌跡結(jié)合特殊算法來識別點(diǎn)頭動作。手勢控制則需要用戶給VR頭盔外接手柄或手勢感應(yīng)器。
F工作室在接受第一財經(jīng)記者采訪時稱，市面上的VR硬件種類繁多，操作方式也不同，但抽象層面的交互方式是相同的，這保證了VR Pay的適配性。之前擺在研發(fā)者面前最大的難點(diǎn)是，盡可能地將虛擬支付界面中的操作簡潔化。目前，VR Pay達(dá)到了手機(jī)端支付寶交易的安全性，VR Pay未來會與生物識別技術(shù)配合使用。
位于赤道另一邊的澳大利亞零售商Myer正在通過與eBay的合作將旗下12000種商品搬到虛擬空間里展示并出售。目前，eBay的虛擬現(xiàn)實百貨應(yīng)用App已經(jīng)可以在澳大利亞的iOS和Android系統(tǒng)中下載。但支付在這個過程中仍是傳統(tǒng)在線付款方式。
不難判斷，未來VR購物方式的流行將削弱線下商店在體驗上積累的優(yōu)勢。傳統(tǒng)商店的角色定位與線上線下商業(yè)資源的分配將會被推倒重來。 共2頁 [1] [2] 下一頁 支付寶轉(zhuǎn)戰(zhàn)生活服務(wù)平臺前還需解決這些問題 投入一個億，支付寶讓移動支付成為常態(tài) 支付寶成境外賭網(wǎng)結(jié)算通道遭舉報 暗藏洗錢隱患 便利店營銷迎新變革 7-11上線支付寶電子印花卡 支付寶口碑試水網(wǎng)紅直播營銷 搜索更多: 支付寶 |
