上周,Everlane 在舊金山開了第一家“真正”的實(shí)體店——不是那種開兩天就跑掉的快閃店。
此前,以售賣高質(zhì)量的基本款和售價(jià)透明原則而著名的 Everlane 從來沒有開過任何線下實(shí)體店,就算是有,更多時(shí)候也是用來“傳遞品牌的不同理念”,消費(fèi)者可以試試衣服和鞋子。去年 11 月,為了推廣新設(shè)計(jì)的鞋子,Everlane 就在紐約、舊金山和洛杉磯的高級(jí)酒店租了房間,消費(fèi)者只要在網(wǎng)上提前預(yù)約就能去試鞋,但就算遇到心儀的鞋子也不能現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買。
不過,在舊金山這個(gè)名為 Fit Studio 的店里,你不僅可以試試之前只能在網(wǎng)上看到的單品,也能現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)。
“通常來說,消費(fèi)者在線購(gòu)物很難解決產(chǎn)品合身的問題。在 Fit Studio,一共有包括褲子、鞋子在內(nèi)的 100 種風(fēng)格。” Everlane 的官方網(wǎng)站這樣解釋道,“但在店里基本是‘自助服務(wù)’,我們會(huì)提供造型師為你解答購(gòu)物的基本問題,以及給出一些時(shí)裝搭配的建議。我們發(fā)現(xiàn)每位消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣不一樣,我們?yōu)槟銈兲峁┆?dú)一無(wú)二的消費(fèi)體驗(yàn)。”




為了配合其“很基本”的時(shí)裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,這個(gè)舊金山的新店鋪的設(shè)計(jì)也相當(dāng)基本。墻面和房頂都用了白色,掛燈也選擇了白色,家具則用了淺棕色調(diào)。衣服和鞋子分門別類很整齊地掛在衣架上,唯一能看到裝飾品是幾株植物。
“門店里有足夠數(shù)量的商品存貨。我們保證你能在店內(nèi)買到和在官網(wǎng)上一樣的新產(chǎn)品。”Everlane 的官方網(wǎng)站上這樣寫道。要知道,零售商們一般給消費(fèi)者的承諾是:你能在電商平臺(tái)上買到和實(shí)體店一樣的產(chǎn)品。
基本上可以理解成,這就是一個(gè)正常的店鋪。你可以試試衣服鞋子,然后再?zèng)Q定是否購(gòu)買,也沒什么過于迷人的地方。唯一的特別之處是它是一個(gè)從來都不做線下實(shí)體店的商家做的第一個(gè)實(shí)體店。
此前,Everlane 只在線下做快閃店。另外,它在紐約還有一個(gè)預(yù)約就能拜訪的 showroom。有意思的是,紐約的 showroom 和舊金山的這個(gè) Fit Studio 的官方說明幾乎一模一樣:“歡迎來拜訪我們,這里有 Everlane 最新系列,我們也會(huì)提供造型師,幫助你找到適合的單品。” 不過,在舊金山的 Fit Studio 將會(huì)定期展出 Everlane 在不同城市的快閃店展出的產(chǎn)品。
“我們想要從顧客那里學(xué)到更多。” Everlane 的公關(guān)部發(fā)言人 Alyssa Bergerson 說。(來源:好奇心日?qǐng)?bào) 作者:張?zhí)镄。?/p>
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