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日前，宜家購物中心（Ikea Centres）運(yùn)營分部出 售其在歐洲的23家室外零售店，理由是“希望將重心放在室內(nèi)購物中心上，因為室內(nèi)已經(jīng)成為人們社交的地方”。宜家沒有透露這些店的價格，但自信這些店不會虧本賣：“目前市場很好，希望在2年內(nèi)完成這些資產(chǎn)的出售”。
而就在不久前，宜家家居高調(diào)宣布今年下半年“觸電”，并在中國的部分地區(qū)推出網(wǎng)購服務(wù)。對此，宜家解釋稱，“電子商務(wù)將會是零售一個非常好的補(bǔ)充形式，以此幫助其進(jìn)入中國的三四城市”。對于網(wǎng)購服務(wù)的配送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，宜家中國稱目前還在討論中，但在溫州，訂 購自提門店已率先試點(diǎn)。
一方面削減室外零售店，一方面高調(diào)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，宜家這一進(jìn)一退的背后，已經(jīng)讓人看到其未來的重心和方向——線上購物。
增長依靠門店
已有超過70年歷史的宜家2015年全球銷售額為319億歐元，同比增長11.2%。雖然新商場及線上擴(kuò)張也貢獻(xiàn)了相當(dāng)多的銷售額，但主要的增長來源還是現(xiàn)有商場。
1998年，宜家進(jìn)入中國市場，在最初的十年里，僅開店3家。這與其獨(dú)特的商業(yè)模式有關(guān)：需要在前期投入巨額的成本買地自建商場，而后依靠低價做大做強(qiáng)。除了與OEM（代工生產(chǎn)）供應(yīng)商合作外，也鼓勵各供應(yīng)商之間進(jìn)行競爭。為了進(jìn)一步降低價格，宜家會根據(jù)全球不同產(chǎn)品的銷量變化，不斷調(diào)整其生產(chǎn)訂單在全球的分布。
進(jìn)入中國市場后，宜家也把這樣的方式帶了進(jìn)來。截至2009 年的11年時間里，宜家在中國市場的平均產(chǎn)品價格下降了約50%。而近幾年年，這些產(chǎn)品的價格再度下調(diào)15%。宜家官網(wǎng)將價格的下調(diào)解釋為原材料、物流方面的成本降低，以及銷售數(shù)量的增長。
在經(jīng)歷了多年沉淀后，宜家在中國的知名度逐漸打開，已經(jīng)在北京、上海、成都等地?fù)碛?8家商場。在2015財年，宜家中國市場實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的105億元銷售額，銷售增長超過18%。與此同時，2015年有超過7500萬人次光臨宜家中國商場，官方網(wǎng)站的訪問量達(dá)到5300萬，比2014年增長52。5%。
顯然，中國成為了宜家全球增長速度最快的市場之一。相比較于其他國家，中國消費(fèi)者更樂于在網(wǎng)上購買物品，但遺憾的是，消費(fèi)者僅能在宜家的官網(wǎng)上看到各種貨品，還得去實(shí)體店鋪進(jìn)行選購和結(jié)賬。
觸電來得太晚？
對于宜家在中國的“觸電”，或許有人質(zhì)疑：是不是太遲了？因為，早在2012年的“雙十一”，由12家原宜家代工企業(yè)抱團(tuán)組建的“嘉宜美”，就創(chuàng)下了一天200萬元的銷售額。
對此市場分析，宜家并非一個跟風(fēng)的企業(yè)。它現(xiàn)在才在中國開展電商業(yè)務(wù)，或許是出于自身的戰(zhàn)略考慮。
在家居業(yè)界，宜家的銷售向來以“傳統(tǒng)”聞名。自1998年進(jìn)入中國以來，其一直以線下實(shí)體店的消費(fèi)體驗為核心，大叔去宜家“蹭睡”，大媽去宜家“蹭咖啡”的故事已成傳奇。與之相反的是，宜家一直拒絕線上銷售，盡管其官網(wǎng)在2015年的瀏覽量就已突破5300萬人次，但也只能提供產(chǎn)品展示，無法直接購買。
2013年，英國的《金融時報》刊登了一篇《宜家將擴(kuò)大在線銷售》的報道，有人猜測：特立獨(dú)行的宜家終于要做電商了？但此后，宜家“觸電”之路重歸沉寂。直至2015年夏天，宜家突然宣布將在歐洲13個市場開展電商業(yè)務(wù)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 深圳南山宜家商場有人睡覺 來商場體驗還是“蹭睡”？ 佛山宜家8月25日開業(yè) 營業(yè)面積超4萬平米 宜家拖沓召回引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈反感：區(qū)別對待中外消費(fèi)者 宜家 “奪命抽屜柜”系列產(chǎn)品仍然在售 質(zhì)檢總局開口 宜家松口 搜索更多: 宜家 |
