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對標韓都衣舍 一夕爆紅的瑪瑪綈靠做對三件事

  瑪瑪綈將線上的成功歸結(jié)為:“結(jié)合批發(fā)優(yōu)勢做品牌”。為此,它做了三件事:1.風格系統(tǒng)化;2.設計全球化;3.對標韓都衣舍。

  快速增長的業(yè)績之下,一些原先被掩蓋的問題浮出水面。遭遇瓶頸后的四大策略:1.供應鏈升級;2.調(diào)整商品結(jié)構(gòu);3.價格帶多元化;4.會員維護。

  廣州的紅棉、深圳的南洋、哈爾濱的紅博世紀廣場……在這些當?shù)刈畲蟮姆b批發(fā)市場里,綦中俊的線下檔口門店都在最顯眼的位置,他已經(jīng)在服裝批發(fā)界摸爬滾打了30年。

  行情好的時候,綦中俊店內(nèi)的服裝常常遭到哄搶,商家白天扛一袋錢晚上收一車貨,曾帶給他年銷過億、凈利潤過半的收益。2015年3月,綦中俊做了一個決定——關閉所有線下批發(fā)門店,專心在天貓經(jīng)營自主品牌瑪瑪綈。

  誰都不覺得這是一個好時機,甚至還冒著破釜沉舟的巨大風險。

  此時,天貓商城的流量紅利已經(jīng)結(jié)束,互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌韓都衣舍、茵曼、裂帛早已攻城略地,而且線下傳統(tǒng)品牌也已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,開始爭奪線上市場份額,敩斀愓娴哪茉诩ち业氖袌龈偁幹忻摲f而出?

  這不是綦中俊心血來潮的決定,而是他看見了一個日漸顯現(xiàn)的趨勢——2013年10月,綦中俊嘗試從批發(fā)商轉(zhuǎn)型自主品牌,瑪瑪綈便是其中一個線上線下同步推進的品牌,一組數(shù)據(jù)顯示:不到一年,線上銷量占比迅速趕超線下,占到公司營收的60%。

  既然如此,何不徹底放棄每況愈下的批發(fā)業(yè)務?一年半后,綦中俊關閉線下門店,徹底告別批發(fā)時代。這個主打歐美街頭范兒的潮牌女裝——瑪瑪綈,開始全身心地闖入天貓品牌池。

  從批發(fā)經(jīng)營轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營,生產(chǎn)模式和營銷手段都需要進行全面轉(zhuǎn)型,瑪瑪綈快速摸索出一套全新的電商品牌運作模式。

  2015年,天貓后臺數(shù)據(jù)顯示,瑪瑪綈的店鋪排名不斷上升,驗證了當時壯士斷腕的階段性勝利。依托幾款爆款,瑪瑪綈踩準節(jié)奏,迅速上位加入淘品牌二級階梯隊伍。

  這是一個淘品牌闖入者一夕成為黑馬的故事。

  批發(fā)檔口轉(zhuǎn)型線上品牌

  由于出身服裝世家,兒子綦少志和女兒綦少敏在設計學院畢業(yè)之后,先后回父親公司當設計師。2013年10月,綦少志獨自創(chuàng)立新品牌瑪瑪綈,主打女性褲裝中性風格,分別經(jīng)營線下批發(fā)和天貓旗艦店兩大渠道。

  兩條腿走路的模式讓瑪瑪綈一度陷入尷尬。由于走線下批發(fā)渠道,批發(fā)商對款式與價格更為敏感,瑪瑪綈需要對線上線下的產(chǎn)品區(qū)別設計。由此,綦少敏開始協(xié)助線上款式研發(fā),而哥哥則主攻線下。

  這一年冬天,受到批發(fā)市場整體縮水的影響,綦少志設計的秋冬款式在線下遭到嚴重滯銷,而線上的銷售卻保持著健康增長。權衡之下,2014年4月1日,瑪瑪綈由綦少敏全面接手,并重新對設計風格和貨品結(jié)構(gòu)做了調(diào)整。

  對于做慣了批發(fā)生意的綦氏家族來說,“從線下到線上,從批發(fā)到品牌”是公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的第一道坎。

  首先,從設計上看,雖然一套高速的設計生產(chǎn)機制,從設計到出貨最快3天。但批發(fā)的設計風格以市場跟風和仿款的形式為主,缺少原創(chuàng)性;轉(zhuǎn)型品牌后,則需要注重整體風格的定位及創(chuàng)新設計。

  其次,從生產(chǎn)上看,綦中俊雖然有多年服裝批發(fā)的供應鏈基礎,但多為大批量生產(chǎn),缺乏多批次小批量,能匹配電商的柔性供應鏈。

  爆紅的秘密

  轉(zhuǎn)型之后不過大半年,瑪瑪綈便以黑馬的姿態(tài)出現(xiàn)。

  盡管較晚進軍互聯(lián)網(wǎng),但瑪瑪綈進入的潮牌市場尚處空缺,這為它的崛起提供了先決條件。綦少敏回憶,2014年第一次參加潮牌商家會時,天貓平臺上的潮牌不過8家,2015年才增加至30多家。

  鮮明的風格定位很快得到平臺的認可。瑪瑪綈首次參加聚劃算品牌團,當天銷售額即突破100萬元。而此時,瑪瑪綈天貓店開始趕超線下實體店1000萬元的單月銷售額。也正是看到這些變化,綦中俊決定全力只攻線上。2015年,瑪瑪綈年銷售額從2014年的2000萬元上升至1.3億元,今年的銷售目標為2.2億元。

  2014年8月,副總經(jīng)理汪宏輝加入瑪瑪綈,主要負責品牌的整體運營。他向《天下網(wǎng)商》透露,目前,瑪瑪綈線上渠道推廣成本占比15%左右,其他個性化流量還在摸索階段,仍會在庫存控制上花費比較大的精力。

  瑪瑪綈將線上的成功歸結(jié)為:“結(jié)合批發(fā)優(yōu)勢做品牌”。為此,它做了三件事:

  1、風格系統(tǒng)化

  瑪瑪綈由綦少志最初創(chuàng)立,但真正的品牌靈魂來自于妹妹綦少敏。

  為了能提升品牌認知, 2015年3月,兄妹倆找來馬來西亞一家曾經(jīng)服務過日本知名服裝品牌的顧問公司,為瑪瑪綈重新梳理品牌定位。

  根據(jù)心理學及性格、喜好等維度,綦少敏在兩個月內(nèi)從7000多張瑪瑪綈原先的設計圖片中篩選出最核心的品牌元素,并進一步根據(jù)前端數(shù)據(jù)做出匹配。

  5月,瑪瑪綈的品牌文化、故事、定位和風格有了更加系統(tǒng)化的詮釋,它沒有日式街頭風的黑暗、另類,也沒有美式嘻哈風的頹廢、小眾,瑪瑪綈更接近日常生活穿著的“潮”,不會聚焦于某些具象的圖騰,而是在一些固定產(chǎn)品元素的基礎上關注泛潮領域。

  瑪瑪綈成了都市輕熟女性偶爾“叛逆”的宣泄口,敩斀惖暮诵姆劢z是一群25~35歲的城市白領,有一定消費能力,目前夏裝客單價約為250元,冬裝450元。此外,店鋪每周四固定上新,每月上新150款左右。

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