英國韋斯特菲爾德購物中心（Westfield）日前針對沒時(shí)間購物的消費(fèi)者，推出遠(yuǎn)程購物體驗(yàn)。該購物中心利用互動(dòng)式鏡面，提供增強(qiáng)式輔助試衣與購物服務(wù)，目前處于測試階段。該項(xiàng)目屬于零售業(yè)績首創(chuàng)。

　　韋斯特菲爾德購物中心與倫敦桑德森酒店合作，在顧客不用離開酒店房間的情況下，為酒店顧客安排與韋斯特菲爾德時(shí)尚設(shè)計(jì)師進(jìn)行虛擬咨詢會(huì)面，并可購買“當(dāng)季必買”的“潮品”。

　　該互動(dòng)鏡面安裝在桑德森酒店的一間套房內(nèi)，可以通過按鍵觸摸啟動(dòng)，互動(dòng)鏡面配備內(nèi)置視頻裝置和產(chǎn)品搜索技術(shù)。在不使用的情況下，互動(dòng)鏡面不易被人察覺。啟動(dòng)后，鏡面上會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)屏幕，一個(gè)用于與個(gè)人時(shí)尚咨詢師建立實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)鏈接，另一個(gè)配備高級搜索引擎，購物者可以從韋斯特菲爾德網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品搜索平臺(tái)上最優(yōu)秀的零售商那里選擇心儀商品。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)編譯

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