英國最大的超市樂購(Tesco)最近推出了一項新技術,讓消費者可以更快地購買部分商品。他們給消費者準備的是一種自動化服務,例如一包薯片降價促銷后,你在樂購賬號的購物車里就能發(fā)現這款降價產品,從而增加銷量。
樂購用上的是網絡自動連接服務 IFTTT。所謂的 IFTTT 服務,全稱是 If This Than That,也就是在一定條件下觸發(fā)一種服務的工具,例如可以將發(fā)上Instagram的照片推送到新浪微博上。這些一一對應的工具被稱為配方(receipes),你可以在網頁或者手機應用上找到并使用這些配方。

樂購推出的配方
在 IFTTT 網絡服務上,樂購推出了自己的頻道(需要登錄樂購賬戶),還推出了幾個配方,可以幫你自動將一些商品添加到購物車里,除了根據價格走向添加商品外,還可以根據日期和天氣變化增加不同的商品,例如牛奶。
這種看上去更像是科技公司會采用的技術手段,來自于樂購在 2014 年年初成立的實驗室 Tesco Labs,這個實驗室致力于借鑒創(chuàng)業(yè)公司和其他大公司的創(chuàng)新技術,將其用于為消費者提供新的服務。為了推動這個實驗室,樂購還讓公司元老、曾任樂購官網研發(fā)負責人的 Nick Lansley 負責實驗室的開放創(chuàng)新技術。
在這之后,樂購跟科技相關的服務基本都是 Tesco Labs 部門在實施,包括虛擬現實眼鏡Google Glass 上的 Tesco 應用、嘗試跟 IBM 的沃森電腦合作新菜單,目的是想用一些新的服務來吸引消費者更多的消費。

樂購股票近五年的變化
不過,這個實驗室嘗試的這些新技術似乎沒能幫助解決樂購近幾年的“麻煩”。除了今天發(fā)布的財報顯示,樂購營業(yè)利潤 9.44 億英鎊超過了分析師預期外,過去的幾年內,樂購都陷入到虧損的陰影中。2015 年 4 月,樂購公布的財年報告顯示,樂購過去的 12 個月里損失了 64 億英鎊,創(chuàng)下了記錄。(來源:好奇心日報 作者:徐弢)
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