日前,華潤萬家公布了2015年“成績單”。數(shù)據(jù)顯示,2015年,華潤萬家實現(xiàn)1094億的銷售額,全國共有門店3400家,2015全年新開店門店近300家。目前,華潤萬家已進入全國30個省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū), 250個城市。
置身于中國零售業(yè)整體變革的大背景下,面對來勢洶洶的電商沖擊,華潤萬家依然實現(xiàn)業(yè)績正增長,保持住了連鎖經營行業(yè)千億俱樂部的位置,穩(wěn)坐中國超市業(yè)頭把交椅。
精耕“小業(yè)態(tài)”謀零售破局
2015年,華潤萬家新開門店中社區(qū)超市樂購Express及便利店V>nGO發(fā)展迅猛,此行為正呼應了華潤萬家一直倡導的“小業(yè)態(tài)、大布局”。
作為華潤萬家與樂購融合的成果,從2015年4月在深圳開出首家店,截至目前,樂購Express已相繼進駐深圳、廣州、杭州、蘇州、天津等城市,并將不斷向全國重點城市擴張,未來,這種業(yè)態(tài)將成為華潤萬家重點發(fā)展的主力業(yè)態(tài)之一。
幾乎與樂購Express同步,V>nGO便利店也在2015年開始了全新的升級,華潤萬家認為,未來最具生命力的零售業(yè)態(tài)就是小業(yè)態(tài)和社區(qū)商業(yè)。而且,越是在電商浪潮中,小型社區(qū)店的地位與作用就將愈加凸顯。因此,升級并拓展“V>nGO便利店”是華潤萬家未來布局的重要一步。
搶攻生鮮和鮮食市場打造本土供應鏈
電商沖擊實體的當下,生鮮成了實體門店可以絕地反擊的重要板塊。為了提高公司在生鮮配送上的效率與范圍,2015年,華潤萬家布局總部和大區(qū)的物流配送中心,多個物流基地項目開工建成,其中包括投建位于嘉興周王廟的華東最大倉儲配送中心的淮安物流配送中心,以及蘇州生鮮配送中心的正式啟用,大大加強了華東地區(qū)乃至全國的物流配送能力及效率。
融合進入實質性階段
2015年,華潤萬家與樂購的融合備受業(yè)界矚目,有報道顯示,華潤萬家的零售核心管理系統(tǒng)已于年底在Tesco華東和Tesco東北正式上線,這標志著雙方的系統(tǒng)整合項目進入了實質性階段。
據(jù)了解,零售核心管理系統(tǒng)平臺是一套覆蓋多業(yè)態(tài)、多區(qū)域、全渠道、面向顧客的核心業(yè)務運作體系及相關支持保障平臺,可具有前瞻性地同時滿足公司轉型及未來需要。系統(tǒng)主要通過前臺洞察顧客消費行為和市場競爭態(tài)勢,拉動中臺供應鏈響應速度,進而促進后臺的管理完善,不斷升級完善的零售核心管理系統(tǒng)平臺將構成華潤萬家可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
渠道下沉,試水電商
2015年,華潤萬家共新開大賣場25家,其中,三、四線城市和中西部地區(qū)占了相當比重,這契合了華潤萬家一直在大力推進的渠道下沉戰(zhàn)略,即盡可能地貼進社區(qū)、貼進消費者。
與此同時,華潤萬家也在2015年嘗試涉足電商領域,6月19日,華潤萬家旗下的電商平臺e萬家正式宣布上線,半年來,華潤萬家跨境電商業(yè)務基礎輪廓已然成形:供應鏈前端依托國家跨境電商政策,引入海外優(yōu)質商品,通過海外物流與保稅倉儲,提高供應鏈效率;后端與華潤萬家強大的實體門店資源深度融合,把優(yōu)質商品高效傳遞給終端顧客,實現(xiàn)了高效營銷。
華潤萬家負責人接受記者采訪標識,2015年,對于中國連鎖零售業(yè)來說,都是充滿挑戰(zhàn)的一年,華潤萬家戰(zhàn)略轉型的系列做法,對于整個行業(yè)未來發(fā)展的引導與借鑒的重要意義已然不言而喻。2016年,華潤萬家將繼續(xù)探索融合轉型之路,直面零售業(yè)各種艱難險阻,努力推動全球智慧與本土經驗的完美融合。(齊魯晚報)
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