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另一方面，奢侈品研究專(zhuān)家、巴黎HEC商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)教授Gachoucha Kretz對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，最近兩年，奢侈品與科技行業(yè)的相互滲透也帶來(lái)相應(yīng)的高管流動(dòng)。2013年，奢侈品牌Burberry集團(tuán)的女CEO安吉拉•阿倫德茨（Angela Ahrendts）擔(dān)任蘋(píng)果高級(jí)副總裁，全面負(fù)責(zé)蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)。不過(guò)時(shí)尚界也挖過(guò)科技公司的墻角，2015年，在蘋(píng)果音樂(lè)電臺(tái)立下汗馬功勞的Ian Rogers將從美國(guó)西海岸搬往巴黎，出任全球第一大奢侈品集團(tuán)LVMH的首席數(shù)字官。
香奈兒的策略與挑戰(zhàn)
在奢侈品圈內(nèi)，作為與路易威登、古馳等齊名的法國(guó)傳統(tǒng)奢侈品牌，香奈兒因?yàn)橐廊槐３旨易蹇毓�，并且未公開(kāi)上市，其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和商業(yè)規(guī)劃一直都顯得很神秘。
1913年，布麗埃勒·香奈兒（Gabrielle Chanel）在杜維埃開(kāi)設(shè)了一家服飾店，現(xiàn)在，香奈兒品牌已擁有精品部、香水及美容品部和腕表珠寶部等部門(mén)。據(jù)一份報(bào)告顯示，香奈兒公司2014年總營(yíng)收為75億美元，凈收入為14億美元。
在Maureen Chiquet的領(lǐng)導(dǎo)下，全球價(jià)格協(xié)調(diào)和發(fā)展電商的策略是2015年香奈兒品牌戰(zhàn)略最大的兩個(gè)動(dòng)作。
隨著奢侈品行業(yè)進(jìn)入增長(zhǎng)緩滯期，以及全球性消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變，香奈兒在2015年3月，對(duì)部分商品的全球價(jià)位進(jìn)行了調(diào)整：下調(diào)中國(guó)內(nèi)地售價(jià)，同時(shí)上調(diào)歐洲售價(jià)，幅度接近于20%，調(diào)價(jià)后兩地差價(jià)在10%左右。
“現(xiàn)在無(wú)論你在上海還是紐約或巴黎，我們的產(chǎn)品都會(huì)是接近相同水平的價(jià)位。我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)有更多顧客愿意走進(jìn)中國(guó)的店鋪，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。”提及全球協(xié)調(diào)定價(jià)帶來(lái)的效果，香奈兒精品部一位高管表示，現(xiàn)在的首要任務(wù)是要在他國(guó)深化品牌與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之間的關(guān)系。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前香奈兒在中國(guó)內(nèi)地有11家精品店，另外香港和澳門(mén)分別有8家和2家。在貝恩最新的一份調(diào)研中，在化妝品和鞋履品類(lèi)，香奈兒都是中國(guó)市場(chǎng)最受親睞的奢侈品牌。
此外，一向排斥電商的奢侈品牌香奈兒也與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)始“小心翼翼”地觸網(wǎng)。香奈兒時(shí)尚總裁BrunoPavlovsky曾透露，至2016年第三季度或第四季度，香奈兒將正式推出全球性電商網(wǎng)絡(luò)。而在2015年年底，香奈兒旗下子公司Paraffection的三家Metiersd'Art高級(jí)手工坊（包括手套工坊Causse、制帽工坊MaisonMichel以及蘇格蘭針織品牌BarrieKnitwear）單獨(dú)開(kāi)啟電商渠道。
不過(guò)也有奢侈品業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，香奈兒加速朝電商邁進(jìn)，或許說(shuō)明傲嬌堅(jiān)持傳統(tǒng)模式的奢侈品行業(yè)也沒(méi)法抵擋互聯(lián)網(wǎng)浪潮。在行業(yè)增長(zhǎng)緩滯期，電商渠道已經(jīng)成為奢侈品至關(guān)重要的一環(huán)。不過(guò)開(kāi)啟電商，不僅僅是增加渠道這么簡(jiǎn)單，奢侈品牌傳統(tǒng)的講故事和客戶體驗(yàn)管理等將迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的各方面挑戰(zhàn)。（一財(cái)網(wǎng) 劉瓊） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 香奈兒每年不辭辛勞上雪山 只為抓撈VIP客戶 致敬還是抄襲 Chanel香奈兒抄襲風(fēng)劣跡斑斑 奢侈品“關(guān)店潮”中：香奈兒為何“一店未關(guān)”？ 林志玲、劉曉慶都青睞的Grace Chen：中國(guó)“高定”距離香奈兒還有多遠(yuǎn)？ 香奈兒收購(gòu)美國(guó)酒莊 商業(yè)版圖又添一筆 搜索更多: 香奈兒 |
