2014年11月25日和12月2日,沃爾瑪因“架構(gòu)調(diào)整”,分兩批在中國區(qū)進(jìn)行裁員,涉及采購、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、行政等部門崗位共150多個(gè),其中總部118個(gè)。
沃爾瑪本次裁員并不是面向基層普通員工,而是向中高層管理人員開刀,裁員名單中,有20多位是任職10年以上的總監(jiān)級別高管,甚至山姆會(huì)員店運(yùn)營副總裁杜麗敏也位列其中。
一個(gè)月前,馬軍還是年薪近50萬元的高級職業(yè)經(jīng)理人,如今,他已沒有工作,沒有目標(biāo),心里毫無著落。和馬軍情形類似的人還有很多,不少都是不久前掀起軒然大波的“沃爾瑪中國區(qū)裁員”事件中的當(dāng)事人。
裁員的背后,是行業(yè)的震動(dòng)。此前,沃爾瑪全國范圍內(nèi)關(guān)閉門店已引人注目,此次大規(guī)模裁減中高層管理人員,被理解為新任沃爾瑪中國區(qū)CEO柯俊賢為縮減成本之舉。一系列動(dòng)作讓人聯(lián)想傳統(tǒng)零售業(yè)正面臨前所未有的寒冬。
市場飽和、過度競爭、成本增加、電商沖擊,這些都被認(rèn)為是導(dǎo)致行業(yè)地震的因素,而這些受震的行業(yè)精英前途也越發(fā)不明朗,從高位“直落”看起來并不容易軟著陸。
事實(shí)上,不僅是沃爾瑪,深晚記者還遍訪華潤、家樂福、卜蜂蓮花、屈臣氏,以及電商唯品會(huì),發(fā)現(xiàn)不少中高層管理人員都感受到一場嚴(yán)峻的職業(yè)危機(jī)。
業(yè)內(nèi)流動(dòng)機(jī)會(huì)少,改行創(chuàng)業(yè)艱難,年齡不具優(yōu)勢,思維日漸固化,一旦他們所從事行業(yè)隨時(shí)可能再次“地震”,這些人到中年的職業(yè)經(jīng)理人該何去何從?
幻想一輩子獻(xiàn)給沃爾瑪
清晨,馬軍醒得很早,洗漱、早餐、送孩子上學(xué),再返回家。一上午,他沒事翻起閑置已久的《簡單的藝術(shù)》,一邊開著電視,卻都看不進(jìn)去,總是惴惴不安。
習(xí)慣了開會(huì)、巡店、沖業(yè)績的生活,突然停下來,他有些無所適從。這一切對他來說太意外,他失業(yè)了。
早前,馬軍還真隱約有過預(yù)感,眼看沃爾瑪近年來在中國區(qū)陸續(xù)關(guān)店,外加連續(xù)兩年下滑的銷售業(yè)績,他和同事閑聊時(shí)曾猜測,說不定哪天公司會(huì)進(jìn)行調(diào)整。但轉(zhuǎn)念一想,自己效力公司多年,且業(yè)績穩(wěn)定,身為區(qū)域經(jīng)理,即便有波瀾也不會(huì)波及自己。
直到公司一紙“架構(gòu)調(diào)整”通知擺到他面前,他才知道自己太樂觀了。
2014年12月2日,沒有前奏,沒有過渡,總部HR直截了當(dāng)告訴他,他所在的崗位被合并,他可以選擇到其他城市同等級別的職位,或雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系。HR“提醒”他,如果在5日之前簽協(xié)議,他還會(huì)獲得一筆年終雙薪獎(jiǎng)勵(lì),有幾萬塊,超過5號再簽,這筆錢就沒有了。
一共3天考慮時(shí)間?馬軍不解,公司為何這么急。
回想當(dāng)年,馬軍心生感慨。1998年初,23歲的他初闖深圳,機(jī)緣巧合進(jìn)入沃爾瑪在福田區(qū)的一家門店。那個(gè)年代,沃爾瑪帶有許多傳奇色彩,他挺激動(dòng)。
1996年8月12日,沃爾瑪在深圳一口氣開了兩家門店——沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員店,這是其高調(diào)進(jìn)軍中國市場的開端。兩年之間,沃爾瑪在深圳迅速擴(kuò)張,至1998年,沃爾瑪在深圳已增至四五家門店,全新的業(yè)態(tài)引人注目。
所以能進(jìn)沃爾瑪馬軍頗有點(diǎn)自得,況且待遇又不錯(cuò)。最初只是一名基層員工,月工資也有1650元,又包吃,他很滿意。
第一個(gè)月工資,馬軍和幾個(gè)同事去逛街,買了身新衣服,又買了一個(gè)摩托羅拉掌中寶——當(dāng)時(shí)市面上最好最貴的手機(jī),晚上再喝一頓,慶祝這份新工作。彼時(shí)都是20出頭年紀(jì),大家迅速適應(yīng)了公司文化、模式、環(huán)境,馬軍覺得那時(shí)候真有激情。
兩年之后馬軍便從員工升為主管,再過一年多,又升為部門經(jīng)理。這期間,他滿中國跑。北京、天津、廈門、青島,他到不同城市開新店、處理棘手問題,也見證沃爾瑪在全國挺進(jìn)的步伐。2008年,他升為區(qū)域經(jīng)理,年薪躍進(jìn)40多萬。
長達(dá)17年的磨合,經(jīng)歷沃爾瑪從星星之火到如今全國400多家門店,馬軍與公司早已“日久生情”,他甚至認(rèn)為自己會(huì)在公司待一輩子。
突然停滯的人生
面臨突然而至的調(diào)整,馬軍一下子蒙了。
冷靜之后,他衡量了公司提供諸如貴陽等在他看來有些偏遠(yuǎn)的城市的職位。工資一分沒加,還要拋家舍子,他想來想去還是接受不了。同一波被裁的同事也勸他,“雙薪獎(jiǎng)勵(lì)”還是不要錯(cuò)失,這么多年,畢竟他也多次目睹過公司裁員。
馬軍在2014年12月5日當(dāng)天簽了協(xié)議。就這樣,他離開了效力17年且此前從未想過離開的東家。整個(gè)過程他覺得沒什么回旋余地。
那兩天,也有同事提出過要不要大家一起“抗?fàn)?rdquo;一下,可一想到自己畢竟有點(diǎn)級別和身份,還要再找工作,要面臨背景調(diào)查,勞心勞力還將損害僅剩的幾年事業(yè)黃金期。很多人還是沒有與公司“撕破臉”。
泄氣,無奈,有人說:“唉,看透了。”
簽完協(xié)議,馬軍的辦公用品立即被清理。馬軍很驚訝這種“殘酷”,“昨天你還在辦公室坐著,今天你的電腦就被人收走了。”
時(shí)值年終,馬軍不指望能立即找到適合的新公司,一般來說,企業(yè)的用人計(jì)劃早在年初已確定,沒有特殊情況,很少有職位空缺,何況是高級管理層。
大家索性把這段時(shí)間用來自我休整,有人簽過協(xié)議后提前回了多年未歸的老家,有人仍留在深圳,在朋友圈里發(fā)一些健身、喝茶、聚會(huì)的照片,也有個(gè)別人在與公司打官司,而大多數(shù)人,在頻繁地向自己的熟人打招呼,謀求新工作。
就在兩周前,由沃爾瑪離職人員組成的微信群格外活躍,大家還組織了一場年終聚會(huì),300多人參加,其中不乏剛剛離職的“前沃爾瑪人”。敘舊之間,他們都在尋覓機(jī)會(huì),然而結(jié)果并不樂觀。
任性跳槽時(shí)代的終結(jié)
如果時(shí)光倒流回10年前,馬軍不會(huì)像今天這般被動(dòng)。那年月,沃爾瑪管理人員是深圳零售業(yè)的香餑餑。凡沃爾瑪人跳槽就有公司搶——級別提升,薪資翻兩到三倍。
王偉經(jīng)歷過那個(gè)時(shí)代,他在沃爾瑪?shù)谝患业觊_業(yè)當(dāng)天入職,目睹了大型連鎖超市在深圳的興衰。
1994年,萬佳百貨華強(qiáng)店開業(yè);1996年,沃爾瑪進(jìn)駐深圳,業(yè)內(nèi)稱之為“狼來了”;同年,萬佳百貨翠竹店就開在沃爾瑪購物廣場附近,當(dāng)時(shí)被譽(yù)為“與狼共舞”;緊接著,家樂福進(jìn)入深圳,同一時(shí)期開店的新一佳擠進(jìn)市場……一霎間大型超市在深圳集中亮相。
自此直至2003年左右,大型連鎖超市進(jìn)入第一段飛速發(fā)展期,新門店開張的速度每年倍增,以沃爾瑪為例,高峰期單店全年銷售額能達(dá)3億元,2003年,沃爾瑪在中國的銷售額為58.5億元。
在這段行業(yè)高速發(fā)展期,沃爾瑪人因掌握國外先進(jìn)理念而備受青睞,王偉在那時(shí)跳槽至深圳民潤超市,升職加薪,事業(yè)如日中天。
沃爾瑪?shù)墓猸h(huán)一直持續(xù)到2010年左右,隨著“沃爾瑪理念”逐漸被同行復(fù)制,沃爾瑪人的價(jià)值也慢慢被削弱。另一面,各家企業(yè)自身發(fā)展日趨成熟,在與沃爾瑪模式對接過程中,企業(yè)文化、管理方法的沖突開始日益顯現(xiàn),甚至有沃爾瑪人跳槽三月后因“水土不服”而返回老東家。曾經(jīng)讓業(yè)內(nèi)“眼前一亮”的沃爾瑪時(shí)代,就這樣一去不復(fù)返。
沃爾瑪人當(dāng)慣了業(yè)內(nèi)龍頭老大,潛意識里的優(yōu)越感依舊很強(qiáng)。所以,他們在跳槽中仍然會(huì)提較高的條件,只是買賬的企業(yè)越來越少。也有的企業(yè)錄用沃爾瑪人干脆只簽三年合同,合同期滿時(shí),員工的價(jià)值已盡,便不再續(xù)約,頗有“卸磨殺驢”之意味。
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