作為海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官，張瑞敏理解的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是能夠融入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，而不是僅僅將一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)。大數(shù)據(jù)、智能制造只是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必要條件，但并非是充分條件。

　　“企業(yè)應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。打個(gè)比方，把企業(yè)比作一個(gè)電腦，這個(gè)電腦如果連入互聯(lián)網(wǎng)就無(wú)所不能，如果脫離互聯(lián)網(wǎng)可能一事無(wú)成。我們企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的各種資源，可以開(kāi)放自己，你可以和互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)。”張瑞敏在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)以“智能制造與轉(zhuǎn)型升級(jí)”為議題的“互聯(lián)網(wǎng)+”論壇上這樣解釋道。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾集團(tuán)如何利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)來(lái)打造新的創(chuàng)新體系，建立自己的企業(yè)生態(tài)圈？

　　張瑞敏給出的答案是，從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，首先需要解決一個(gè)問(wèn)題是“零距離”�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)一定與市場(chǎng)與用戶零距離。沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，我們做不到這一點(diǎn)。有了互聯(lián)網(wǎng)，我們就充分利用這點(diǎn)。而傳統(tǒng)企業(yè)如果和市場(chǎng)做到零距離，首先要解決的是和用戶之間的零距離。工業(yè)4.0不是這么簡(jiǎn)單的提高效率，更重要的是和用戶連在一起。

　　按照張瑞敏的理解，互聯(lián)工廠最重要的是，第一，能不能連上用戶。但是用戶的需求是千差萬(wàn)別的，因此你怎么樣把用戶的意見(jiàn)整合起來(lái)，這是我們現(xiàn)在正在做的。第二，產(chǎn)品出廠之后還要和用戶連在一起，我們是做電器的，現(xiàn)在我們要改變，變成網(wǎng)器。如果你買了一個(gè)電器回去插上電就能工作，那今天必須要上網(wǎng)，如果不能上網(wǎng)就沒(méi)有必要。第三，連接件。能不能將來(lái)出廠之后實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話，這是我們現(xiàn)在要做的。

　　而這背后，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如今將中國(guó)的企業(yè)和全世界其他所有的企業(yè)都放在同一個(gè)起跑線上。

　　“這是很大的挑戰(zhàn)，也是很好的機(jī)遇。”張瑞敏解釋道。（一財(cái)網(wǎng) 趙陳婷）

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