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O2O夾擊下的百勝“變法”
http://www.74sbvg36.cn 2015-10-22 10:2:26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  10月20日晚間,關(guān)注食品的媒體人大多都收到來自百勝集團(tuán)的郵件,該集團(tuán)正式宣布要拆分為兩個(gè)獨(dú)立上市公司:中國事業(yè)部將以“百勝中國”的名義繼續(xù)開疆拓土,中國區(qū)以外業(yè)務(wù)裝入另一個(gè)獨(dú)立上市公司“百勝餐飲集團(tuán)”。

  至此,這家美國餐飲巨頭“變陣”從傳聞變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),動(dòng)作之大,超乎業(yè)界想象。那么,這艘餐飲巨艦為何而變,主動(dòng)為之還是形勢所迫,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,百勝能否經(jīng)受住O2O的洗禮,并在資本助推下迎難而上?

  “變”了什么

  其實(shí)很清楚,就是將一碗飯分裝成兩碗,中國區(qū)這一攤子放在一碗,中國區(qū)以外的全球市場那一堆放在另一碗。

  根據(jù)百勝的安排,百勝中國繼續(xù)擁有肯德基、必勝客和塔可鐘三大品牌的獨(dú)家特許經(jīng)營權(quán),接下來將以良好的財(cái)務(wù)狀態(tài)獨(dú)立出來,將在特許加盟協(xié)議下成為百勝集團(tuán)最大的特許加盟商。

  分拆后的另一個(gè)獨(dú)立上市公司——百勝餐飲集團(tuán),將繼續(xù)擴(kuò)大肯德基、必勝客和塔可鐘在全球的業(yè)務(wù)布局,接下來將逐步發(fā)展成為一家特許經(jīng)營商。加上早前已經(jīng)公布的特許經(jīng)營計(jì)劃,百勝餐飲集團(tuán)旗下遍布125個(gè)國家和地區(qū)的41000多家餐廳中,至少95%將發(fā)展為特許經(jīng)營。

  當(dāng)然,變陣后的將帥也履新了。今年8月,在百勝集團(tuán)效力26年的蘇敬軾交出帥印,2005年加入百勝,曾在百事可樂和銳步工作并一手開創(chuàng)銳步印度市場的MickyPant(潘偉奇)接掌百勝中國。

  百勝全球首席執(zhí)行官GregCreed曾這樣介紹這個(gè)印度人:“在過去十年,Micky一直是百勝中最高效和最富遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人之一,擁有極高的洞察力……他是新一任中國事業(yè)部CEO的最佳人選。”

  不過,潘偉奇并沒有中國工作經(jīng)驗(yàn),為此百勝為他安排了兩位中國管理層的支持:肯德基中國原總裁屈翠容和必勝客中國原高級(jí)副總裁兼品牌總經(jīng)理高耀,分別被晉升為各自品牌在中國的CEO,直接對Micky匯報(bào)。

  此外,曾任首席概念官的陸穗雯和曾任總裁兼首席運(yùn)營官的朱宗毅,將擔(dān)任潘偉奇的資深顧問。

  接下來,潘偉奇任重道遠(yuǎn):百勝中國2015年計(jì)劃新增700多家直營門店,同時(shí),在特許加盟協(xié)議下,未來在中國內(nèi)地運(yùn)營的餐廳數(shù)量,要通過特許加盟方式擴(kuò)至2萬多家。

  “在中國和印度之外,我們目前90%的門店是特許經(jīng)營的,并正在朝95%的比例努力。”GregCreed曾說,特許經(jīng)營的缺點(diǎn)是你可能會(huì)失去一些影響力,但優(yōu)點(diǎn)是一切費(fèi)用都會(huì)由特許經(jīng)營者支付,你會(huì)得到一筆費(fèi)用。

  在他看來,直營還是特許經(jīng)營,模式選擇不是目的,關(guān)鍵是要讓旗下的品牌改善業(yè)績,現(xiàn)在的焦點(diǎn)在于讓中國事業(yè)部重回正軌。

  因何而變

  窮則思變,變才有可能“通”。如果百戰(zhàn)不殆,百勝又怎會(huì)拆分謀變呢?

  根據(jù)百勝方面披露的數(shù)據(jù),目前中國區(qū)年?duì)I收69億美元,占百勝集團(tuán)總營收的52.3%。足跡遍布一至六線城市的肯德基,自1987年在北京天安門附近開設(shè)中國首家門店以來,目前在1000多個(gè)城市擁有約4900家餐廳。

  將比薩和西式休閑餐飲理念引入中國的餐廳連鎖必勝客,在中國近400個(gè)城市擁有超過1400家餐廳。必勝宅急送在2001年將比薩送餐業(yè)務(wù)引入中國,現(xiàn)如今在40個(gè)城市擁有約300家網(wǎng)點(diǎn)。此外,小肥羊、東方既白等百勝后來收入囊中和新開設(shè)的業(yè)務(wù)單元也是星羅棋布。

  百勝在中國遍地開花的同時(shí),餐飲行業(yè)環(huán)境也在發(fā)生著巨變。其中,最讓百勝無奈也無力的,倒不是美國食品文化的光環(huán)漸趨衰弱,而是送餐消費(fèi)方式的興起。換言之,如今消費(fèi)者更懶了,衣來伸手飯來張口的需求越來越旺盛,以往去肯德基門店里消費(fèi)體驗(yàn)的積極性不再那么高了。

  走在大街上,隨處可見“餓了么”、“百度外賣”等送餐小哥飛來飛去,這種消費(fèi)方式來了,擋也擋不住,并且很難預(yù)料到接下來幾年甚至更長時(shí)間,還會(huì)有哪些消費(fèi)新花樣出來。這,才是百勝“變法”之根本出發(fā)點(diǎn)。

  去年夏天福喜事件爆發(fā),百勝快速與肯德基的這個(gè)肉類供應(yīng)商斷絕供應(yīng)關(guān)系,但去年10月百勝曾介紹,當(dāng)年第三財(cái)季在中國開張一年以上門店的銷售收入因此下滑14%。

  一周前,因中國市場復(fù)蘇緩慢,加上強(qiáng)勢美元拖累,百勝餐飲集團(tuán)調(diào)降全年盈利預(yù)估,預(yù)計(jì)中國事業(yè)部全年同店餐廳營收將有所下滑。

  正如百勝全球CEOGregCreed如上所說,當(dāng)務(wù)之急是讓中國事業(yè)部回到正軌。因此,拆分后的百勝中國要以特許加盟的方式擴(kuò)張,這種模式降本且增效,通過賺快錢來迅速扭轉(zhuǎn)業(yè)績頹勢。

  但是,渡過眼下難關(guān)后,百勝終究是要從長計(jì)議。而這也是將百勝集團(tuán)一拆為二的考量。

  北京志起未來營銷集團(tuán)董事長李志起剛剛跟百勝高管開會(huì)商討過,面對突然冒出來的各種送餐平臺(tái)的沖擊,百勝如何應(yīng)對以緩解市場壓力。在他看來,拆分后,百勝集團(tuán)給百勝中國更大空間,很多決策無需去向百勝全球?qū)訉訁R報(bào),接下來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要百勝中國在管理機(jī)制上更加靈活,以及更快的反應(yīng)速度。

  此外,剛剛履新的百勝中國管理團(tuán)隊(duì)也有話語權(quán)上的要求,畢竟中國事業(yè)部對集團(tuán)的貢獻(xiàn)舉足輕重。如果單獨(dú)出來,百勝中國未來融資能力會(huì)更強(qiáng),這將會(huì)在資本上助推未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  百勝方面稱,百勝中國接下來逐步拓展送餐業(yè)務(wù)等多種新興服務(wù)。近幾年肯德基在中國平均每年推出20多種新品,除了主打雞肉產(chǎn)品外,還在海鮮、牛肉類產(chǎn)品上大力創(chuàng)新。

  “傳統(tǒng)門店企業(yè)在寒冬中要找到生存方法,門店資源是競爭優(yōu)勢絕非包袱,接下來需要強(qiáng)化門店服務(wù),提升消費(fèi)體驗(yàn)。”李志起認(rèn)為,門店要給顧客宅在家里體驗(yàn)不到的消費(fèi)體驗(yàn)和興奮感,這樣才能通過線上線下融合順利度過冬天。(第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 張志偉)

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