傳統(tǒng)日化品牌正在加速線上與線下的融合。在發(fā)布逆勢(shì)增長(zhǎng)的半年業(yè)績(jī)后，本土日化企業(yè)上海家化(600315.SH)8月27日宣布匯集旗下8個(gè)子品牌產(chǎn)品的“上海家化官方旗艦店”正式入駐天貓，成為天貓首家也是唯一一家美妝綜合類目品牌旗艦店。
上海家化聯(lián)合股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理謝文堅(jiān)在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者專訪時(shí)表示，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)放緩對(duì)家化存在影響，但上海家化正在全力推進(jìn)線下傳統(tǒng)品牌在線上的延續(xù)及品牌電商化，多渠道發(fā)力，希望在2018年將電商銷售占比從目前的10%，提升到20%左右。此外，希望通過(guò)雙輪驅(qū)動(dòng)的新品研發(fā)戰(zhàn)略，將目前15%左右的新品貢獻(xiàn)率提升到2018年的20%。
整合品牌資源加碼電商
上述美妝綜合類目的品牌旗艦店的設(shè)立，謝文堅(jiān)表示，也意味著上海家化9大門店(1個(gè)聯(lián)合品牌旗艦店+8個(gè)子品牌旗艦店)將一起聯(lián)動(dòng)，通過(guò)整合品牌資源，實(shí)現(xiàn)全品牌的銷售導(dǎo)流，依據(jù)大數(shù)據(jù)為目標(biāo)消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)。
在謝文堅(jiān)看來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商有優(yōu)勢(shì)條件，如果能很好地將線上線下結(jié)合在一起，未來(lái)發(fā)展空間巨大。“上海家化具備強(qiáng)大的線下門店渠道等先天優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)390萬(wàn)個(gè)適合日化品銷售的商超、百貨等零售網(wǎng)點(diǎn)中，家化開(kāi)發(fā)了其中的95%。未來(lái)的重點(diǎn)在于，如何將線下的優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)移到線上。”
因此，在電商方面，上海家化一方面正在加大各種資源投入，積極利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)全渠道融合創(chuàng)新，通過(guò)社會(huì)化媒體傳播互動(dòng)方式，建立立體化全方位多視角的推廣策略。
另一方面將依托于大型電商平臺(tái)建立重點(diǎn)渠道，現(xiàn)已與天貓、京東、唯品會(huì)、1號(hào)店、聚美優(yōu)品、樂(lè)蜂網(wǎng)等建立了良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
此外，謝文堅(jiān)說(shuō)，“電商不僅是銷售平臺(tái)，家化還將電商平臺(tái)作為與消費(fèi)者互動(dòng)的有效平臺(tái)，為品牌開(kāi)發(fā)新品提供決策依據(jù)”。就在當(dāng)日，上海家化旗下品牌佰草集、高夫、美加凈、家安、茶顏等品牌還發(fā)布了一系列秋冬季新品。
他稱，上海家化正進(jìn)一步明確了雙輪驅(qū)動(dòng)的新品研發(fā)戰(zhàn)略：一方面對(duì)內(nèi)通過(guò)不斷優(yōu)化新品決策流程、管理機(jī)制，打造開(kāi)放式的研發(fā)平臺(tái)，鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新和加快新品開(kāi)發(fā)速度;另一方面，對(duì)外開(kāi)展消費(fèi)者聆聽(tīng)項(xiàng)目，以消費(fèi)者的需求為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)度和價(jià)值感受。
“希望通過(guò)與平臺(tái)生態(tài)圈的緊密融合，在優(yōu)化線上服務(wù)與互動(dòng)體驗(yàn)的同時(shí)，更強(qiáng)化終端掌控，利用線上線下的互動(dòng)模式激活傳統(tǒng)渠道，進(jìn)一步釋放活力，實(shí)現(xiàn)上海家化電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。”謝文堅(jiān)表示。
目前上海家化總體的電商銷售占比大概在10%左右，謝文堅(jiān)預(yù)計(jì)，2018年電商銷售占比將達(dá)到20%以上，按照上海家化此前的規(guī)劃，其在2018年將達(dá)到120億元的銷售目標(biāo)，也就是說(shuō)，那時(shí)電商的銷售額將達(dá)到24億元左右。
今年上半年，由于財(cái)政部關(guān)稅司宣布自6月1日起進(jìn)口護(hù)膚品關(guān)稅將由5%降至2%。隨后，歐萊雅，雅詩(shī)蘭黛、資生堂、愛(ài)茉莉太平洋等亦相繼發(fā)表聲明稱將在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整，降價(jià)幅度最高達(dá)到23%左右。
在謝文堅(jiān)看來(lái)，這些高端進(jìn)口化妝品的降價(jià)與關(guān)稅稅率下調(diào)的關(guān)系不大，其更多的是這些品牌在華價(jià)格戰(zhàn)略的調(diào)整，畢竟一般化妝品的零售價(jià)是進(jìn)口到岸價(jià)的8-10倍，所以化妝品進(jìn)口到岸價(jià)稅率降低3%，體現(xiàn)在零售價(jià)上僅為千分之三的影響。
他坦承，“高端進(jìn)口化妝品的降價(jià)的確對(duì)上海家化的中高端產(chǎn)品也有一定的短期影響，很多品牌都會(huì)遇到挑戰(zhàn)，但家化會(huì)聚焦差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
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