8月6日消息,日前,外媒數(shù)據(jù)顯示,美國最大百貨公司梅西百貨已在美國17個商場推出了“當日達”服務。
億邦動力網(wǎng)了解到,梅西百貨的當日送達服務并不是自建物流配送人員,而是采用和第三方物流公司合作。據(jù)悉,和梅西百貨合作的是一家名叫“Deliv”的初創(chuàng)型物流配送服務,公司有一群簽約的運貨司機,消費者在梅西百貨官網(wǎng)上下單后,Deliv會派遣司機從臨近的梅西百貨商店里把消費者訂單所需的商品直接運送到訂單地址,當天就可以送到。
事實上,梅西百貨的當日送達服務是從去年就開始的,據(jù)悉,去年秋天,梅西百貨在其八個商場上試驗了“當日達”的服務,消費者在幾小時內(nèi)就收到了包裹,此后,梅西百貨又陸續(xù)在其它九個新商場拓展該服務。此外,梅西百貨正計劃在旗下布魯明代爾百貨公司實行快速配送服務。

在外界看來,梅西百貨加速擴大其線下門店當日送達服務,是欲緊跟美國電商巨頭亞馬遜。據(jù)了解,亞馬遜目前已在美國14個城市實現(xiàn)了當天送達。
另據(jù)路透社評論報道,與亞馬遜相比,像梅西百貨這樣的大型百貨企業(yè)的一個最大優(yōu)勢就是,他們在美國有超過900家實體店分布,而亞馬遜僅有50家配送中心。
億邦動力網(wǎng)還了解到,近年來,為了對抗亞馬遜等電商對于美國零售市場的“掠奪”。梅西百貨加速建立自己的全渠道銷售模式。對此,梅西百貨董事長兼CEO泰瑞·倫德格倫(Terry Lundgren)表示,大部分消費者并不是只在網(wǎng)上或者只在實體店購物,他們會根據(jù)自己的需要選擇購買渠道。因此,重要的是讓顧客知道,梅西百貨能夠滿足他們的購物需要,無論是在梅西實體店里、梅西網(wǎng)站、梅西移動應用上還是在其他梅西品牌的渠道。關鍵是讓消費者選擇梅西的品牌。
有意思的是,今年1月份,梅西百貨董事長Terry Lundgren在接受美國媒體采訪時稱,現(xiàn)在只做線上的那些大公司,在未來5年必將走向?qū)嶓w。而兩個月之前,亞馬遜就傳出將在紐約最繁華的曼哈頓第七大道開設第一家線下實體店。
在中國市場方面,梅西百貨曾在2012年以1500萬美元入股時尚電商佳品網(wǎng),想以此進入中國市場,不過就在梅西百貨入股不久,佳品網(wǎng)就傳出破產(chǎn)、裁員的消息。之后梅西百貨雖有進中國市場之心,卻無實際之舉。值得一提的是,在日前北京工體北路屯三里MALL附近冒出假梅西百貨店后,梅西百貨高級副總裁Jim Sluzewski表示,梅西百貨近期沒有在中國開店的計劃,目前中國也沒有任何與美國梅西有關的店面和零售業(yè)務。梅西百貨只是通過官網(wǎng)(macys.com)接受中國用戶的訂單,并從美國直接發(fā)貨。來源:億邦動力網(wǎng)
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