樊治銘還透露,支付寶將通過開放平臺(tái)的方式為口碑的商家提供服務(wù)接口與流量,包括支付、營銷、商家、服務(wù)窗、登錄、分享、信用和大數(shù)據(jù)等九大接口,幫助商家更加精準(zhǔn)的為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,余額寶、招財(cái)寶等理財(cái)平臺(tái)擁有超過2億用戶,而支付寶是所有這些理財(cái)服務(wù)的主要入口,繼余額寶、招財(cái)寶之后,新的支付寶中引入了股票功能。用戶在綁定券商賬號(hào)之后,可以通過余額寶買賣股票,特別是賣出股票后,資金會(huì)當(dāng)天回到余額寶賬戶,繼續(xù)享受理財(cái)收益。這項(xiàng)余額寶買股票的功能預(yù)計(jì)在7月底就將在支付寶上線。
引入“朋友” ,打造基于場景的關(guān)系鏈
支付寶基于人際關(guān)系推出的新功能,具體是怎么樣的呢?
分享功能。人們發(fā)現(xiàn)一款好的商品,找到一家好的餐廳,發(fā)現(xiàn)一款好的理財(cái)產(chǎn)品,都會(huì)有跟朋友分享的欲望和需求。因此,新支付寶在消費(fèi)、金融理財(cái)、生活等各種場景之外,也會(huì)支持用戶在支付寶里添加朋友,支持用戶把好東西分享給朋友,給用戶的溝通和分享提供場景的支持。
群組功能。經(jīng)常在一起吃飯的“飯搭子”,可以在支付寶里拉一個(gè)群,生成一個(gè)群付款碼,每次吃飯結(jié)賬,出示群付款碼,就可以自動(dòng)從每個(gè)參與飯局的人進(jìn)行AA付款。吃飯之前,還可以將餐廳的相關(guān)信息分享至群,討論與選擇大家都認(rèn)可的餐廳。
經(jīng)費(fèi)群功能。例如,每個(gè)班級(jí)的學(xué)生可以建立班費(fèi)群,每個(gè)同學(xué)可以在入群的時(shí)候繳納班費(fèi)。群賬戶的每一筆收入與支出都有詳細(xì)記錄,所有成員可見。各類的興趣愛好群,也可以通過群賬戶來管理活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。未來,群賬戶還將支持理財(cái),讓經(jīng)費(fèi)增值。
家庭理財(cái)功能,F(xiàn)在,新的支付寶,支持用戶為家庭成員開通親情賬戶,幫助家人理財(cái),比如媽媽幫小孩存壓歲錢。
“借條”功能,專為解決借錢尷尬,就像文章開頭描述的那樣。為了保證“借條”的規(guī)范,具備多年借貸經(jīng)驗(yàn)的螞蟻小貸特別在“借條”功能的流程、計(jì)息等方面提供服務(wù)支撐。
樊治銘特別指出,支付寶加入“朋友”功能,引入溝通場景并非要做社交,更不是要做一個(gè)聊天工具,支付寶在打造以人為中心的場景平臺(tái)的同時(shí),也將為人們打造全新的場景關(guān)系鏈。“場景關(guān)系鏈?zhǔn)亲钪匾年P(guān)系鏈,一旦解決各種場景下的問題,將讓我們建立起全新的社會(huì)關(guān)系。”
“打造場景關(guān)系鏈的重要基礎(chǔ)是實(shí)名。用戶因?qū)嵜a(chǎn)生信任,繼而產(chǎn)生信用,這成為一切行為的基礎(chǔ)。”樊治銘補(bǔ)充說,支付寶在場景和實(shí)名用戶上都有獨(dú)特的優(yōu)勢。截至目前,支付寶的實(shí)名用戶數(shù)超過4億,是中國最大的實(shí)名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這也是支付寶巨大的發(fā)展?jié)摿λ凇?/p>
也正是基于真實(shí)的生活場景與實(shí)名用戶,樊治銘說,支付寶的場景關(guān)系鏈,將是“真正親密的關(guān)系”。
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