眼鏡行業(yè)暴利一去不復(fù)返
“消費(fèi)者要還以為眼鏡行業(yè)充滿‘暴利’，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。”徐錦宇苦笑著說。其實(shí)，在多年來日趨上漲的高昂房租、物業(yè)費(fèi)用、員工工資、材料成本的壓力下，純利潤一跌再跌，眼鏡零售商早已叫苦不迭。
“在信息時(shí)代，非壟斷行業(yè)的暴利已被逐步打破，眼鏡業(yè)也是如此。”近日，電商觀察家、上海萬擎咨詢公司CEO魯振旺接受長江商報(bào)記者采訪時(shí)稱，在眼鏡超市、平價(jià)電商等多重行業(yè)沖擊下，眼鏡業(yè)毛利潤已從40%逐年下降到10%，甚至到5%。
更麻煩的是，傳統(tǒng)眼鏡店小而全的模式，如今看起來卻成了負(fù)擔(dān)。“房租一年數(shù)百萬，每年還在持續(xù)上漲，還需要配備先進(jìn)的驗(yàn)光、磨片等機(jī)器設(shè)備，每臺(tái)儀器動(dòng)輒幾十萬，再加上員工管理成本，工廠的運(yùn)營成本，傳統(tǒng)眼鏡店越來越入不敷出。”徐錦宇說，相比“輕裝上陣”的電商和一些新模式的眼鏡店，傳統(tǒng)眼鏡店由于涉及到前期的驗(yàn)光和后期的裝配，顯得有些“不堪重負(fù)”。
而這不僅是精益眼鏡一家的煩惱，也是眾多眼鏡經(jīng)營商共同的感受。
“有消費(fèi)者認(rèn)為，相比不少平價(jià)眼鏡超市兩三百元買一副眼鏡的實(shí)惠，精益等眼鏡店動(dòng)輒上千元的價(jià)格顯得獲利頗豐。”湖北省眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人對長江商報(bào)記者說，其實(shí)這還是要看性價(jià)比，眼鏡價(jià)格和進(jìn)貨渠道有關(guān)系，進(jìn)的鏡架、鏡片廉價(jià)，賣出去當(dāng)然便宜，加上在儀器、服務(wù)投入上的差別，自然會(huì)出現(xiàn)價(jià)格差異。
“平價(jià)眼鏡對傳統(tǒng)眼鏡店的沖擊并不大，主要還是消費(fèi)市場的細(xì)分，畢竟買眼鏡是一件有關(guān)眼部健康的事情，大部分人對待這種剛需還是比較謹(jǐn)慎。”上述負(fù)責(zé)人說，成本問題，不僅在傳統(tǒng)眼鏡店，平價(jià)眼鏡也需面對同樣的問題。
商標(biāo)遭搶注 精益品牌發(fā)展受限
相比成本激增利潤下降如何“節(jié)流”的問題，精益眼鏡在連鎖經(jīng)營品牌“開源”的問題上，更是一路荊棘。
上世紀(jì)40年代，張?jiān)仆┑娜鲫愖嬗驹跐h口歆生路的原址上重新開了精益眼鏡店。1956年，漢口精益眼鏡店公私合營。
上世紀(jì)60年代，精益眼鏡和另一家武漢百年老字號(hào)漢明眼鏡合并，后又劃歸到武漢市商業(yè)局屬下的武漢百貨公司管理。時(shí)至80年代中期，新生眼鏡店在武漢興起，精益眼鏡陳舊的設(shè)備和低效率運(yùn)營模式，讓精益首次出現(xiàn)危機(jī)。
1993年，精益與港商合資，成為首批合資經(jīng)營者之一，隨后，公司重金投入購置設(shè)備，連鎖經(jīng)營迅速擴(kuò)張，到2000年前，精益眼鏡連鎖店擴(kuò)至近50家，成為當(dāng)時(shí)武漢市眼鏡行業(yè)最大的連鎖經(jīng)營實(shí)體。2002年，國內(nèi)企業(yè)迎來改制浪潮，精益眼鏡也于當(dāng)年完成改制，從國營合資轉(zhuǎn)為民營企業(yè)國企參股。
“精益眼鏡的連鎖模式有直營和加盟兩種。2000年至2004年間，因?yàn)榧用诉B鎖經(jīng)營擴(kuò)張迅猛，管理跟不上，加上精益內(nèi)部高管意見分歧，品牌加盟戰(zhàn)略被迫擱淺。”徐錦宇介紹，這一停滯就是10年。
“最關(guān)鍵處，還是在于商標(biāo)字號(hào)被北京一家公司搶注了。”徐錦宇無奈道。由于歷史原因，“精益”商標(biāo)被北京精益眼鏡成功注冊，全國其他城市的精益眼鏡公司都沒有獲準(zhǔn)再注冊，武漢精益眼鏡公司只有精益商標(biāo)的使用權(quán)，沒有所有權(quán)。
“最壞的結(jié)果，加盟店只用每年給總公司一筆品牌管理費(fèi)，至于賣什么品牌，怎么賣，服務(wù)管理怎么做等等，精益公司則沒有管理權(quán)。”徐錦宇說。
在武漢，精益是為數(shù)不多有自己的鏡片加工廠的眼鏡公司，但由于管理受限，鏡片工廠的銷路反而沒有跟上品牌連鎖擴(kuò)張的步伐。在江蘇丹陽、浙江溫州、廣東深圳等眼鏡產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的充分競爭下，精益眼鏡自己的加工廠顯得越發(fā)沒有價(jià)格優(yōu)勢，效益每況愈下。
更嚴(yán)重的是，目前武漢和省內(nèi)周邊城市，都有很多眼鏡店打著“精益”的旗號(hào)，銷售假冒偽劣產(chǎn)品，令精益的老字號(hào)形象受損，卻無力去打假。
直至去年，精益眼鏡再制訂300多頁的加盟管理辦法，并在今年5月決定和第三方展開合作成立合資公司，放開對精益、漢明兩個(gè)品牌的加盟許可，并致力于提升母體品牌形象。“先從省內(nèi)其他城市擴(kuò)張，再來占領(lǐng)武漢市場。一是要做到擴(kuò)大市場占有率，在加盟店方面加強(qiáng)管理力度，保護(hù)品牌形象;另一方面，同時(shí)也要做好自營店服務(wù)管理，提升自身口碑。”徐錦宇說。
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武漢精益眼鏡水果湖店被指虛假宣傳蒙騙消費(fèi)者
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