曾經(jīng)的百年柯達(dá)、曾經(jīng)的翹楚諾基亞、曾經(jīng)的革新者松下,面對(duì)新的消費(fèi)習(xí)慣和商業(yè)模式,近乎徹底喪失了應(yīng)變能力。反觀,蘋果公司、亞馬遜、特斯拉等企業(yè),可見,勝利者屬于善于運(yùn)用新技術(shù)與新模式的顛覆者。
沃爾瑪,如何才能依托于實(shí)體零售業(yè)50年來(lái)所累計(jì)的品牌、思維、模式等優(yōu)勢(shì),抵擋住新商業(yè)、新模式、新渠道的沖擊?沃爾瑪能否在移動(dòng)電商浪潮席卷下,依舊屹立潮頭?沃爾瑪能否在中國(guó)零售業(yè)的亂局中殺出一條血路,續(xù)寫“傳奇”?
沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫在15個(gè)月內(nèi)的3次赴華,也許正是來(lái)求解沃爾瑪?shù)淖晕腋镄轮罚吘怪袊?guó)市場(chǎng)依舊是全球增長(zhǎng)速度最快的零售市場(chǎng)。零售業(yè)霸主的尷尬
沃爾瑪,誕生于上世紀(jì)60年代的美國(guó),全球最大,最成功的家族企業(yè)之一,超過(guò)220萬(wàn)的雇員,遍布世界的門店,年?duì)I收近5千億美元,多次蟬聯(lián)世界500強(qiáng)首位……任何一項(xiàng)紀(jì)錄都在書寫著屬于沃爾瑪?shù)?ldquo;傳奇”。然而,傳奇總存在被超越的危險(xiǎn)和可能。
阿里巴巴,誕生于上世紀(jì)90年代的中國(guó),全球最大,最成功的電商平臺(tái)之一,2014年全年,阿里巴巴總營(yíng)收762.04億元,凈利潤(rùn)243.20億元。盡管與沃爾瑪?shù)?千億美元營(yíng)收相比遠(yuǎn)有差異,但是,旗下淘寶網(wǎng)的年交易額早已突破一萬(wàn)億元人民幣,成為全球最大的電子商務(wù)交易平臺(tái);2014年天貓、淘寶“雙11”交易額571億元,每分鐘支付成功的峰值為79萬(wàn)筆/分……
面對(duì)中國(guó)急速變化的市場(chǎng),作為沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官,董明倫不能不給予高度的重視。
伴隨著電商迅速崛起和都市便利店的爆發(fā)式增長(zhǎng),中國(guó)零售業(yè)近20年來(lái)粗放式擴(kuò)張方式已然走到盡頭,大型零售商超步入微利時(shí)代,部分老牌外資零售巨頭開始顯示臃腫之態(tài)。
“除去電商的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在北上廣等一線城 市,各類精品超市進(jìn)入快速布點(diǎn)階段,進(jìn)口商品、生鮮產(chǎn)品、藥妝產(chǎn)品等成為競(jìng)爭(zhēng)的亮點(diǎn)。在二、三線城市,眾多的連鎖賣場(chǎng)、中檔超市、社區(qū)超市以及便利店也開始迅速崛起。這些新的變化,讓家樂福、沃爾瑪以及樂購(gòu)等國(guó)際巨頭很不適應(yīng)。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示。
作為沃爾瑪曾經(jīng)的國(guó)際業(yè)務(wù)總裁,董明倫被看做沃爾瑪“求變”的標(biāo)志,是沃爾瑪打破傳統(tǒng),向零售業(yè)痼疾“say”的決心。“愛上”沃爾瑪
20多年來(lái),董明倫從沃爾瑪商品采購(gòu)的基層崗位逐年晉升,直至2006年升任沃爾瑪倉(cāng)儲(chǔ)式大賣場(chǎng)山姆會(huì)員商店總裁兼CEO,并在任期內(nèi)為沃爾瑪山姆會(huì)員店創(chuàng)造超過(guò)460億美元的銷售額。2009年,他再度升任沃爾瑪國(guó)際業(yè)務(wù)部總裁兼CEO,負(fù)責(zé)管理沃爾瑪迅速成長(zhǎng)的國(guó)際業(yè)務(wù),其中包括沃爾瑪在美國(guó)本土以外26個(gè)國(guó)家的6300余家沃爾瑪商場(chǎng)和82萬(wàn)余名員工。
面對(duì)全球電商時(shí)代的到來(lái) ,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、零售業(yè)的商業(yè)模式以及產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)銷形態(tài)都在發(fā)生著劇烈變化,這位“地道的沃爾瑪子弟”能否帶領(lǐng)沃爾瑪這艘航母實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身?
董明倫17歲時(shí)就“進(jìn)入” 沃爾瑪,30年來(lái)從未離開;他在沃爾瑪幾乎所有的部門都工作過(guò)。最有幸的是,他親歷了沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓親切、樸實(shí)又不失鐵腕的辦事風(fēng)格的錘煉。
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