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全聚德走出去:沒有北京的填鴨 能適應(yīng)海外的水土嗎?
http://www.74sbvg36.cn 2015-06-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  到海外去!海外正成為饑餓的中國餐飲企業(yè)面前誘人的一道大餐。

  早在2011年,商務(wù)部在《關(guān)于“十二五”期間促進餐飲業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提出,要積極推動中華餐飲文化“走出去”。以此為標志,中餐海外開店迎來史上第三波熱潮,包括海底撈、劉一手等幾十家企業(yè)已布局海外市場。

  中餐海外開店的第一次浪潮,可追溯到清朝末年。目前分布在歐洲、美國的中餐館多數(shù)是當時廣東、福建等地移民開設(shè)、其后裔經(jīng)營;第二次浪潮是在中國改革開放之初,包括全聚德在內(nèi)的一批國營知名企業(yè)走出去,卻因缺乏對當?shù)氐牧私、投資選址不夠謹慎、經(jīng)營不善等原因幾乎全軍覆沒。

  那么,在新形勢下,中餐企業(yè)尤其是作為老字號代表企業(yè)的全聚德,能順利布局海外市場嗎?中國全聚德(集團)股份有限公司總經(jīng)理邢穎告訴《財經(jīng)國家周刊》記者:“全聚德在國際化道路上,雖有坎坷,但方向不會改變。”

  海外開店難題

  早在1990年代初期,全聚德曾在美國洛杉磯開過門店。但由于對海外市場的理解不夠深入,到1990年代末期不得不關(guān)張。

  “說白了,就是水土不服,不適應(yīng),當然也有一些客觀因素的制約。”邢穎表示,全聚德的發(fā)展關(guān)鍵在“三子”——牌子(招牌)、鴨子(原材料)、廚子(技術(shù)力量),但在海外市場遇到了障礙。

  全聚德的核心產(chǎn)品是烤鴨,且一定要用北京填鴨作出的烤鴨味道才最正宗,但部分國家對北京填鴨卻有一定的進口限制。特別是,前些年中國頻繁發(fā)生禽流感后,國外的檢疫部門基本都拒絕中國禽類產(chǎn)品進入。因此,全聚德海外門店只能使用當?shù)仄贩N的鴨子。

  烤鴨師的勞工輸出也是一大難題。歐美國家不允許烤鴨師在當?shù)毓ぷ鳎J為這是在搶占當?shù)氐膭趧恿κ袌觥P戏f說,全聚德派往海外的廚師,支援三個月就得回來,海外店的發(fā)展自然會受到影響;再加上,海外開店如果依靠國內(nèi)進行管理,管理半徑過長,也難以做到有效監(jiān)督。

  即便如此,全聚德依然沒有放棄。“我們認為特許經(jīng)營的方式?jīng)]有問題,如果在當?shù)貙ふ银喸赐ㄟ^技術(shù)改良,或會達到北京烤鴨的標準”。邢穎說,應(yīng)當說通過多年來的實踐探索,全聚德海外正在經(jīng)營的五家分店都還不錯,東京兩家,香港一家、墨爾本一家、緬甸仰光一家,都在盈利。

  以澳大利亞墨爾本為例,自2008年全聚德落戶墨爾本以來,憑借“全而無缺、聚而不散、仁德至上”的理念,在當?shù)刳A得了口碑也有了穩(wěn)定客戶群,菜品上除北京烤鴨外,菜單上還有廣東菜和北京菜。

  全聚德墨爾本店總經(jīng)理陳志堅介紹,每年這家店能賣出15000只烤鴨,日常上座率在80%左右,周末和假日通常滿座。

  目前,全聚德已啟動了新一輪的海外拓展計劃。比如,向北美派出品牌代表,在歐洲、亞洲一些地區(qū)也有新的開店計劃。

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