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萬達電商困惑 頻繁換帥 王健林要的不僅僅是賣東西
http://www.74sbvg36.cn 2015-06-15 紅商網 發(fā)布稿件

  “萬達是屬于走得比較早,想得比較多的。”科拓網CEO孫龍喜告訴《第一財經周刊》。

  作為做停車業(yè)務的第三方平臺,科拓網早在去年8月就已經接到萬達電商要求,接入車型、車身顏色、會員身份、停車時間及經常停車位置等數據。但直至現在剛完成兩處停車場的測試,本來接下來會在7月對1十幾個停車場進行改造,而董策離開后,誰也不知道下面該如何走。

  王健林也意識到了這些問題,開始調整。6月5日,在萬達總部的內部學習會上,他向員工展示了未來商城的概念—消費者由智能系統引導,自動尋找車位,在消費時在App上查找商品信息,之后用同樣的系統進行消費和結算等。這條“提供服務”的思路,實際上否定了電商團隊將線下商品搬到線上的模式。

  其他商業(yè)地產也都在積極追趕。出走后的龔義濤創(chuàng)辦了萬江龍,作為第三方幫購物中心實現線上業(yè)務運營,目前和寶龍地產的電商部合作。另外,天津大悅城App已 有20萬用戶,銀泰在2014年接受了阿里巴巴53.7億元的戰(zhàn)略投資,如果轉型成功,靠租金而活的商業(yè)地產,可以降低單一盈利模式帶來的風險。

  曾經被“騰百萬”(騰訊百度和萬達的合作)甩開的阿里巴巴也正在做自己的O2O。

  在阿里巴巴的逛街App“喵街”里,銀泰已接入成為合作的購物中心。喵街為顧客提供室內地圖,尋車或找店的服務。對阿里巴巴而言,在線上流量達到瓶頸之前及它也需要尋找到增加流量的新途徑。它在商業(yè)地產上看到了新機會。

  據龔義濤透露,在他在任期間萬達電商曾和阿里巴巴談過合作,但最終沒有成功。王永分析數據掌控權限可能是談判破裂的原因。阿里巴巴公司對于數據的控制權很強,不會分享給合作伙伴。

  未來地產O2O試驗想要成功,無疑需要變得更聰明,數據則是增加智慧的關鍵。

  “商場O2O有三部曲,首先線下服務關聯帶來流量轉化和長期黏性,大部分商場現在還做不到線下服務線上化;第二是數據整合產生用戶理解、智能推薦以及衍生需求挖掘;最后才是流量變現,衍生消費整合(場外資源)和實體電商創(chuàng)新。”王永說。

  董策在離職信中使用的語氣都有明顯的萬達風格:“在過去15個月的時間里,我們一起探索并確定了全新的O2O新商業(yè)模式,一同實現了人類有史以來最大規(guī)模的互聯網應用系統平臺超級大上線,共同見證了飛凡從無到有的全過程。”

  這段話與王健林在宣布國內“騰百萬”合作時畫出的餅一樣大。而在此之前,王健林首先要做的是,先花800萬元招到下一任電商CEO。第一財經周刊 江敏

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